목차 일부
제1부 <B><FONT color ... #0000
제1장 조직의 본질 ... 19
제1절 조직의 중요성과 의미 ... 19
1. 조직의 중요성 ... 19
2. 조직의 의미 ... 20
3. 조직의 속성 ... 22
제2절 개인과 조직 ... 27
1. 개인과 조직의 관계...
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목차 전체
제1부 <B><FONT color ... #0000
제1장 조직의 본질 ... 19
제1절 조직의 중요성과 의미 ... 19
1. 조직의 중요성 ... 19
2. 조직의 의미 ... 20
3. 조직의 속성 ... 22
제2절 개인과 조직 ... 27
1. 개인과 조직의 관계 ... 27
2. 개인과 조직의 갈등 ... 29
제2장 조직이론의 패러다임과 메타퍼 ... 33
제1절 조직이론과 패러다임 ... 33
1. 패러다임, 메타퍼, 퍼즐 ... 33
2. 현행 조직이론의 패러다임 ... 36
제2절 현행 조직이론의 대표적 메타퍼 ... 38
1. 기계적 메타퍼 ... 38
2. 유기적 메타퍼 ... 39
제3장 경영조직이론의 전개과정 ... 45
제1절 고전적 이론 ... 45
1. 과학적 관리법 ... 45
2. 인간관계론 ... 47
3. 근대적 조직이론 ... 48
제2절 현대적 조직이론 ... 50
1. 시스템이론 ... 50
2. 상황이론 ... 52
3. 행동과학의 공헌 ... 53
제4장 조직목적과 유효성 ... 55
제1절 조직의 목적 ... 55
1. 조직목적의 의미 ... 55
2. 조직목적의 유형 ... 58
제2절 조직의 유효성 모델 ... 62
1. 조직유효성의 의미 ... 62
2. 조직유효성의 모델 ... 63
제2부 조직구조의 설계이론
제5장 조직구조의 기본변수와 상황변수 ... 73
제1절 복잡성 ... 74
1. 복잡성의 정의 ... 74
2. 복잡성의 중요성 ... 92
3. 복잡성의 측정 ... 93
제2절 공식화 ... 95
1. 공식화의 정의 ... 95
2. 공식화의 중요성 ... 98
3. 공식화의 도입방법 ... 99
4. 공식화의 측정 ... 100
5. 공식화와 복잡성 ... 101
제3절 집권화 ... 102
1. 집권화의 정의 ... 102
2. 권한과 명령계통 ... 105
3. 집권화의 중요성 ... 106
4. 집권화와 의사결정 ... 107
5. 집권화의 측정 ... 108
6. 복잡성, 집권화 및 공식화간의 관계 ... 109
제6장 규모와 기술 ... 111
제1절 규모 ... 111
1. 규모의 정의 ... 111
2. 규모관련 여러 연구들 ... 113
3. 규모관련 여러 연구들에 대한 비판 ... 116
4. 규모와 구조변수와의 관계 ... 118
제2절 기술 ... 119
1. 기술의 정의 ... 119
2. 기술관련 여러 연구들 ... 122
3. 기술과 구조변수와의 관계 ... 136
제7장 환경과 전략 ... 139
제1절 환경 ... 139
1. 조직환경의 의의 ... 139
2. 환경관련 여러 연구들 ... 144
3. 환경과 구조변수와의 관계 ... 154
제2절 전략 ... 154
1. 전략의 의의 ... 154
2. 핵심역량의 원천 ... 155
3. 전략의 유형 ... 157
4. 전략관련 여러 연구들 ... 160
5. 전략과 구조와의 관계 ... 163
제8장 권력과 조직정치 ... 165
제1절 권력 ... 165
1. 권력의 개념 ... 165
2. 권력의 종류와 유사용어 ... 175
3. 전략선택과 권력작용 ... 177
4. 권력자원의 원천 ... 178
제2절 권력작용과 조직구조 ... 179
1. 복잡성 ... 183
2. 공식화 ... 184
3. 집권화 ... 184
제3절 조직정치 ... 185
제4절 상황변수들과 구조와의 관계 요약 ... 186
1. 규모와 구조와의 관계 ... 186
2. 기술과 구조와의 관계 ... 188
3. 환경과 구조와의 관계 ... 188
4. 전략과 구조와의 관계 ... 188
5. 권력과 구조와의 관계 ... 190
제3부 조직의 관리과정
제9장 의사결정과 의사소통 ... 193
제1절 의사결정 ... 193
1. 의사결정의 개념 ... 193
2. 의사결정의 과정 ... 196
3. 의사결정의 방법론 ... 198
제2절 의사결정의 효율성 ... 200
1. 집단의사결정의 중요성 ... 200
2. 집단의 창의력과 의사결정기법 ... 203
제3절 의사소통의 개념 ... 209
1. 의사소통의 정의 ... 209
2. 의사소통의 중요성 ... 210
3. 의사소통의 과정 ... 211
4. 의사소통의 장애요인 ... 212
제4절 의사소통의 유형과 네트웍 ... 215
1. 의사소통의 유형 ... 215
2. 의사소통의 네트웍 ... 218
제5절 의사소통 개선방안 ... 220
제10장 동기부여의 이론과 실제 ... 225
제1절 동기부여의 개념 ... 225
1. 동기부여의 중요성 ... 225
2. 동기부여의 정의 ... 226
3. 동기부여 과정 ... 226
제2절 동기이론의 접근방법 ... 229
1. 쾌락이론(hedonistic theory) ... 229
2. 본능이론(instinct theory) ... 230
3. 동인이론(drive theory) ... 230
4. 인지적 동기이론(cognitive motivation theory) ... 230
제3절 동기부여의 내용이론과 과정이론 ... 231
1. 동기부여의 내용이론 ... 232
2. 동기부여의 과정이론 ... 242
제4절 동기부여이론의 실제 ... 249
1. 기업경영에서 동기부여의 중요성 ... 249
2. 기업경영에서 동기부여의 실천기법 ... 251
3. 동기부여를 위한 리더십의 역할 ... 253
제11장 리더십이론과 적용 ... 257
제1절 리더십의 본질 ... 257
1. 리더십의 정의 ... 257
2. 리더십의 중요성 ... 260
3. 리더십이론의 전개과정 ... 261
제2절 리더십의 특성이론 ... 263
1. 리더의 중요특성 ... 264
2. 리더십 특성이론의 문제점 ... 265
제3절 리더십의 행동이론 ... 266
1. 리더십 행동이론의 의의 ... 267
2. 독재적-민주적-자유방임적 리더십 ... 267
3. 직무중심적-부하중심적 리더십 ... 268
4. 구조주도적-고려적 리더십 ... 269
5. 관리 그리드(Managerial Grid) ... 270
제4절 리더십의 상황이론 ... 272
1. 피들러의 상황적합성이론 ... 273
2. 경로-목표이론 ... 276
3. 리더십의 수명주기이론 ... 280
제5절 거래적 리더십과 변혁적 리더십 ... 282
1. 카리스마적 리더십 ... 282
2. 거래적·변혁적 리더십이론 ... 287
제6절 서번트 리더십 ... 294
1. 서번트 리더십의 의미 ... 295
2. 서번트 리더십의 역할 ... 296
3. 서번트 리더십과 전통적 리더십의 차이 ... 297
4. 서번트 리더십의 개발 ... 299
제4부 조직의 변화이론
제12장 조직의 성장과 쇠퇴 ... 305
제1절 조직수명주기 모형 ... 306
1. 창업 단계 ... 306
2. 집단공동체 단계 ... 307
3. 공식화 단계 ... 308
4. 정교화 단계 ... 309
제2절 조직 쇠퇴와 조직 활성화 ... 311
1. 조직 쇠퇴의 본질 ... 312
2. 경직된 조직의 특성 ... 314
3. 조직 활성화의 포인트 ... 318
제13장 조직의 변화와 개발 ... 321
제1절 조직변화의 개념 ... 321
1. 조직변화의 개념 ... 321
2. 조직변화의 원인 ... 322
제2절 조직변화의 방향 ... 323
1. 리프레임 : 방향성의 설정 ... 325
2. 리스트럭쳐링 : 강한 조직 만들기 ... 326
3. 리바이탈라이제이션 : 시장·고객과의 만남 ... 328
4. 리뉴얼 : 조직구성원 재창조 ... 329
제3절 성공적 조직변화 전략 ... 330
1. 핵심 이념 보유 ... 331
2. 고객 욕구 파악 ... 331
3. 창의성 ... 332
4. 기술력 ... 333
5. 지속적인 학습 ... 334
6. 자율권 부여 ... 334
7. 지속적인 혁신 노력 ... 335
제4절 조직변화에 대한 저항 ... 336
1. 저항은 필연적인 반작용 ... 337
2. 혁신 추진자의 기본 전제 ... 338
3. 혁신과 저항은 동전의 양면 ... 339
4. 저항 관리 ... 341
제5절 조직변화와 기업문화 ... 345
1. 기업문화의 변화 단계 ... 345
2. 조직 운영 요소간 적합성 ... 346
제14장 정보기술과 조직 ... 351
제1절 정보와 정보기술 ... 351
1. 개념과 종류 ... 352
2. 정보시스템의 종류 ... 354
제2절 정보기술과 조직 ... 357
1. 조직내 커뮤니케이션의 변화 ... 357
2. 계층 및 과업구조의 변화 ... 358
3. 중간관리층의 역할 변화 ... 359
4. 업무방식의 변화 ... 360
제3절 정보기술 청사진의 수립 ... 363
1. 정보기술 미래 청사진의 수립 ... 363
2. 실행계획 ... 364
제4절 정보기술의 역할과 추진방향 ... 369
1. 정보기술의 역할 ... 369
2. 정보기술의 추진방향 ... 371
제15장 네트워크 조직 ... 377
제1절 네트워크 조직의 개념 ... 377
1. 네트워크 조직의 개념 ... 377
2. 네트워크 조직의 특징 ... 378
제2절 네트워크 조직의 유형 ... 379
1. 내부 시장 네트워크 조직 ... 380
2. 수직적 시장 네트워크 조직 ... 381
3. 집중식 네트워크 조직 ... 381
4. 기회 네트워크 조직 ... 382
제3절 네트워크 조직으로의 변화 ... 382
제4절 네트워크 조직의 장단점 ... 383
1. 네트워크 조직의 장점 ... 383
2. 네트워크 조직의 단점 ... 385
제5절 네트워크 조직의 관리 ... 386
제16장 학습조직과 지식경영 ... 389
제1절 학습과 학습조직 ... 389
1. 학습의 개념 ... 389
2. 학습조직화 모형 ... 391
3. 학습조직화의 장애요인 ... 393
4. 학습조직 구축 ... 395
제2절 지식경영의 의미 ... 396
1. 지식의 의미 ... 397
2. 지식경영의 의미 ... 398
3. 지식경영의 구성요소 ... 400
4. 지식경영의 4대 핵심요소 : 4R ... 401
5. 지식경영의 4단계 ... 403
6. 지식경영의 성공전략 ... 404
7. 지식경영 구축 프로세스 ... 407
국문색인 ... 409
영문색인 ... 418
인명색인 ... 425
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