목차 일부
머리말 ... 3
새로운 생각이 필요할 때이다 ... 4
제1부 새로운 발상 사례
1.
정보화 지식 시대의 창조 경영 ... 13
능동적인 인간관을 기본 전제로 ... 14
지식 창조는 미들업다운(Middle-up-down) 경영을 통해 ... 15
생산 효율에서 제품 개념 중심으로 ... 15
글로벌 차원...
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목차 전체
머리말 ... 3
새로운 생각이 필요할 때이다 ... 4
제1부 새로운 발상 사례
1.
정보화 지식 시대의 창조 경영 ... 13
능동적인 인간관을 기본 전제로 ... 14
지식 창조는 미들업다운(Middle-up-down) 경영을 통해 ... 15
생산 효율에서 제품 개념 중심으로 ... 15
글로벌 차원의 지식 창조 ... 16
2.
학습 조직을 이용한 새로운 경영 ... 17
새로운 지식의 창출과 활용 ... 18
제3의 경영 방식이 필요 ... 19
무엇을 학습할 것인가 ... 21
추상적 방향의 구체화가 핵심 ... 22
각자의 역할에 충실해야 ... 24
3.
정보 매체로 가격 창조 전략 ... 26
일렉트로닉 뱅킹(EB) 전략 ... 26
가격 창조 전략 포인트 ... 31
도요다사의 가격 창조 전략 ... 33
도요다 자동차 - 코스트 절감을 위한 VE 활동 전개 ... 36
이스쥬 자동차 - 리스트럭처링 추진 ... 36
혼다 ... 37
고객을 위한 가치 창조 ... 37
가치 차이의 제거 ... 38
세계 초우량 기업 경영 현장을 가다 ... 41
기업의 시장 가치 ... 42
가치 창조 인자 ... 43
사업부별 책임 경영 ... 45
사업부 가치 창조 인자 ... 46
ROIC 분해 차트 ... 47
200등 밖에서 9등으로 - AT&T의 기업 가치 향상 운동 ... 50
가치 창조 계획 ... 50
주주 가치와 의사 결정의 기준 ... 52
4.
정보 이용 창조 경영의 일본 기업 ... 54
지식 창조형 조직 개혁 ... 55
정보화가 뒷받침 ... 57
조직 내 지식 기반의 연속적 발전 ... 58
사실상의 표준 확보에 주력 ... 59
실패를 두려워하지 않는 기술적 다각화 중요 ... 60
일본식 경영의 진화 - 개량에서 창조로 ... 61
5.
가치 중심의 창조적 발상 ... 64
가치 중심의 사고를 해야 ... 65
가치는 구체화되어야 한다 ... 66
목표의 네트워크를 구성해야 ... 67
창조적 대안을 창출하는 방법 ... 68
의사 결정 상황을 문제가 아닌 기회로 인식해야 ... 70
예스로 이르는 길 - CMI의 사례 ... 71
지속적인 사고 훈련이 필요 ... 72
가치 창조 경영 ... 73
질풍노도의 시대 ... 73
초우량 기업의 교훈 ... 75
현금 흐름이 중요 ... 76
자본 비용을 파악하라 ... 79
기업 가치를 평가하라 ... 80
가치 창조 경영의 실천 ... 81
본사 스태프가 제공할 가치는? ... 84
본사 조직의 재구축 방안 ... 86
6.
창조적 문제 해결 기법의 구체적 사례 ... 90
첫번째 케이스 ... 91
두 번째 케이스 ... 95
제2부 새로운 발상을 얻기 위한 창조적 기법
0. 창조적 아이디어를 얻는 의사 결정 ... 111
1. 필립스 66(PHILLIPS 66) ... 116
2. MBS법 ... 120
3. NBS법 ... 124
4. CBS법 ... 126
5. 퀵 사고법(Quick Think Method) ... 129
6. 희망사항 열거법 ... 132
7. 역설 사고법 ... 136
8. 이미지 컨트롤법 ... 139
9. 히펙스(최면발상술) ... 146
10. 수면 사고법 ... 150
11. 특성 요인도(Cause and Effect Diagram) ... 155
12. 노트 수집법 ... 159
13. 사전형 카드 ... 162
14. IB법(Idea Bit) ... 166
15. 그룹 인터뷰(Group Interview) ... 169
16. YM법 ... 173
17. 선(禪) ... 178
18. 요가 ... 185
19. Meditation ... 193
20. 자율훈련법(Autogenic training) ... 197
21. 교류분석(TA Transactional Analysis) ... 205
22. 엔카운터 그룹(Encounter Group) ... 213
23. 집중적 이미지 엔카운터 ... 219
24. ST법(Sensitivity Training) ... 225
25. CDM(Creative Dramatics) ... 232
26. 수평사고(Lateral thinking) ... 239
27. 가상상황설정법(Hypothetical Situations) ... 243
제3부 창조적 기법 실제 적용 절차
1. 집단토의법(BS 브레인 스토밍법) ... 253
2. 나열형법(열거형 BS) ... 268
3. 침묵토론법(BW 브레인 라이팅법) ... 276
4. 형태 분석법 ... 281
5. 중점 기법(초점법) ... 285
6. 오즈본의 체크리스트법 ... 287
7. NM법 ... 293
8. 고든법 ... 298
9. 유추법 ... 306
10. 입출력법 ... 308
저자 소개 ... 310
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