목차 일부
프롤로그 ... 5
PART 01 전략은 덧셈이 아닌 곱셈에서 비롯된다.
전략이 없는 회사 ... 21
전략이 있는 회사 ... 24
직원30명 이하의 회사가 비약하려면 전략이 필요하다 ... 28
MBA를 취득한 나도 전략을 이해하지 못했다 ... 29
전략의 조건은 무엇인가 ... 31
60분 만에 전략을 세우지 못하는 ...
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목차 전체
프롤로그 ... 5
PART 01 전략은 덧셈이 아닌 곱셈에서 비롯된다.
전략이 없는 회사 ... 21
전략이 있는 회사 ... 24
직원30명 이하의 회사가 비약하려면 전략이 필요하다 ... 28
MBA를 취득한 나도 전략을 이해하지 못했다 ... 29
전략의 조건은 무엇인가 ... 31
60분 만에 전략을 세우지 못하는 경영자는 10년이 지나도 못한다 ... 37
전략구축에 필요한 정보를 얻기 위하여 효과적인 질문을 한다 ... 38
전문가적인 사고과정을 통해 생각한다 ... 41
기발한 발상을 얻기 위하여 일시적인 혼란한 상태를 조성한다 ... 42
실행력을 높이려면 아이디어에 대해 주인의식을 갖는다 ... 45
관리자와 전 사원에게 두루 유용한 스타 전략구축법이란 무엇인가 ... 48
단20분 만에 전략적 발상을 얼마나 할 수 있을까 ... 50
다면적인 생각이 강력한 경쟁력이다 ... 54
Quick Study Guide ... 57
PART 02 뛰어난 경영자는 미래를 예측한다
아무리 뛰어난 경영자도 모든 비즈니스를 성공시키지는 못한다 ... 61
동물적인 감각을 지닌 경영자가 성공한다 ... 63
스타 전략구축법 제1단계는 상품이다 ... 64
라이프사이클에서 반드시 파악하자 ... 66
라이프사이클로 비즈니스 모델을 작성하자 ... 70
성장기는 과연 가장 좋은 시장진출 타이밍인가 ... 73
상품(또는 사업) 수명을 예측한다 ... 75
사업의 계절성을 무시해도 실패한다 ... 77
S곡선은 하나의 회사에도 완벽하게 적용된다 ... 79
비즈니스가 성숙기에 접어들면 어떻게 해야 할까 ... 87
비약하는 회사는 파도를 탄다 ... 93
Quick Study Guide ... 98
PART 03 경영이란 간단한 일인데 왜 모든 사람이 성공하지 못하는가
당신은 어떤 에스컬레이터에 타고 있는가 ... 101
그 상품을 기다리는 고객이 얼마나 될까 ... 104
고객이 기다리는 것은 어떤 상품일까 ... 106
상품컨셉이 고객에게 제대로 전달될까 ... 109
상품을 알기 쉽게 전달하자 ... 112
새로운 상품영역으로 확산하는 계기를 만들 수 있을까 ... 115
수평전개와 수직전개의 측면에서 생각하자 ... 117
하강 에스컬레이터에 오르지 않는 비결은 무엇인가 ... 120
칼럼 : 상품을 직감적으로 알려주는 네이밍의 비결 ... 122
Quick Study Guide ... 130
PART 04 이상적인 고객을 만나다
고객이 줄지어 서는 회사가 되자 ... 133
타깃고객은 어떻게 설정하는가 ... 136
인간관계에서도 타깃고객을 끌어낸다 ... 139
타깃고객의 우선순위를 매긴다 ... 142
편견을 버린다 ... 146
적은 비용으로 이상적인 고객을 확보한다 ... 147
예상고객을 확보하는 난이도는 어떻게 판단할까 ... 151
영업효율성을 높여서 경쟁우위성을 확보한다 ... 153
고객을 몰고 다니는 영향력 있는 고객은 누구인가 ... 156
입맛에 꼭 들어맞는 고객은 존재하지 않을까 ... 163
혼란스러워지는 것을 즐긴다 ... 165
Quick Study Guide ... 168
PART 05 현명한 사람은 누구나 할 수 있는 일을 한다
최강의 경쟁전략은 싸우지 않는 것이다 ... 171
시장의 빈틈을 찾는다 ... 172
고객관점에서 자사의 우위성을 찾는다 ... 181
가격의 표준성·타당성을 검토한다 ... 191
진입장벽을 어떻게 높일까 ... 197
철수장벽을 어떻게 낮출까 ... 202
회사는 경쟁회사와 더불어 발전하다 ... 205
Quick Study Guide ... 208
PART 06 비즈니스는 어른들이 즐기는 숫자게임이다
효율적인 마케팅 방법은 무엇인가 ... 211
간격전인가, 접근전인가 ... 212
절대로 뛰어들면 안 되는 비즈니스가 있다 ... 214
재투자에 들어가는 현금은 사업을 통해 얻어지는가 ... 217
매출이익은 자동차 연료 같은 것이다 ... 218
왜 모두들 확실한 실패의 길로 들어서는가 ... 221
매출이익률·매출이익은 어떻게 증가시킬까 ... 226
구매빈도를 어떤 방법으로 높일까 ... 231
라이프사이클에 맞춰 메시지를 전달한다 ... 240
직업에는 귀천은 없다. 그러나…… ... 247
Quick Study Guide ... 249
PART 07 해충이 되겠는가, 천사가 되겠는가
언제 나아가고, 언제 물러서야 하는가 ... 253
외부환경 변화에 따라 타이밍을 포착한다 ... 256
바겐세일형 상품인가, 상설할인형 상품인가 ... 258
비전문가도 컨설턴트가 될 수 있다 ... 260
칼럼 : 오른쪽 위의 세계를 상상하면 전략적 대응방법이 생긴다 ... 262
바겐세일 타이밍을 포착한다 ... 264
내부환경 변화에 따른 타이밍을 포착한다 ... 270
AIDA이론과 ITQI이론이란 무엇인가 ... 270
구매와 판매 타이밍을 일치시키는 두 가지 모델을 알아보자 ... 274
전쟁이 아닌 파도타기를 한다 ... 278
Quick Study Guide ... 280
PART 08 구매욕구를 체계적으로 높여나간다
비즈니스를 다면적으로 본다 ... 283
구매욕구를 체계적으로 높인다 ... 287
고객이 불가피한 필요성을 느끼게 만든다 ... 288
사례 : 욕실난방기를 판매하는 경우 ... 291
고객이 억제할 수 없는 욕구를 갖도록 만든다 ... 295
행동함으로써 생기는 이득을 느끼게 만든다 ... 298
행동을 막는 요인을 제거한다 ... 302
행동하지 않음으로써 생기는 손실을 느끼게 만든다 ... 305
단순한 한정만으로는 고객이 움직이지 않는다 ... 308
경영자의 빛과 그림자를 관조하라 ... 312
Quick Study Guide ... 314
PART 09 발상은 사고를 집중해야 떠오른다
전략도출 과정을 배운다 ... 317
단시간에 발상을 얻는다 ... 319
비디오 재현법을 이용한다 ... 321
Quick Study Guide ... 338
에필로그 ... 339
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