목차 일부
추천의 글 : 웃음 속에서 진리를 깨닫게 되길 바라며 ... 5
서문 -「서유기」로 풀어본 경영 지혜 ... 8
1장 서역기행, 최고의 팀이 모이다
1회 부하직원의 강점을 살려 코칭하라 ... 19
2회 나 자신을 팔아라 ... 25
3회 옥황상제와 태종의 모의 ... 30
4회 전략적 합병만이 살길이다 ... 35
5회 '당씨 ...
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추천의 글 : 웃음 속에서 진리를 깨닫게 되길 바라며 ... 5
서문 -「서유기」로 풀어본 경영 지혜 ... 8
1장 서역기행, 최고의 팀이 모이다
1회 부하직원의 강점을 살려 코칭하라 ... 19
2회 나 자신을 팔아라 ... 25
3회 옥황상제와 태종의 모의 ... 30
4회 전략적 합병만이 살길이다 ... 35
5회 '당씨 벤처기업'의 설립 ... 41
6회 원숭이 우두머리를 잡아라 ... 46
7회 삼장법사의 3통의 물 ... 50
8회 효율적 관리를 위해 조직을 개편하라 ... 55
9회 위정의 장례 프로젝트 ... 62
10회 손오공의 경영 노하우 ... 67
2장 삼장법사 일행 비전을 세우다
11회 손오공의 충언 ... 75
12회 삼장법사 일행의 비전 세우기 ... 81
13회 NLP 정령의 가르침 ... 87
14회 인생을 조화롭게 하는 6개의 구슬 ... 95
15회 ERP는 만병통치약이 아니다 ... 101
16회 팀을 관리하지 말고 지도하라 ... 105
17회 삼장법사와의 인사고과 면담 ... 109
18회 벼랑 끝에서도 희망을 잃지 말아라 ... 114
19회 조직을 간소화하라 ... 119
20회 백골요괴의 업무 개선 보고서 ... 124
3장 혁신을 위한 무공을 깨닫다
21회 백골요괴의 자기 관리법 ... 131
22회 서비스로 고객의 마음을 사로잡아라 ... 135
23회 사내 인력을 효율적으로 관리하라 ... 141
24회 고소저의 인생 좌표 ... 147
25회 핵심 프로세스를 파악하고 통제하라 ... 156
26회 프로젝트 성공을 위한 필요조건 ... 161
27회 목표 달성을 위한 5가지 원칙, SMART ... 166
28회 효율적인 회의를 위한 5가지 노하우 ... 170
29회 프로젝트 이해관계자를 파악하라 ... 175
4장 커뮤니케이션의 달인이 되는 길
30회 무위 경영 : 관리하지 않는 관리 ... 183
31회 커뮤니케이션능력이 비즈니스를 성공으로 이끈다 ... 189
32회 우가진에서 배운 교훈 ... 195
33회 성공을 이끄는 스마일 파워 ... 200
34회 코치 트레이닝 ... 205
35회 어떻게 잠재력을 극대화할 것인가 ... 210
36회 직원의 사기를 증진시키고 잠재력을 분출시켜라 ... 215
37회 성공적인 CEO 승계를 위하여 ... 220
38회 격려와 칭찬의 힘 ... 227
39회 직원의 인생 설계를 도와라 ... 232
5장 신 마케팅으로 화과산의 영광을 되찾다
40회 화과산 사태 ... 241
41회 상품에 스토리를 담아라 ... 246
42회 기업 가치를 명확히 하고 수익모델을 창출하라 ... 251
43회 수익모델의 혁신, 비즈니스 로직을 개발하라 ... 256
44회 가족경영, 전문경영 : 기업의 발전 단계에 따라 결정하라 ... 261
45회 법해의 대량생산 경영 ... 267
46회 컨벤션 마케팅과 경영 ... 273
47회 수요를 제한하여 진입장벽을 높여라 ... 280
48회 기업문화의 중요성 ... 286
49회 6개의 사고하는 모자 ... 294
6장 인재ㆍ고객관리의 고수가 되어라
50회 명확한 방향을 설정하고 철저히 실천하라 ... 309
51회 사오정의 이력서 ... 317
52회 충성고객을 확보하여 수익성을 높여라 ... 322
53회 고객만족도를 향상시키고 서비스를 강화하라 ... 328
54회 보상국 국왕의 신비의 옷 ... 333
55회 법해의 7가지 죄 ... 340
56회 체계적인 교육이 기업 경영의 성패를 좌우한다 ... 345
57회 백사자의 침대 ... 351
58회 경영자 스스로 본보기가 되어라 ... 357
59회 사람을 중심으로 경영하라 ... 362
7장 진정한 리더의 조건을 말하다
60회 시간관리의 고수 관음보살 ... 371
61회 긍정적이고 적극적인 태도로 자신을 경영하라 ... 376
62회 성공적인 팀을 이루는 조건 ... 382
63회 진정한 리더십 ... 387
64회 학습 조직을 구축하라 ... 392
65회 내 인생의 로드맵을 작성하라 ... 398
66회 관음보살의 윈윈 전략 ... 403
67회 거미요괴의 사업 비결 ... 409
68회 변화를 받아들이고 적극적으로 대처하라 ... 415
69회 삼장법사 일행 성공적으로 임무 완수하다 ... 420
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