목차 일부
머리말 ... 3
제1부 사회복지실천기술의 기초
제1장 사회복지사의 정체성과 실천기술 ... 15
1. 사회복지사의 정체성과 윤리성 ... 15
1) 전문직에 대한 정체성 ... 15
2) 사회복지사의 윤리성 ... 17
2. 전문적 지식과 기술 ... 24
1) 사회복지실천을 위한 기본...
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목차 전체
머리말 ... 3
제1부 사회복지실천기술의 기초
제1장 사회복지사의 정체성과 실천기술 ... 15
1. 사회복지사의 정체성과 윤리성 ... 15
1) 전문직에 대한 정체성 ... 15
2) 사회복지사의 윤리성 ... 17
2. 전문적 지식과 기술 ... 24
1) 사회복지실천을 위한 기본 지식 ... 25
2) 사회복지실천에서 필요한 지식 유형 ... 29
3) 사회복지실천에서의 기술 ... 32
3. 실천의 예술성과 과학성 ... 34
1) 사회복지실천의 예술성 ... 34
2) 사회복지실천의 과학성 ... 38
4. 전문직 통합성 ... 39
1) 정직성 ... 40
2) 전문적 지식 ... 43
3) 평생 학습 ... 44
4) 비판적 사고 ... 45
5) 윤리적 의사 결정 ... 47
6) 자기이해 ... 48
7) 타인에 대한 수용 ... 49
8) 자기통제 ... 49
9) 사회복지전문직에 대한 적성 ... 50
제2장 사회복지사의 역할과 현장 ... 55
1. 사회복지사의 역할 ... 55
1) 업무 특성에 따른 역할 ... 55
2) 개입수준에 따른 역할 ... 61
2. 사회복지사의 활동 분야 ... 62
1) 사회복지사의 자격 규정 ... 63
2) 활동 영역 ... 63
제3장 의사소통기술 ... 67
1. 대인관계 원조기술 ... 67
1) 공감 ... 67
2) 온정 ... 70
3) 존중성 ... 71
4) 구체성 ... 72
5) 성실성 ... 73
6) 자기노출 ... 74
7) 맞닥뜨림 ... 76
8) 나 전달법 ... 78
2. 경청하기 ... 80
1) 명확화(clarification) ... 81
2) 바꿔 말하기(paraphrase) ... 81
3) 반영(reflection) ... 81
4) 요약(summarization) ... 82
5) 침묵의 탐색(exploring silence) ... 82
3. 질문하기 ... 83
1) 질문의 유형 ... 83
2) 피해야 할 질문 ... 84
3) 초점을 좁히는 질문기술 ... 85
4. 비언어적 의사소통 ... 85
1) 시선접촉 ... 85
2) 목소리의 어조 ... 86
3) 얼굴 표정 ... 86
4) 팔과 손의 동작 ... 86
5) 몸의 자세 ... 87
6) 옷차림과 외모 ... 87
제2부 실천대상과 실천기술
제4장 개인 실천기술 ... 91
1. 관계원리와 실천기술 ... 91
1) 개별화의 원리 ... 91
2) 의도적 감정표현의 원리 ... 92
3) 통제된 정서적 관여의 원리 ... 93
4) 수용의 원리 ... 94
5) 비심판적 태도의 원리 ... 95
6) 클라이언트 자기결정의 원리 ... 96
7) 비밀보장의 원리 ... 98
2. 직접적ㆍ간접적 개입기술 ... 98
1) 직접적 개입기술 ... 98
2) 간접적 개입기술 ... 105
3. 원조과정별 실천기술 ... 112
1) 준비단계 ... 112
2) 초기단계와 탐색단계 ... 113
3) 사정단계 ... 114
4) 계약단계 ... 115
5) 개입단계 ... 115
6) 평가와 종결단계 ... 116
제5장 집단 실천기술 ... 117
1. 집단 사회복지실천의 개념 ... 117
1) 집단사회사업의 정의 ... 117
2) 유사개념과의 비교 ... 118
2. 집단의 치료요인 ... 120
1) 희망의 주입 ... 120
2) 경험의 보편화 ... 120
3) 이타주의 ... 121
4) 정보전달 ... 121
5) 모방 ... 121
6) 대인관계 학습 및 사회기술 발달 ... 122
7) 집단응집력 ... 122
8) 감정의 정화 ... 122
9) 실존적 인식 ... 123
10) 가족집단의 교정적 재현 ... 123
3. 집단의 유형 ... 123
1) 목표에 따른 분류 ... 123
2) 접근방법적 측면의 분류 ... 126
4. 집단발달단계별 실천기술 ... 129
1) 집단형성단계 ... 129
2) 집단의 초기단계 ... 134
3) 집단의 추이단계 ... 138
4) 집단의 문제 해결 단계 ... 141
5) 집단의 종결단계 ... 143
5. 집단프로그램의 실제 ... 146
1) 프로그램 개요 ... 146
2) 프로그램 구성 내용 ... 146
제6장 가족 실천기술 ... 151
1. 가족의 변화와 가족문제 ... 151
2. 가족사회복지사의 역할과 목표 ... 152
1) 감정이입적 지지자의 역할 ... 153
2) 교사ㆍ훈련자의 역할 ... 153
3) 자문을 해주는 자의 역할 ... 153
4) 가능하게 하는 자의 역할 ... 154
5) 동원자의 역할 ... 154
6) 중재자의 역할 ... 154
7) 옹호자의 역할 ... 154
3. 가족실천과정별 실천기술 ... 155
1) 초기단계 ... 156
2) 사정단계 ... 157
3) 개입단계 ... 175
4) 종결단계 ... 185
제7장 지역사회실천기술 ... 189
1. 지역사회실천의 정의 ... 189
1) 지역사회의 정의 ... 189
2) 지역사회실천의 정의 ... 191
3) 지역사회실천의 목표 ... 192
4) 지역사회실천의 유형 ... 192
2. 지역사회실천기술 ... 194
1) 조직화 ... 194
2) 사회행동 ... 197
3) 옹호 ... 201
4) 역량강화 ... 203
5) 자원 동원과 개발 ... 205
3. 지역사회실천 사례 ... 208
1) 지역화폐운동 ... 208
2) 사업개요 ... 211
3) 사업목적 및 목표 ... 212
제3부 사회복지실천 모델
제8장 심리ㆍ사회 모델 ... 217
1. 기본개념 ... 217
2. 개입과정 ... 219
1) 초기단계 ... 219
2) 사정평가단계 ... 223
3) 개입단계 ... 224
3. 개입기법 ... 226
1) 직접요법 ... 226
2) 간접요법 ... 230
제9장 인지행동 모델 ... 231
1. 기본개념 ... 231
2. 인지행동치료의 특징 ... 232
3. 합리정서치료 ... 238
1) 비합리적 신념 ... 238
2) 합리정서치료의 개입방법 ... 241
3) 합리정서치료를 적용한 연습 ... 242
제10장 과제중심 모델 ... 245
1. 기본개념 ... 245
1) 표적 문제 ... 246
2) 과제 ... 246
3) 특징 ... 246
2. 개입과정 ... 247
1) 초기과정 ... 247
2) 중간과정 ... 247
3) 종결과정 ... 247
3. 개입기법 ... 248
1) 과정중심치료의 전략 ... 248
2) 의사소통의 유형 ... 249
제11장 위기개입 모델 ... 253
1. 기본개념 ... 253
2. 개입과정 ... 257
제12장 사례관리 모델 ... 261
1. 사례관리의 개념과 특성 ... 261
2. 사례관리의 과정 ... 262
1) 인테이크 ... 263
2) 사정 ... 264
3) 케어 계획 수립 ... 268
4) 계획의 실행 ... 270
5) 점검 및 재평가 ... 272
6) 평가 및 종결 ... 273
3. 사례관리 모델의 분류 ... 276
1) Early와 Poertner의 모델 ... 276
2) Rubin의 모델 ... 278
3) Woodside와 McClam의 모델 ... 279
4. 사례관리의 기법 ... 282
1) 대인관계 기술 ... 282
2) 연계 ... 282
3) 옹호 ... 283
4) 협력 및 조정 ... 284
제4부 기록과 평가
제13장 사회복지실천 기록 ... 287
1. 서비스중심기록 ... 287
2. 기록내용의 요소 ... 289
3. 사회복지 기록의 종류 ... 300
1) 과정기록 ... 300
2) 이야기체 기록 ... 302
3) 문제중심기록 ... 304
4) 기타 기록양식 ... 309
제14장 사회복지실천 평가 ... 315
1. 사회복지실천에서 평가의 중요성 ... 315
2. 평가의 개념과 유형 ... 317
3. 평가 방법 ... 319
1) 집단설계 ... 319
2) 단일사례연구설계 ... 321
참고문헌 ... 327
찾아보기 ... 331
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