목차 일부
Chapter 1 미팅ㆍ컨벤션ㆍ박람회의 역사(History of Meetings, Conventions, and Expositions)
관광산업의 이해 ... 12
관광산업의 역사 ... 12
미팅ㆍ컨벤션ㆍ박람회의 역사 ... 15
현대의 관광산업 ... 19
관광산업의 4대 구성요소 ... 20
참고문헌 ... 27
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Chapter 1 미팅ㆍ컨벤션ㆍ박람회의 역사(History of Meetings, Conventions, and Expositions)
관광산업의 이해 ... 12
관광산업의 역사 ... 12
미팅ㆍ컨벤션ㆍ박람회의 역사 ... 15
현대의 관광산업 ... 19
관광산업의 4대 구성요소 ... 20
참고문헌 ... 27
토론과제 ... 28
Chapter 2 컨벤션전담기구(Convention and Visitors Bureau)
역사 ... 30
설립 목적 ... 31
조직 ... 39
재원관리 ... 40
업무 ... 44
컨벤션뷰로와 회원사의 효율적 협력방안 ... 46
국제컨벤션뷰로협회 ... 47
요약 ... 50
참고문헌 ... 52
토론과제 ... 53
Chapter 3 컨벤션산업의 구성요소(Players in the industry)
개요 ... 56
협회 ... 56
컨벤션센터 ... 59
콘퍼런스센터 ... 61
협회회의기획가 ... 65
기업회의기획가 ... 65
독립회의기획가 ... 66
관광업자 ... 66
전시ㆍ박람회 ... 69
무역전시회 후원단체 ... 72
전시기획자 ... 73
서비스 공급업체 ... 75
호텔 ... 77
컨벤션전담기구 ... 79
요약 ... 79
참고문헌 ... 80
토론과제 ... 81
Chapter 4 주최자(The Sponsor)
개요 ... 84
주최자 ... 84
미팅ㆍ컨벤션ㆍ박람회 기획과정 ... 87
목적 및 목표설정 ... 88
목표시장의 설정 ... 88
프로그램 기획 ... 89
예산 ... 90
개최지 선정 ... 91
협상 및 계약 ... 100
조직위원회 구성 ... 101
마케팅 및 프로모션 ... 101
식음료 ... 106
현장 운영 ... 108
행사 중 서비스 ... 112
평가 ... 112
요약 ... 114
참고문헌 ... 115
토론과제 ... 116
Chapter 5 개최지(Host Venues)
개요 ... 118
컨벤션 시장 규모 ... 118
개최시설의 역할 ... 119
개최시설의 주요부서 ... 120
서비스 ... 127
객실 ... 128
체크인/체크아웃 ... 129
회의장 ... 131
식음료 ... 138
동반자 프로그램/배우자 프로그램/스페셜 이벤트 ... 149
동반자 프로그램 기획 ... 150
개최시설의 종류 ... 155
호텔 ... l58
호텔이외의 숙박시설 ... 159
리조트 ... 159
비전통 개최시설 ... 160
요약 ... 162
참고문헌 ... 163
토론과제 ... 166
Chapter 6 무역전시회(Trade Shows)
개요 ... 168
무역전시회의 목적 ... 168
쇼 매니저/쇼 오거나이저/ 쇼 프로듀서 ... 171
서비스 공급업체 ... 173
참가업체 ... 179
참관객 ... 182
무역전시뷰로 ... 184
마케팅 ... 185
경제적 파급효과 ... 190
요약 ... 194
참고 문헌 ... 195
토론과제 ... 196
Chapter 7 회의 경영(Meeting Management)
개요 ... l98
컨벤션기획가 ... 198
협회회의기획가 ... 200
기업회의기획가 ... 202
독립회의기획가 ... 203
정부회의기획가 ... 205
여행사 ... 205
컨벤션기획가의 역할 ... 206
사전 회의업무 ... 208
현장 업무 ... 220
사후 활동 ... 225
결론 ... 225
참고문헌 ... 226
토론과제 ... 227
Chapter 8 법률문제(Legai issues)
개요 ... 230
협상 ... 230
협상단계 ... 231
유니폼 커머셜 코드(상거래법) ... 234
룸블록 ... 235
무료 숙박 ... 236
초과예약 ... 237
연회장 ... 237
식음료 ... 238
전시장 임대료 ... 240
노동조합과의 계약 ... 242
계약해지 조항 ... 243
중재 조항 ... 244
배상조항 ... 245
보험 ... 245
지급절차 ... 246
국제계약 ... 248
윤리 ... 249
환대산업에서의 윤리 ... 257
미팅ㆍ컨벤션ㆍ박람회 산업에서의 윤리 ... 260
요약 ... 266
참고문헌 ... 267
토론과제 ... 269
Chapter 9 미팅 테크놀로지(Meeting Technology)
개요 ... 272
미팅 ... 272
미팅 테크놀로지의 수행 ... 273
화상회의 ... 278
기획 단계에서의 테크놀로지 ... 282
미팅 참가자를 위한 테크놀로지 ... 292
결론 ... 294
참고문헌 ... 294
토론과제 ... 296
Chapter 10 미팅ㆍ컨벤션 산업에 이는 변화(Changes Affecting the Meetings and Conventions Industry)
개요 ... 298
개최도시에 미치는 변화 ... 300
전문가교육 ... 302
미팅ㆍ컨벤션ㆍ박람회 시장의 세계화 ... 306
국제회의 운영 ... 308
요약 ... 312
참고문헌 ... 312
토론과제 ... 313
Chapter ll 직업과 관련 정보(Career and Resource Information)
개요 ... 316
미팅ㆍ컨벤션ㆍ박람회의 취업 전망 ... 328
보수와 근무환경 ... 329
정보원 ... 330
Appendix(부록) : SAMPLE MENUS ... 337
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