목차 일부
1 브랜드 파워란 무엇인가
1장 기업의 미래 가치를 결정하는 브랜드 파워
차별화된 브랜드 이미지를 만들어라 ... 20
강력한 브랜드가 경쟁우위를 결정한다 ... 27
강력한 브랜드가 기업에 미치는 긍정적 영향 ... 39
Report : 통합적 마케팅 커뮤니케이션과 체험마케팅으로 글로벌 브랜드가 된 스타벅스...
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목차 전체
1 브랜드 파워란 무엇인가
1장 기업의 미래 가치를 결정하는 브랜드 파워
차별화된 브랜드 이미지를 만들어라 ... 20
강력한 브랜드가 경쟁우위를 결정한다 ... 27
강력한 브랜드가 기업에 미치는 긍정적 영향 ... 39
Report : 통합적 마케팅 커뮤니케이션과 체험마케팅으로 글로벌 브랜드가 된 스타벅스 ... 64
2장 시장을 지배하는 최고 브랜드의 성공 원칙
파워 브랜드를 만드는 성공 원칙 ... 68
롱런 브랜드를 만드는 성공 원칙 ... 85
Report : 일관된 광고 전략으로 보드카 시장에서 파워 브랜드가 된 앱솔루트 보드카 ... 102
Report : 성공적인 브랜드 재포지셔닝으로 재기에 성공한 버버리 ... 108
3장 세계 시장을 지배하는 글로벌 브랜드의 힘
세계 시장으로 진출한 국내 브랜드 ... 114
세계화와 현지화를 조화시켜라 ... 118
브랜드 관리의 표준화와 현지화 ... 126
글로벌 브랜드 관리의 주요 요소 ... 129
글로벌 브랜드 전략의 효과적인 수행 방안 ... 135
Report : 브랜드명과 로고, 컬트적 기업문화의 탁월한 조화, 나이키 ... 144
2 브랜드 파워는 어떻게 구축되는가
4장 고객자산에 기반한 브랜드 관리
기업의 장기적 성장은 고객자산이 결정한다 ... 154
브랜드 가치는 고객이 부여한다 ... 162
고객 지향적 브랜드 전략을 세워라 ... 171
고객자산은 브랜드 자산을 포괄한다 ... 183
Report : 고객 지향적 브랜드 약속으로 성공한 포터리반 ... 188
5장 고객 개별화 시대가 원하는 브랜드 경영
브랜드 구축의 새로운 도구, 고객 개별화 마케팅 ... 194
고객과 장기적인 관계를 구축하라 ... 199
고객과 소통할 채널을 정비하라 ... 209
브랜드 중심에서 고객 중심으로 조직체계를 바꿔라 ... 215
Report : 고객 지향적 점포 컨셉트에 기반하여 파워 소매업체로 부상한 테스코 ... 220
6장 경험적 마케팅을 실행하는 구체적 방법
경험적 마케팅의 유행 ... 226
경험적 마케팅의 여러 가지 접근방법 ... 233
경험적 접근방법을 실무에 적용하라 ... 264
Report : 고객이 감동받고 가치를 느끼는 굿 디자인을 팔아라 ... 274
3 브랜드 파워를 전략적으로 관리하라
7장 고객의 관점에서 바라본 브랜드 자산의 구축
고객 관점에서 본 브랜드 자산 ... 284
강력한 브랜드의 출발점은 브랜드 아이덴티티의 수립이다 ... 289
브랜드 아이덴티티를 표현하는 수단들 ... 293
브랜드 인지도를 관리하는 법 ... 307
브랜드 연상을 관리하는 법 ... 320
브랜드 연상의 유형 ... 329
Report : 브랜드 실체에 맞는 일관된 마케팅의 중요성을 일깨워준 스내플 ... 364
8장 브랜드 스트럭처의 체계적 구성과 관리
브랜드 스트럭처는 브랜드 관리도구다 ... 370
브랜드의 계층구조를 이해하라 ... 373
브랜드 스트럭처를 알면 브랜드 전략이 보인다 ... 378
브랜드와 관련한 의사결정의 원칙을 분명히 하라 ... 383
브랜드 스트럭처 체계화를 위한 브랜드 전략 ... 387
브랜드 적용의 원칙을 정립하라 ... 396
브랜드 이미지와 의미를 명확히 하라 ... 401
브랜드 목표를 설정하라 ... 405
Report : 뛰어난 기술과 우수한 품질을 자랑하는 소니의 브랜드 구축 과정 ... 408
9장 브랜드 가치를 극대화하기 위한 마케팅 노력
브랜드 가치체인의 구성요소 ... 414
브랜드 가치창출을 지속화하라 ... 429
브랜드 가치체인의 전략적 시사점 ... 432
Report : 브랜드 가치를 측정하는 여러 가지 방법들 ... 436
10장 대표적인 브랜드 관리모델 5가지
아커 모델 ... 444
켈러 모델 ... 451
캐퍼러 모델 ... 461
슈미트 모델 ... 465
퍼니에 모델 ... 471
5가지 브랜드 관리모델의 비교 ... 475
Report : 오토바이 세계의 우상 할리데이비슨 ... 478
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