목차 일부
Ⅰ부 <B><FONT color ... #0000
01 품질관리의 기초 ... 3
1.1 품질의 개념 ... 3
1.2 품질관리 ... 8
1.3 <B><FONT color ... #0000
02 품질비용 ... 30
2.1 품질비용의 개념 ... 30
2.2 품질비용의 모형 ... 33
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목차 전체
Ⅰ부 <B><FONT color ... #0000
01 품질관리의 기초 ... 3
1.1 품질의 개념 ... 3
1.2 품질관리 ... 8
1.3 <B><FONT color ... #0000
02 품질비용 ... 30
2.1 품질비용의 개념 ... 30
2.2 품질비용의 모형 ... 33
2.3 ISO 9000의 품질비용 접근법 ... 37
2.4 다구찌의 손실함수 ... 38
2.5 품질비용의 측정 ... 45
2.6 품질비용의 적용 ... 52
03 품질보증 ... 59
3.1 품질보증의 개념 ... 59
3.2 품질보증의 요건 ... 61
3.3 품질보증의 효과 ... 63
3.4 품질보증의 기능 ... 64
3.5 품질보증시스템 ... 68
3.6 품질보증방법 ... 73
3.7 품질감사 ... 75
Ⅱ부 <B><FONT color ... #0000
04 자료의 정리 ... 81
4.1 자료의 수집(Collection of data) ... 81
4.2 자료의 조직(Organization of data) ... 84
4.3 자료의 요약 ... 91
05 확률분포 ... 99
5.1 확률 ... 99
5.2 이산확률분포 ... 103
5.3 연속확률분포(Continuous probability distribution) ... 105
06 추정 ... 113
6.1 모평균 추정 ... 115
6.2 두 모평균 차이에 관한 추정(독립표본인 경우) ... 117
6.3 두 모집단차에 관한 추정Ⅱ(짝지원진 표본) ... 121
6.4 계수치 추정 ... 124
07 검정 ... 131
7.1 모평균 검정 ... 133
7.2 두 모평균 차이에 관한 검정(독립표본인 경우) ... 137
7.3 두 모집단 차이 검정Ⅱ(짝지원진 표본인 경우) ... 143
7.4 계수치 검정 ... 145
Ⅲ부 통계적 공정관리 ... 153
08 공정 능력 ... 155
8.1 규격 ... 155
8.2 공차와 허용공차 ... 156
8.3 치수공차와 끼워맞춤 ... 157
8.4 규격과 제조공정 ... 160
8.5 공차의 설정 ... 162
8.6 공정능력 ... 163
09 계량형 관리도 ... 172
9.1 관리도의 정의 ... 172
9.2 계량형 관리도 ... 178
10 계수형 관리도 ... 199
10.1 p관리도 ... 199
10.2 pm관리도 ... 204
10.3 c관리도 ... 208
10.4 u과리도 ... 210
10.5 관리도의 해석 방법 ... 214
10.7 공정해석 ... 225
11 계량형 샘플링검사 ... 234
11.1 검사 ... 234
11.2 샘플링의 개념 ... 240
11.3 샘플링검사의 분류 ... 246
11.4 OC곡선(검사특성곡선; operating characteristic curve) ... 252
11.5 계량형 샘플링검사 ... 258
12 계수형 샘플링검사 ... 293
12.1 계수규준형 샘플링검사 ... 293
12.2 계수선별형 1회 샘플링검사 ... 297
12.3 계수조정형샘플링검사(KS A 3109) ... 320
12.4 계수연속생산형 샘플링검사(KS A 3106) ... 333
12.5 계수규준형 축차샘플링검사(KS A 3107) ... 342
Ⅳ부 ISO 9000, 14000 및 QS 9000 ... 357
13 ISO 9000 <B><FONT color ... #0000
13.1 <B><FONT color ... #0000
13.2 인증획득에 대한 동기 ... 360
13.3 ISO 9000 시리즈 ... 361
13.4 ISO 9000 요구사항 ... 361
13.5 품질시스템의 구성 ... 363
13.6 ISO 9000 품질 시스템의 도입 ... 365
13.7 문서관리 실무 ... 367
13.8 품질 매뉴얼의 작성 사례 ... 375
14 ISO 14000 환경경영 시스템 ... 396
14.1 ISO 14000의 배경 및 의의 ... 396
14.2 환경, 무역 연계에 거론되는 기본원칙 ... 398
14.3 환경경영체제(ISO 14001) ... 399
14.4 환경경영(ISO 14000)의 해설 ... 407
14.5 환경방침(Environmental Policy) ... 410
14.6 계획(Planning) ... 411
14.7 실행과 운영(Implementation and Operation) ... 415
14.8 점검 및 시정조치(Checking and Corrective Action) ... 423
14.9 경영자 검토(Management Review) ... 428
14.10 환경 보고서(Environmental Reports) ... 429
15 QS-9000 시스템 ... 434
15.1 QS-9000 ... 434
15.2 CE 인증제도 ... 447
15.3 UL 인증 ... 459
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