목차 일부
제1장 디지털시대의 지식과 정보
제1절 지식이란 무엇인가 ... 5
1. 지식의 성립요건 및 의미변화 ... 5
1.1 지식의 성립요건 ... 5
1.2 지식의 의미변화 ... 5
2. 지식의 개념 및 유형 ... 8
3. 지식의 변환 ... 10
3.1 암묵지에서 암묵지를 얻...
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제1장 디지털시대의 지식과 정보
제1절 지식이란 무엇인가 ... 5
1. 지식의 성립요건 및 의미변화 ... 5
1.1 지식의 성립요건 ... 5
1.2 지식의 의미변화 ... 5
2. 지식의 개념 및 유형 ... 8
3. 지식의 변환 ... 10
3.1 암묵지에서 암묵지를 얻는다 → 사회화 ... 11
3.2 암묵지에서 형식지를 얻는다 → 외부화 ... 11
3.3 형식지에서 형식지를 얻는다 → 종합화 ... 12
3.4 형식지에서 암묵지를 얻는다 → 내면화 ... 12
4. 신지식인 ... 12
제2절 정보란 무엇인가 ... 14
1. 정보의 개념 및 정의 ... 14
2. 정보의 특성 ... 16
3. 정보의 가치 ... 18
3.1 정보의 상업적 가치 ... 18
3.2 정보의 개인적 가치 ... 19
3.3 정보의 공공적 가치 ... 21
4. 정보의 분류 ... 23
4.1 정보 자체의 특성에 따른 분류 ... 23
4.2 정보와 정보이용주체와의 관계에 따른 분류 ... 24
4.3 정보이용주체와 외부객체와의 관계에 따른 분류 ... 27
5. 정보의 활동과 순환 ... 28
5.1 정보의 근원적 활동 ... 30
5.2 정보의 보조적 활동 ... 32
제3절 지식과 정보의 관계 ... 34
제2장 디지털혁명과 정보화
제1절 디지털과 디지털혁명의 개념 및 요인 ... 41
1. 디지털과 디지털기술이란 무엇인가? ... 41
2. 디지털혁명의 개념 및 의미 ... 42
3. 디지털혁명의 요인 ... 45
3.1 정보의 디지털화 ... 46
3.2 디지털의 네트워크화: 인터넷 ... 48
제2절 디지털혁명의 전개 ... 52
1. 개인용 컴퓨터(PC)기능의 급격한 향상 ... 52
2. 인터넷의 개발과 확산 ... 53
3. 통신혁명 ... 56
4. 다양한 정보들의 멀티미디어정보로의 통합 ... 58
제3절 정보화 ... 59
1. 정보화의 의미 ... 59
2. 정보화의 필요성 ... 61
3. 정보화의 특성 ... 62
4. 정보화의 단계 ... 65
4.1 단순컴퓨터 정보화단계 ... 65
4.2 컴퓨터통신 정보화단계 ... 66
4.3 지능 정보화단계 ... 68
부록 Ⅰ 정보의 전달방식 ... 70
1. 정보, 신호, 전송 ... 70
2. 아날로그와 디지털의 어원 ... 71
3. 아날로그정보와 디지털정보 ... 71
4. 아날로그신호와 디지털신호 ... 72
부록 Ⅱ 정보의 디지털화 ... 75
제3장 디지털경제란 어떤 경제를 말하는가
제1절 디지털경제의 개념과 출현배경 ... 81
1. 디지털경제의 용어 ... 81
2. 디지털경제의 기반기술 ... 85
3. 디지털경제의 개념 및 의미 ... 87
4. 디지털경제의 출현배경 ... 89
4.1 지식ㆍ정보에 대한 욕구 증대 ... 90
4.2 정보통신기술의 발전과 활용 ... 91
제2절 디지털경제의 선행조건 및 특징 ... 99
1. 디지털경제의 선행조건 ... 99
1.1 거래의 디지털화와 가상시장의 형성 ... 99
1.2 개별경제주체의 정보화 ... 100
1.3 경제 내의 정보공유환경 완비 ... 101
1.4 개별정보통신망의 통합화 ... 102
2. 디지털경제의 특징 ... 103
2.1 경제부문별 변화 ... 104
2.2 경제구조의 변화 ... 112
2.3 공급부문의 변화 ... 115
제3절 디지털경제의 경제주체 ... 117
1. 소비자 ... 117
1.1 소비의 디지털화 ... 117
1.2 거래의 디지털화 ... 118
1.3 소비자주권의 강화 ... 119
2. 기업 ... 120
2.1 생산의 디지털화 ... 120
2.2 기업조직의 변화 ... 121
2.3 산업구조의 변화 ... 123
3. 정부 ... 124
3.1 행정업무의 디지털화 ... 124
3.2 정부역할의 변화 ... 125
제4절 디지털경제의 성과 ... 127
1. 사회간접자본의 혁신과 사회적 비용의 절감 ... 127
2. 산업조직과 기업경영전략의 변화 ... 129
3. 글로벌 경영체제 ... 130
4. 소비와 생산구조의 변화 ... 130
5. 경제성장의 촉진 ... 131
6. 완전경쟁의 가능성 ... 134
7. 경제활동의 개선효과 ... 134
제4장 디지털재화와 디지털시장
제1절 디지털재화란 무엇인가 ... 141
1. 디지털재화의 개념 및 정의 ... 141
2. 디지털재화의 특징 ... 141
2.1 경험재 ... 142
2.2 규모의 경제 ... 143
2.3 범위의 경제 ... 144
2.4 공공재 ... 145
2.5 잠금효과 ... 147
2.6 네트워크 외부성 ... 150
제2절 디지털시장은 어떤 시장을 말하는가 ... 152
1. 디지털시장의 개념 및 정의 ... 152
2. 디지털시장의 특징 ... 153
2.1 시장구성요소의 변화 ... 155
2.2 시스템 경쟁과 표준화의 중요성 ... 155
2.3 급속한 기술진보와 시장진화 ... 156
2.4 유통비용과 탐색비용의 감소 ... 156
2.5 거래비용과 재고비용의 감소 ... 157
3. 디지털시장의 시장구조 ... 158
3.1 완전경쟁적인 시장구조 ... 158
3.2 독점적인 시장구조 ... 159
3.3 기존의 실증분석결과 ... 162
제3절 디지털시장의 제품판매방식 ... 165
1. 가격차별화판매방식 ... 165
1.1 가격차별화의 성립조건 ... 165
1.2 가격차별화의 유형 ... 166
2. 제품차별화판매방식 ... 170
2.1 버전닝 ... 171
2.3 묶음판매 ... 174
3. 기타 제품판매방식 ... 174
3.1 지적재산권제도 ... 174
3.2 광고 ... 175
3.3 부수수입 ... 177
3.4 기술적 수단 ... 177
3.5 맛보기 ... 178
부록 : 멜칼프의 법칙 ... 180
제5장 디지털경제의 거시경제변수
제1절 생산성 및 경제성장ㆍ고용 ... 187
1. 기존의 연구결과 ... 187
1.1 매클럽의 지식산업 ... 187
1.2 포랫의 정보경제 ... 192
1.3 존셔의 정보경제 ... 195
1.4 캐츠의 정보노동 ... 199
1.5 村上ㆍ高鳥의 정보산업 ... 201
1.6 廣松ㆍ大平의 정보경제 ... 203
2. 최근의 연구결과 ... 206
2.1 생산성과 경제성장 ... 206
2.2 고용과 실업 ... 210
제2절 물가ㆍ임금 및 소득격차ㆍ산업구조 ... 214
1. 물가 ... 214
2. 임금과 소득격차 ... 217
3. 산업구조 ... 218
제6장 디지털경제의 기업과 산업정보화
제1절 기업과 산업정보화의 개요 ... 227
1. 기업과 산업정보화의 개념 및 차이점 ... 227
1.1 기업과 산업정보화의 개념 및 효과 ... 227
1.2 기업과 산업정보화의 차이점 ... 229
2. 전통산업의 IT화 ... 230
2.1 IT활용과 산업구조의 변화 ... 230
2.2 IT활용에 따른 경제적 효과 ... 231
제2절 기업의 정보화 ... 235
1. 기업정보화의 개념 및 필요성 ... 235
2. 기업정보화의 영향 ... 236
2.1 업무수행의 변화 ... 236
2.2 조직구조의 변화 ... 237
3. 우리나라의 기업정보화 현황 ... 239
제3절 산업별 정보화 ... 242
1. 농ㆍ수ㆍ축산업의 정보화 ... 242
1.1 농ㆍ수ㆍ축산업 정보화의 의의 및 필요성 ... 242
1.2 농ㆍ수ㆍ축산업 정보화의 구축 및 효과 ... 243
2. 제조업의 정보화 ... 246
2.1 전통 제조업의 위상변화와 과제 ... 246
2.2 전통 제조업의 IT화 ... 249
3. 유통업의 정보화 ... 251
3.1 유통업의 환경변화 ... 251
3.2 유통업의 IT화 ... 253
4. 무역업의 정보화 ... 257
5. 관광업의 정보화 ... 258
5.1 관광업의 환경변화 ... 258
5.2 관광정보화의 필요성 ... 260
5.3 관광업의 IT화 ... 261
6. 금융업의 정보화 ... 264
6.1 금융업의 환경변화 ... 264
6.2 금융업의 IT화 ... 265
제7장 디지털경제의 정보산업화: 정보통신산업
제1절 정보통신산업의 개요 ... 273
1. 정보통신산업의 개념과 분류 ... 274
1.1 OECD의 정보통신산업 개념 및 분류 ... 276
1.2 우리나라의 정보통신산업 개념 및 분류 ... 277
2. 정보통신산업의 일반적 특징 ... 279
3. 정보통신산업의 현황 ... 280
제2절 정보통신산업의 규제와 경쟁 ... 283
1. 정보통신산업의 규제근거 ... 283
2. 정보통신산업의 환경변화와 경쟁도입의 근거 ... 284
2.1 정보통신산업의 환경변화 ... 284
2.2 정보통신산업정책의 변화 ... 285
제3절 정보통신관련 정보정책 ... 287
1. 국내정보정책 ... 287
1.1 국내정보정책의 개념 및 정의 ... 287
1.2 국내정보정책의 범위와 내용 ... 289
2. 국제정보정책 ... 292
2.1 극제정보정책의 개념 및 의의 ... 292
2.2 국제정보정책의 결정메커니즘 ... 293
제8장 디지털경제의 노동과 고용
제1절 노동의 공급 ... 303
1. 노동시장의 확대와 노동력의 다양화 ... 303
2. 고용량의 변화 ... 304
3. 구직비용의 감소와 노동공급의 증가 ... 305
4. 인적자본의 중요성 ... 306
5. 인적자본의 투자 증대 ... 307
제2절 노동에 대한 수요 ... 310
1. 일자리의 창출과 소멸 ... 310
2. 동질적인 노동력의 변화 ... 312
3. 노동력 구성의 변화 ... 314
4. 채용비용의 감소 ... 315
제3절 노동시장의 구조 ... 316
1. 노동시장의 경쟁성 ... 316
2. 노동시장의 유연성 ... 319
제4절 노동과 관련된 쟁점사항 ... 321
1. 고용관계의 변화 ... 321
2. 임금문제 ... 323
3. 노조 및 노사관계 ... 325
4. 실업문제 ... 326
5. 노동통제 ... 327
6. 고용의 불안 ... 328
7. 노동정책 ... 329
보론 Ⅰ 전자상거래시대의 유망직종 ... 331
보론 Ⅱ 불확실성과 정보 ... 332
1. 불확실성 ... 332
2. 비대칭적 정보 ... 335
2.1 감추어진 특성과 감추어진 행동 ... 335
2.2 역선택 ... 337
2.3 도덕적 해이 ... 340
제9장 디지털경제의 전자상거래와 e-비즈니스
제1절 e-비즈니스의 정의와 출현 ... 347
1. 인터넷과 e-비즈니스 ... 347
2. e-비즈니스의 개념 및 정의 ... 349
3. e-비즈니스로의 발전 ... 352
3.1 전자자금이체(EFT) ... 352
3.2 전자문서교환(EDI) ... 352
3.3 광속상거래(CALS) ... 355
3.4 전자상거래(EC) ... 356
제2절 e-비즈니스의 거래상품과 유형 ... 362
1. e-비즈니스의 거래상품 ... 362
1.1 물리적 상품 ... 362
1.2 디지털 상품 ... 363
2. e-비즈니스의 유형 및 규모 ... 364
2.1 전자상거래의 유형 ... 364
2.2 우리나라 전자상거래의 현황 ... 368
제3절 e-비즈니스의 전자결제시스템 ... 370
1. 전자결제시스템의 요건 ... 370
2. 전자결제시스템의 유형 ... 371
2.1 신용카드 결제시스템 ... 371
2.2 전자화폐 결제시스템 ... 371
2.3 전자수표 결제시스템 ... 372
2.4 전자자금이체 결제시스템 ... 373
제4절 e-비즈니스의 파급효과 ... 375
제5절 e-비즈니스모델 ... 378
1. e-비즈니스모델의 개념 및 정의 ... 378
2. e-비즈니스모델의 분류 ... 381
2.1 Bambury의 분류 ... 381
2.2 Timmerse의 분류 ... 382
제6절 M-commerce와 T-commerce ... 387
1. M-commerce ... 387
2. T-commerce ... 388
부록 : 전자상거래의 시스템보안 ... 390
1. 방화벽(Firewall) ... 390
2. SSL(Secure Socket Layer) ... 390
3. SET(Secure Electronic Transaction) ... 391
4. PEM과 PGP ... 392
5. 전자서명 ... 392
6. 전자인증 ... 393
제10장 디지털경제의 전자무역
제1절 전자무역의 개요 ... 399
1. 전자무역의 개념 ... 399
2. 전자상거래와 전자무역 ... 401
3. 전통적인 무역과 전자무역 ... 403
4. 소호(SOHO)와 전자무역 ... 405
제2절 전자무역의 특징과 효과 ... 406
1. 전자무역의 특징 ... 406
2. 전자무역의 경제적 효과 ... 411
제3절 전자무역의 기본요건 및 성공전략 ... 413
1. 전자무역의 기본요건 ... 413
2. 전자무역의 성공전략 ... 415
제4절 전자무역의 실무절차와 결제시스템 ... 418
1. 전자무역의 실무절차 ... 418
1.1 해외시장조사 및 거래처의 발굴 ... 418
1.2 거래제의 및 신용조사 ... 419
1.3 매도계약서의 발송 ... 419
1.4 신용장의 개설 ... 420
1.5 수출물품의 확보 ... 420
1.6 통관 ... 421
1.7 선적과 보험 ... 421
1.8 수출대금의 회수 ... 422
2. 전자무역의 결제시스템 ... 422
2.1 인터넷 네고 ... 423
2.2 무역카드(TradeCard) 시스템 ... 425
2.3 볼레로(Bolero) 프로젝트 ... 427
제11장 디지털금융과 전자화폐
제1절 디지털금융 ... 437
1. 디지털금융시대의 도래 ... 437
2. 디지털금융의 발전과정 ... 439
2.1 금융업무의 온라인화 및 업무자동화단계 ... 439
2.2 금융네트워크 구축 및 서비스의 확대단계 ... 441
2.3 전자화폐, 인터넷뱅킹 및 모바일뱅킹단계 ... 444
제2절 전자화폐 ... 450
1. 전자화폐의 등장배경 ... 450
1.1 지불수단의 편리성을 위한 기능적 측면 ... 450
1.2 지불수단의 보안성을 위한 기술적 측면 ... 452
2. 전자화폐의 개념 및 특성 ... 454
2.1 전자화폐의 개념 및 정의 ... 454
2.2 전자화폐의 특성 ... 456
3. 전자화폐의 유형 ... 459
3.1 IC카드형과 네트워크형 ... 459
3.2 개방형과 폐쇄형 ... 468
3.3 온라인형 및 오프라인형 ... 469
4. 전자화폐와 통화정책 ... 469
제12장 디지털경제의 쟁점사항 및 문제점
제1절 정보과잉 ... 479
1. 정보과잉의 개념 및 정의 ... 479
2. 정보과잉에 따른 경제적인 문제 ... 481
제2절 정보격차 ... 483
1. 정보격차의 개념 및 정의 ... 483
2. 정보격차의 발생원인 ... 487
2.1 개인별 사회경제적인 차이 ... 487
2.2 성별ㆍ연령별 차이 ... 489
2.3 커뮤니케이션의 능력과 컴퓨터 해득력의 차이 ... 489
3. 우리나라의 정보격차 현황 ... 490
제3절 국제적 정보격차 ... 493
1. 문화적 제국주의 문제 ... 494
2. 원격탐사의 문제 ... 495
3. 전파월경의 문제 ... 496
제4절 정보화에 따른 빈부격차 ... 498
제5절 사생활침해와 사이버범죄 ... 500
참고문헌 ... 507
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