목차 일부
하나 : 함께 느끼는 마음
공감적 이해 ... 13
달과 공주 ... 14
남자와 피리 ... 19
공주의 장신구 ... 26
예화 속에 나타난 공감적 이해의 의미 구조 ... 30
느낌이 있는 이야기 하나 ... 35
둘 : 난 충고가 아닌 수용이 필요해요
수용 ... 57
수용의 가치 ... 58
수용의 ...
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목차 전체
하나 : 함께 느끼는 마음
공감적 이해 ... 13
달과 공주 ... 14
남자와 피리 ... 19
공주의 장신구 ... 26
예화 속에 나타난 공감적 이해의 의미 구조 ... 30
느낌이 있는 이야기 하나 ... 35
둘 : 난 충고가 아닌 수용이 필요해요
수용 ... 57
수용의 가치 ... 58
수용의 의미 ... 61
비소유적 ... 65
무조건적 ... 67
온정 어린 ... 69
수용의 구조 ... 71
수용의 내용 ... 74
장발장과 주교 ... 84
간음한 여인과 예수 ... 88
미혼모와 수행승 ... 91
느낌이 있는 이야기 둘 ... 97
셋 : 진실이 있음에 마음이 통한다
진정성 ... 121
진정성의 내용 ... 123
성실성 ... 127
일치성 ... 132
신뢰성 ... 139
느낌이 있는 이야기 셋 ... 143
넷 : 고정 관념을 깨자
틀 새로 짜기 ... 169
틀 새로 짜기의 방법 ... 172
틀 주형하기 ... 173
틀 바꾸기 ... 177
틀 새로 짜기를 할 때 유의할 사항 ... 185
공감적 이해가 전제되어야 한다 ... 185
새 틀의 효과를 높이기 위해 제시방법을 극적으로 꾸밀 필요가 있다 ... 186
언어 반응과 비언어 반응을 일치시킨다 ... 188
상대방이 가진 자원을 활용한다 ... 189
느낌이 있는 이야기 넷 ... 191
다섯 : 상담 대화는 이렇게
말을 들을 때 ... 222
침묵 ... 223
장단 맞추기 ... 225
명료화 ... 227
내용 되돌려주기 ... 228
정서 되돌려주기 ... 230
요약 ... 232
말을 시킬 때 ... 234
거리낌ㆍ저항 다루기 ... 235
즉시성 ... 237
화제 바꾸기 ... 239
구체화 ... 240
직면 ... 242
말할 때 ... 245
대화 초점과 관련된 언사 ... 247
영향력을 행사하는 언사 ... 253
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