목차 일부
머리말 ... 1
제1장 경호보안 일반론
제1절 경호보안의 의의 ... 23
1. 경호보안의 필요성 ... 23
2. 경호보안의 개념 ... 25
1) 공적 경호보안[公警備] ... 28
2) 민간경호보안의 개념 ... 29
제2절 경호보안산업 ... 31
제3절 경호보안업무의 분류 및 유형...
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머리말 ... 1
제1장 경호보안 일반론
제1절 경호보안의 의의 ... 23
1. 경호보안의 필요성 ... 23
2. 경호보안의 개념 ... 25
1) 공적 경호보안[公警備] ... 28
2) 민간경호보안의 개념 ... 29
제2절 경호보안산업 ... 31
제3절 경호보안업무의 분류 및 유형 ... 34
1. 경호보안업무 ... 34
1) 경비업법상 경비업무의 개념과 종류 ... 34
2) 표준산업분류상 경비 및 경호 서비스업 ... 35
3) 양자의 비교 ... 37
2. 경호보안업무 범위의 확대 ... 37
1) 경비업무의 확대 경위 ... 37
2) 외국의 경호보안업무 사례와 시사점 ... 38
3. 경보보안업무의 유형 ... 45
1) 경비업법상 분류 ... 45
2) 경보보안의 형태에 따른 분류 ... 50
3) 업무 및 목적에 따른 분류 ... 52
4) 경호보안 서비스단계별 분류 ... 53
5) 경호보안 근무형태별 분류 ... 54
6) 성격에 따른 분류 ... 54
7) 성격에 따른 자체경호보안과 계약경호보안서비스 ... 56
제4절 경호보안요원 ... 59
1. 경호보안 수준의 판단 ... 59
2. 어떤 사람이 경호보안요원이 되는가? ... 61
3. 경호보안요원이 되려는 목적 ... 65
4. 경호보안업 종사자의 적합한 자질 ... 67
5. 경호보안요원의 기본적인 태도 ... 68
6. 경호보안요원 및 종사자의 임무 ... 71
7. 경호보안요원의 한계 ... 74
제2장 경호보안 위해환경론
제1절 경호보안 위해환경 ... 79
1. 경호보안 위해환경 ... 79
2. 경호보안 환경 분석 ... 80
1) 경호보안 환경 분석 요소 ... 80
2) 경호보안 환경분석에 따른 대처 ... 81
3) 경호보안환경의 악화징후 ... 81
3. 물적 경호보안 위해환경 ... 82
1) 물적 위해환경으로서의 위험물 ... 82
2) 위험물품의 소지 ... 97
3) 위험물품의 양도ㆍ양수 ... 122
4) 위험물품의 운반 ... 125
제2절 경호보안 환경의 종류 ... 130
1. 일반적 경호보안환경 ... 130
1) 경제발전 ... 130
2) 과학기술발전 ... 130
3) 정보화 ... 130
4) 사회구조와 국민의 의식구조 변화 ... 130
5) 국제화ㆍ개방화 ... 131
6) 냉전체제의 붕괴와 신경제질서의 성립 ... 131
2. 특수적 경호보안환경 ... 131
3. 국내 치안 환경 요인 ... 133
1) 범죄의 양적 증가 ... 133
2) 범죄의 질적 변화 ... 134
3) 범죄의 국제화 현상 ... 134
4) 북한의 위협 등 ... 135
제3절 경호보안환경의 악화와 위기관리 ... 136
제4절 환경설계를 통한 범죄예방(CPTED) ... 138
제3장 경호보안 조직관리론
제1절 경호보안 조직의 기능 ... 143
1. 조직의 의의와 경호보안조직 ... 143
1) 조직의 의의 ... 143
2) 경호보안조직 ... 144
2. 민간경호보안 조직 ... 150
1) 자체(상주)경호보안 ... 151
2) 도급계약경호보안 ... 151
3) 자체경호보안과 계약경호보안의 선택 ... 152
4) 자체경호와 계약경호보안의 결합 형태 ... 154
제2절 민간경호보안회사의 설립과 기획 ... 156
1. 경호보안회사 설립제한 ... 156
2. 경호보안업의 허가 ... 160
1) 허가의 대상 및 범위 ... 160
2) 허가의 종류 ... 160
3. 경호보안업의 운용(조직)기획 ... 164
제3절 경호보안회사의 조직관리 ... 167
1. 조직의 운영계획 ... 167
2. 조직관리의 원칙 ... 167
1) 권한에 따른 책임의 부과 - 계층제 ... 167
2) 통제(통솔)의 범위 ... 168
3) 명령의 통일 ... 169
4) 업무의 분업과 전문화 ... 169
5) 기능의 조정 ... 170
제4절 경호보안산업의 미래 ... 171
1. 한국 경호보안시장의 현황 ... 171
2. 경호보안산업의 미래 ... 172
제4장 경호보안 경영관리론
제1절 경호보안회사의 경영 ... 177
1. 경영과 경영관리 개념요소 ... 177
2. 경호보안회사의 경영실태 ... 178
제2절 경호보안업의 경영성공 조건 ... 179
1. 경호보안업의 경영성공 조건 ... 179
2. 경호보안의 목표 ... 179
1) 정책목표와 전망 ... 179
2) 윤리강령 ... 180
3) 정책과 과정 ... 183
4) 기준 및 수칙 ... 186
3. 경호보안의 업무수행과 책임 ... 188
1) 체포업무 수행과정 ... 188
2) 무력의 사용 ... 189
3) 검색과 압수 ... 189
4) 응급상황의 대처 ... 189
5) 불가항력 사건의 조치(천재지변 등) ... 190
6) 경호보안현장에서의 일반적 행동수칙 ... 190
7) 규율위반 조치에 관한 정책 ... 190
8) 관리정책 ... 191
4. 경호보안업의 감독 ... 191
1) 리더십 ... 191
2) 의사결정 모델 ... 192
제5장 경호보안업체 인사관리
제1절 인사관리 ... 197
1. 인사관리의 의의 ... 197
2. 인사관리의 내용과 목적 ... 198
3. 경호보안 인사 ... 198
제2절 경호보안회사의 인사관리 ... 200
1. 경호보안업 인사관리 관련법 ... 200
1) 경호보안업 종사자의 노동법 ... 200
2) 직업상 안전 및 보건에 관한 법률 ... 200
3) 보상과 연금법 ... 201
2. 고용 절차 ... 201
1) 신입 경호보안사원 채용 ... 202
2) 지원응모 ... 206
3) 적격심사를 위한 면접 ... 207
4) 평가 및 검증 ... 207
5) 검사이행 ... 209
6) 건강진단 ... 209
7) 사후조사ㆍ심사 ... 210
8) 최종면접과 고용제의 ... 212
3. 경호보안회사 입사단계 ... 212
1) 입사시 제출서류 ... 212
2) 근로계약서 ... 217
제3절 경호보안요원의 업무 수행 ... 219
1. 경호보안요원의 근무 ... 219
1) 경호보안요원의 운영기준 및 임무 ... 219
2) 경호보안요원의 근무형태 및 시간 ... 221
3) 경호보안요원의 업무수행 ... 221
2. 경비업법상 경비원의 직무와 의무 ... 221
1) 전체경비원의 공통의무 ... 221
2) 특수경비원의 직무와 의무 ... 222
3) 경호보안요원의 명부와 배치 ... 229
3. 청원경찰의 의무와 직무수행 ... 231
1) 청원경찰의 의무 ... 231
2) 청원경찰의 직무범위 ... 232
3) 청원경찰의 직무수행 ... 233
제4절 경호보안업무의 평가와 징계 ... 235
1. 업무 평가 ... 235
2. 징계와 해고 ... 236
1) 실업 및 퇴직금 ... 236
2) 징계체계 ... 237
3) 해고 ... 238
3. 분쟁 해결 ... 238
제6장 경호보안 교육훈련
제1절 교육훈련 ... 243
1. 교육훈련의 필요성 ... 243
2. 경호보안의 교육훈련 ... 244
3. 교육훈련의 문서화 ... 244
1) 개인훈련 기록 ... 245
2) 회사의 훈련기록 ... 246
4. 경호보안 적응단계의 훈련 ... 248
1) 훈련주제(Training Topics) ... 248
2) 훈련 프로그램의 선택(Training Options) ... 250
3) 교육훈련비용 절감(Reducing Training Costs) ... 251
4) 실전훈련 ... 252
5. 경호보안 현장 훈련 ... 253
6. 경호보안 강화 및 보강훈련 ... 254
제2절 경호보안요원의 교육훈련 ... 256
1. 경호보안요원에 대한 교육의 종류 ... 256
2. 일반경비원의 교육 ... 256
3. 특수경비원의 교육 ... 259
4. 청원경찰 교육훈련제도 ... 261
제3절 경호보안관리자에 대한 교육훈련 ... 263
1. 경호보안 감독관 훈련 ... 263
1) 경호보안 감독관에 대한 교육훈련 ... 263
2. 경비지도사제도 ... 265
1) 경비지도사의 의의와 직무 ... 265
2) 경비지도사의 자격시험 ... 266
3) 경비지도사의 교육훈련 ... 268
4) 자격증의 교부 ... 269
5) 경비지도사의 선임ㆍ배치 ... 269
6) 경비지도사의 직무 및 의무 ... 271
3. 경호보안업체 관리자의 훈련 ... 271
1) 경영진 훈련 프로그램 ... 271
2) 직업개발훈련 ... 273
제7장 경호보안업체의 사무관리
제1절 사무관리 의의 ... 277
제2절 경호보안업의 사무관리 ... 278
1. 사무관리 직원 ... 278
1) 직원개발(Developing the Staff) ... 278
2) 주요 직원의 직책 ... 279
2. 경호보안업의 행정사무업무 ... 281
1) 영업허가 및 사업자등록 ... 281
2) 보험 및 공제 ... 282
3. 경호보안업의 문서관리 ... 286
4. 경호보안업의 기록관리 ... 288
5. 경호보안업의 공간관리 ... 289
제8장 경호보안업의 마케팅과 영업관리
제1절 경호보안업의 마케팅 ... 293
1. 영업과 마케팅 ... 293
1) 마케팅과 영업의 개념 ... 293
2) 마케팅 전략 ... 294
3) 회사 이미지화 ... 296
2. 마케팅 과정 및 판매도구 ... 296
1) 경호보안 시장조사 ... 296
2) 광고 ... 297
3) 판매도구 ... 299
제2절 경호보안업의 영업관리 ... 302
1. 경호보안계약을 위한 영업 ... 302
1) 계약체결과정 ... 302
2) 계약체결을 위한 영업계획 ... 304
2. 경호보안의 입찰 ... 306
1) 계약의 경쟁체결에 있어서 청약과 승낙 ... 306
2) 입찰의 이해 ... 308
3. 경호보안 입찰의 종류와 방법 ... 311
4. 경호보안 계약관리 ... 316
1) 기본 계약서 ... 318
2) 부가 계약규정 ... 320
3) 계약준비 및 문서화 ... 323
4) 경호보안 계약서 예시 ... 324
5. 품질관리 ... 339
제9장 경호보안업 재무회계관리
제1절 재무회계의 의의와 회계원칙 ... 343
1. 경호보안업체의 회계관리 ... 343
2. 재무회계와 관리회계 ... 344
1) 기업회계 ... 344
2) 재무회계 ... 344
3) 관리회계 ... 344
3. 회계원칙과 기업회계기준 ... 345
1) 회계원칙 ... 345
2) 기업회계기준 ... 346
제2절 경호보안회사 직원의 업무비용 ... 353
1. 경호보안 직원의 업무비용의 측정 ... 353
2. 직원에게 지급하는 임금 ... 354
1) 기본급 ... 354
2) 휴일근무 수당 ... 355
3) 수당 및 상여금 ... 356
3. 지불급여 총비용 ... 358
1) 산업재해보상보험 ... 359
2) 고용보험 ... 359
3) 청년 및 장애인의 고용 ... 359
4) 최저임금 및 임금채권 보장 ... 360
4. 가변적인 간접비용 ... 361
1) 휴가 중 임금 ... 361
2) 병가 ... 361
3) 의료보험과 생명보험 ... 362
4) 제복 및 유니폼 비용 ... 362
5) 훈련비용 ... 362
6) 차량과 장비에 드는 비용 ... 362
7) 관리비용 ... 363
5. 고정된 간접비용 ... 363
6. 이윤산출 ... 364
제3절 계약비율과 요금 ... 365
1. 계약비율 결정 ... 365
1) 기본비용 ... 365
2) 초과비용 ... 365
3) 계약 제안서 ... 366
2. 임금과 청구요금 ... 369
1) 임금과 청구요금과의 관계 ... 369
2) 임금대장의 전산화 ... 370
3) 전산화된 청구금액 ... 370
제4절 경호보안업 관련 과세 ... 372
1. 세금과 과세 ... 372
2. 조세의 종류 ... 372
1) 국세와 지방세 ... 373
2) 직접세와 간접세 ... 374
3) 소득세 ... 374
4) 법인세 ... 375
제5절 예산 및 이윤분석 ... 376
1. 예산 ... 376
2. 이윤 분석 ... 377
1) 이윤분석도구 ... 377
2) 전산화 ... 378
제10장 경호보안회사의 구매와 장비관리
제1절 경호보안회사 물적 설비의 구입 ... 381
1. 자산 및 장비의 구매 ... 381
2. 경호보안회사의 임대 ... 384
제2절 경호보안 장비 및 장구 ... 385
1. 경호보안업체의 제복 ... 385
1) 제복 스타일 ... 385
2) 제복의 선택 ... 394
3) 제복 및 유니폼의 구입 ... 396
2. 경호보안 장비 및 장구 ... 397
1) 경호보안 장비의 종류 ... 397
2) 경호보안 장비의 현대화ㆍ첨단화 ... 411
3) 경호보안요원의 장비 및 무기 ... 411
4) 제복(유니폼)과 장비의 지급 ... 419
5) 경호보안 장비 ... 421
3. 경호보안회사의 차량관리 ... 425
제3절 경호보안회사의 자산 관리 ... 428
1. 관리책임 ... 428
2. 자산의 지급과 회수 ... 428
제11장 경호보안의 운용관리
제1절 운용관리의 의의 ... 433
제2절 경호보안회사의 인력운영관리 ... 434
1. 경호보안회사의 인력운영 ... 434
1) 인력운영계획 ... 434
2) 인력의 구성과 배치 ... 434
2. 근무 계획 및 형태 ... 436
1) 근무시간계획 ... 436
2) 근무형태 및 근무교대 ... 438
3) 복합적 근무계획 ... 440
3. 파견근로자 ... 444
1) 근로자파견 및 파견근로자 ... 444
2) 파견업무담당자의 역할 ... 445
3) 파견업무담당자의 도구 ... 446
4) 근무적용 범위의 보장 ... 447
5) 파견업무담당자의 표준운영 절차 ... 448
6) 전산화된 근무 시간표와 파견 업무 ... 449
제3절 경호보안업무의 실무운용 ... 452
1. 경호보안 계획 ... 452
1) 경호보안 진단 ... 452
2) 시설보안계약에 따른 운용관리 ... 453
2. 경호보안 순찰업무 ... 455
1) 경호보안 순찰 활동 ... 455
2) 순찰의 유형과 전개 ... 456
3) 순찰방법 및 유의사항 ... 458
4) 순찰관리 ... 462
3. 근무 요령 ... 463
1) 근무매뉴얼 ... 463
2) 근무요령 점검표 ... 464
3) 특별지시 사항 ... 465
4. 경호보안업무 중 우발(위기)상황 대응방법 ... 466
1) 우발상황의 기본대응방법 ... 466
2) 도보(기동간) 사태 발생시 대처방법 ... 473
3) 행사장 우발(비상)사태 발생시 대처방법 ... 474
4) 숙소 경호시 우발사태발생 대응방법 ... 474
5) 차량을 이용한 대응 ... 474
6) 테러발생시 대응(대처)방법 ... 475
7) 데모ㆍ분규시 대처방법 ... 475
8) 재난사고 발생시 대처방법 ... 475
9) 비상계획의 수립 ... 475
5. 보고서 ... 475
1) 근무일지 ... 476
2) 일상업무 보고서 ... 476
3) 사건 보고서 ... 477
제12장 경호보완관리
제1절 보안의 개념 ... 481
1. 보안의 개념과 종류 ... 481
1) 보안의 의의 ... 481
2) 보안의 분류 ... 482
2. 보안과 비용간의 관계 ... 482
3. 보안의 원칙과 기본자세 ... 483
1) 보안의 원칙 ... 483
2) 경호보안의 기본자세 ... 484
제2절 보안누설 및 보안관리대책 ... 485
1. 보안누설 ... 485
1) 보안누설의 개념 ... 485
2) 보안누설의 유형 ... 486
2. 보안관리 ... 488
1) 유형별 보안대책 ... 488
2) 보안점검사항 ... 490
3) 한국의 보안관리 ... 490
제3절 기업범죄 및 기업의 보안관리 ... 492
1. 기업범죄와 위기관리 ... 492
2. 기업의 보안관리 ... 495
1) 기업보안관리 현황 ... 495
2) 기업의 보안관리 ... 498
제4절 각종 시설의 보안관리 ... 504
1. 항해선박 및 항만시설의 보안 ... 504
1) 국가항만보안계획 및 지역항만보안계획 ... 505
2) 보안등급의 설정ㆍ조정 ... 505
3) 국제항해선박에 대한 보안체제 수립ㆍ시행 ... 506
4) 선박보안심사 ... 506
5) 외국의 국제항해선박에 대한 항만국통제 ... 507
6) 항만시설에 대한 보안체제의 수립ㆍ시행 ... 507
2. 항공보안 ... 508
1) 보안검색 ... 508
2) 항공보안관련 법률 ... 510
제5절 경호보안업체의 보안관리 ... 512
1. 보안관리의 개념 및 근거 ... 512
2. 비밀취급인가 ... 512
1) 인사대상과 결격사유 ... 512
2) 인가관청 ... 513
3) 인가절차 및 해제 ... 513
3. 경호보안업체의 비밀취급자 ... 515
1) 비밀취급 임직원과 종사자 ... 515
2) 보안담당관 및 비밀보관책임자 ... 516
4. 비밀의 관리 및 업무처리 ... 516
1) 비밀관리방법 ... 516
2) 보관용기의 비치 ... 517
3) 업무처리 주의사항 ... 518
5. 보안지도 및 점검 ... 520
부록 : 참고서식 ... 523
참고문헌 ... 577
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