목차 일부
저자의 _ 글 상사와의 관계가 풀리면 성공이 보인다 ... 5
1장 윗사람, 막연해 하지 말고 통(通)하라
잘 만난 윗사람 한 명, 열 부모 안 부럽다 ... 17
돌아서는 윗사람이 보따리를 풀게 하라 ... 20
그 사람만의 '자리값'을 인정하라 ... 23
윗사람의 기준잣대는 포기할 수 없는 권력이다 ... 26
완벽한 상사는...
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저자의 _ 글 상사와의 관계가 풀리면 성공이 보인다 ... 5
1장 윗사람, 막연해 하지 말고 통(通)하라
잘 만난 윗사람 한 명, 열 부모 안 부럽다 ... 17
돌아서는 윗사람이 보따리를 풀게 하라 ... 20
그 사람만의 '자리값'을 인정하라 ... 23
윗사람의 기준잣대는 포기할 수 없는 권력이다 ... 26
완벽한 상사는 없다 ... 30
상사가 살아온 역사를 이해하라 ... 33
반응이 별로라도 관심과 사랑은 유효하다 ... 38
눈치도 능력이다 ... 41
콘텐츠가 먼저일까, 태도가 먼저일까 ... 44
윗사람의 까탈을 즐겨보라 ... 48
오묘한 이치 ① 위에서 인정받아야 아래도 따른다 ... 52
2장 나를 바로 세워 끌리는 부하가 돼라 : 수신(修身) 편
충성심과 소신 사이에서 균형점을 찾아라 ... 57
나에 대한 평가를 조절하라 ... 64
기본기가 튼튼하면 출발이 순조롭다 ... 67
윗사람을 판단하는 혜안을 가져라 ... 70
윗사람이 당신을 싫어하거나 멀리한다면 ... 73
오묘한 이치 ② 자신과 상대방을 긍정적으로 바라보라 ... 77
3장 적극적인 태도로 윗사람과 한편이 돼라 : 능동(能動) 편
실패도 성공도 함께한다는 의지를 보여준다 ... 81
도리를 지켜라. 윗사람의 체면이 선다 ... 87
윗사람의 관계 방식을 이해하라 ... 91
단기적 액션과 장기적 액션을 조합하라 ... 95
멘토로 삼고 싶은 윗사람의 마음을 움직이는 법칙 ... 98
힘든 상황을 상사에게 전달하는 요령 ... 102
시키는 일만 하면 정말 회사생활이 편할까? ... 106
상사가 요청하기 전에 먼저 제안하라 ... 111
구원자가 되어줄 상사를 제대로 골라라 ... 115
오묘한 이치 ③ 정말 가만히 있으면 2등까지는 가는 걸까? ... 119
4장 절제함으로 더 큰 것을 얻는다 : 용퇴(勇退) 편
자신의 능력과 끼는 10% 자제하라 ... 123
너그러운 상사일수록 예의를 갖추어라 ... 127
브레이크를 걸어 아랫사람의 품위를 유지하라 ... 131
큰 그릇 안에 포개지는 게 성공이다 ... 134
오묘한 이치 ④ 열정은 자제할 때 더욱 빛을 발한다 ... 138
5장 말의 향기로 윗사람을 감싼다 : 소통(疏通) 편
공로를 인정한 후 의견을 내라 ... 143
같은 말을 해도 어여쁜 부하가 있다 ... 146
미루어 짐작하지 마라 ... 148
속마음을 읽어야 진언이 가능하다 ... 151
동의하지 않을 때는 간접적인 방식을 택하라 ... 154
칭찬은 차별화하고 아킬레스건은 건드리지 마라 ... 157
오묘한 이치 ⑤ 소통은 감성지능과 긍정적인 자극으로 이루어진다 ... 161
6장 상사의 마음속을 드나들어라 : 독심(讀心) 편
취향과 니즈를 알아채라 ... 167
어린애 같은 윗사람, 달래가며 모셔라 ... 170
윗사람의 질문에 답이 있다 ... 174
가끔은 "전 아무것도 몰라요"가 필요하다 ... 177
오묘한 이치 ⑥ 독심(讀心)은 능력이 아니라 동기에서 나온다 ... 180
7장 갈등 상황에서 양쪽 다 승리하라 : 상생(相生)편
상사가 주는 상처를 감수해야 하나? 따져야 하나? ... 185
윗사람이 나를 이용한다면 실리를 챙겨라 ... 189
상사의 그릇 크기에 따라 행동반경을 정하라 ... 193
칭얼대지 말고 구체적으로 행동하라 ... 196
오묘한 이치 ⑦ 내가 100% 다 가질 수 있어도 상대에게 30%를 양보하라 ... 200
8장 좀더 복잡한 상하관계, 이렇게 풀어라
남성이 상사, 여성이 부하일 경우 ... 203
남자 상사와 남자 부하의 경우 ... 212
여성이 상사, 남성이 부하일 경우 ... 215
여자 상사와 여자 부하의 경우 ... 222
나이가 적은 상사 또는 나이 차가 별로 나지 않는 상사일 경우 ... 232
이미 틀어진 상사와의 관계를 회복하려면 ... 236
에필로그 _ 멋진 윗사람을 당신 곁에 두고 살아가려면 ... 238
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