목차 일부
프롤로그 : 나는 소비한다, 고로 존재한다
나의 오늘은 당신의 어제와 같다 ... 8
천 개의 마음! ... 10
에피소드: LED TV와 아이폰4 ... 14
유행의 이름으로 ... 17
콘크리트 구조물을 사는 나라, 인테리어를 뜯는 나라 ... 21
소비하라, 그러면 행복할 것이다 ... 24
왜, 한국인의 소비심리...
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목차 전체
프롤로그 : 나는 소비한다, 고로 존재한다
나의 오늘은 당신의 어제와 같다 ... 8
천 개의 마음! ... 10
에피소드: LED TV와 아이폰4 ... 14
유행의 이름으로 ... 17
콘크리트 구조물을 사는 나라, 인테리어를 뜯는 나라 ... 21
소비하라, 그러면 행복할 것이다 ... 24
왜, 한국인의 소비심리인가? ... 28
소비의 주인이 될 것인가, 노예가 될 것인가? ... 31
1부 시장으로 나온 심리학
1장 소비심리학의 탄생
과학이 인간의 마음을 만날 때 ... 36
심리학? 어디에 쓰는 물건인데? ... 41
나는 내가 가진 모든 것의 총합이다 ... 44
경영학이 말하는 소비, 소비행동, 소비심리 ... 48
경영학은 소비자의 마음을 모른다 ... 50
심리학이 말하는 소비행위, 소비심리의 탐색 ... 52
농부를 살린 물고기 ... 53
나무와 벽돌로 진짜 집 짓기 ... 56
마케팅을 잘하려면 심리학이 필요하다? ... 58
사례 연구: 소비심리 연구에 새로운 통찰을 제공하다 ... 59
나는 누구일까?: 소비심리 추리 1 ... 61
홈스의 가추법: 소비심리 추리 2 ... 64
나는 쇼핑한다, 고로 존재한다 ... 65
2장 내 마음을 뺏어봐!
호수에 잠긴 달 ... 71
공주의 달, 신하들의 달 ... 74
나를 많이 팔아주세요! ... 77
우리는 '레알' 경험을 소비한다 ... 80
나는, 나를 소비할 권리가 있다 ... 82
타깃팅을 해야 한다고요? ... 84
마케팅 믹스가 뭐예요? ... 85
다양한 마음 사로잡기 ... 88
별들의 전쟁: 사이코그래피와 라이프스타일 ... 89
VALS, 미국인의 욕망을 표현하다 ... 92
마더합시다? 마더하지 맙시다! ... 95
마케팅 믹스는 왜 작동하지 않는가? ... 98
3장 심리학자, 새로운 마음 탐색 패러다임을 제안하다
숫자가 아니라 마음을 읽어라! ... 102
마케팅 조사의 비극: 염불보다 잿밥 ... 106
핵심 소비자는 누구인가? ... 108
방황하는 마케팅 조사: 무엇을 연구할까? ... 113
완벽한 하나는 없다 ... 119
소비자의 입맛은 몇 개일까? ... 122
인간의 마음은 다양하고, 사람의 입맛은 민주적이다 ... 125
4장 당신의 마음은 방금 스캔되었습니다
라면시장을 울린 꼬꼬면 ... 128
웰빙식과 보양식 사이 ... 132
하워드의 연구는 일반 마케팅 조사와 어떻게 다른가? ... 135
소비자는 다양하고, 욕구는 변덕스럽다 ... 138
소비자의 마음에 집중하라 ... 141
좋은 질문이 정확한 답을 유도한다 ... 144
하워드 모스코비츠의 규칙개발실험 ... 149
마음의 MRI로 소비자를 세분화하라 ... 152
각기 다른 마음을 알아내는 법 ... 157
매력이 전략이다 ... 161
2부 특명 사례 탐구
5장 특명, SK 와이번스 팬의 마음을 잡아라!
야구 관람객을 분석해주세요! ... 168
야구장에 간다, 야구를 본다! ... 171
SK 와이번스의 팬, 그들이 궁금하다 ... 174
소비자 심리 마케팅의 승리 ... 183
6장 며느리도 모르는 통신요금의 비밀을 밝혀라!
통신요금, 가볍거나 무겁거나! ... 187
고지서를 받아 든 당신의 진짜 마음 ... 189
여섯 가지 통신소비자 유형 ... 196
당신들의 예단은 틀렸습니다 ... 211
3부 <B><FONT color ... #0000
7장 디지털 괴짜, 그들이 온다
모네 씨, 당신이 그러고도 화가요? ... 218
주류의 꿈 ... 221
내 맘대로 할까, 대세를 따를까? ... 226
트렌드는 돌고, 대세는 바뀐다 ... 233
회사인간 vs. 네오르네상스 ... 236
디지털 괴짜, 그들을 알아야 하는 '마지막 이유' ... 244
8장 21세기 디지털 신인류의 라이프스타일
승민이는 1GB 컴퓨터를 샀을까? ... 247
대중의 마음은 흔들리는 갈대다 ... 252
마음의 MRI로 디지털 소비자를 스캔하라 ... 257
라이프스타일로 본 디지털 신인류 263
디지털 괴짜를 위한 마케팅 ... 272
9장 명품소비에 숨어 있는 마케팅 심리
돈이 많으면 '로열'하다? ... 281
조니 워커에서 프랑스 산 빈티지 와인으로 ... 286
명품홀릭 한국인, 당신의 심리가 궁금하다 ... 291
명품소비 심리코드를 분석하라: 여덟 가지 명품소비 유형 ... 296
명품 마케팅의 새판을 짜다 ... 319
당신의 라이프스토리를 업그레이드하라 ... 325
명품소비, 명품인생 ... 330
에필로그 : 나는 존재한다, 고로 행복하다
특별한 대한민국을 위한 소비심리 연구 ... 336
'소통'과 '선거'가 소비행동이 되는 이유 ... 338
'사람 좋고 무능한' 이웃집 아저씨에게 바라는 것 ... 343
벤자민 프랭클린의 열세 가지 가치 덕목 ... 348
가치가 개인을 규정한다 ... 350
가치단어로 확인한 대통령 후보들의 리더십 ... 353
한국인의 가치는 이중적이다 ... 358
한국의 "멋진 사람"들은 어떤 가치를 추구하는가? ... 363
Be myself, be yourself! ... 365
참고문헌 및 정보출처 ... 370
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