목차 일부
Prologue = 4
추천사 = 9
1장 코칭 대화에서 만난 사람들
좋은 대화는 어떤 대화일까? = 19
경력직 이직에 성공한 김 팀장 = 23
자기 인식과 통찰 : 리더로서 부족하다는 생각이 들어요
아들 둘 워킹맘 정 차장 = 30
양보다 질 : 어떻게 내 마음을 이렇게 잘 알아요?
육아 휴직 중인 김 과장 =...
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목차 전체
Prologue = 4
추천사 = 9
1장 코칭 대화에서 만난 사람들
좋은 대화는 어떤 대화일까? = 19
경력직 이직에 성공한 김 팀장 = 23
자기 인식과 통찰 : 리더로서 부족하다는 생각이 들어요
아들 둘 워킹맘 정 차장 = 30
양보다 질 : 어떻게 내 마음을 이렇게 잘 알아요?
육아 휴직 중인 김 과장 = 36
사고 전환 : 낭떠러지인 줄 알았는데 풀밭이네요
상사와 갈등을 반복하는 최 팀장 = 41
내면 치유 : 오늘은 아버지 이야기를 하고 싶어요
일에 대한 책임감이 강한 윤 본부장 = 46
자기 신뢰 : 스스로를 믿지 못해 일관성이 없었던 거예요
번아웃이 찾아온 워커홀릭 조 과장 = 51
감정 마주하기 : 이제 캔디를 안아 주겠어요
꿈과 현실 사이에서 갈등하는 임 사원 = 57
훈수꾼의 시선 : 잠시 갓길에 차를 세울게요
매너리즘에 빠진 박 대리 = 62
나만의 의미 찾기 : 이제는 반딧불이를 찾고 싶어요
거절이 힘든 강 대리 = 68
솔직한 감정 표현 : 거절하면 죄책감이 들어요
제2의 직업을 찾는 이 팀장 = 72
나를 만나는 대화 : 뾰족한 전문가가 되고 싶어요
2장 코치의 대화법
대화의 짝꿍, 경청과 질문 = 79
대화의 시작은 듣는 것 = 82
당신은 보이지 않는 것을 들을 수 있나요? = 85
힘을 뺄수록 더해지는 대화 = 91
경청은 상대방을 위한 최고의 선물 = 94
최고의 리스너가 되는 방법 = 98
질문하는 사람 vs. 질문받는 사람 = 102
다양한 관점을 얻을 수 있는 질문의 매력 = 105
시간을 달리는 질문의 힘 = 109
질문으로 사람 마음 움직이기 = 114
질문을 디자인하는 방법 = 117
3장 코칭의 세계에서 발견한 것
코치의 마인드 셋 = 125
질문하면서 살고 있나요? = 128
말의 힘을 믿나요? = 131
감정의 재발견, 감정의 주인이 되는 법 = 134
칭찬을 뛰어넘는 인정의 힘 = 138
내가 성장하면 대화도 함께 성장한다 = 142
4장 코칭의 세계로 초대합니다
나를 만나는 질문 = 151
불편한 감정을 알아차리는 질문 = 154
워크 디자인을 위한 질문 = 157
1년 계획을 돌아보는 질문 = 160
코칭 Q&A = 163
Epilogue = 167
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