목차 일부
역자서문 ... 7
제1장 키우는 마음
1. 키운다는 것은 변화시키는 것 ... 19
2. 부하 직원을 죽이지 마라 ... 21
3. 인간적으로 부하 직원을 대하라 ... 23
4. 자신을 위해 부하 직원을 키우지 마라 ... 25
5. 공동으로 다음 세대를 키운다 ... 27
6. 부하 직원의 가능성을 믿어라 ... 29
7. 농사를 짓듯 부...
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목차 전체
역자서문 ... 7
제1장 키우는 마음
1. 키운다는 것은 변화시키는 것 ... 19
2. 부하 직원을 죽이지 마라 ... 21
3. 인간적으로 부하 직원을 대하라 ... 23
4. 자신을 위해 부하 직원을 키우지 마라 ... 25
5. 공동으로 다음 세대를 키운다 ... 27
6. 부하 직원의 가능성을 믿어라 ... 29
7. 농사를 짓듯 부하 직원을 키워라 ... 31
8. 한번에 단념하지 마라 ... 33
9. 시간 탓으로 돌리지 마라 ... 35
10. 일은 교재이다 ... 37
11. 선배의 은혜를 후배에게 돌려 준다 ... 39
12. 자격이 없다고 생각하지 마라 ... 41
제2장 육성의 기초 다지기
13. 신뢰 없이 육성 없다 ... 45
14. 자기 중심이 되지 마라 ... 47
15. 부하 직원을 궁지에 빠지게 하지 마라 ... 49
16. 싫은 것은 자신이 하라 ... 51
17. 위,옆으로의 설득력을 가져라 ... 53
18. 의욕은 사람을 변하게 한다 ... 55
19. 의욕을 꺽지 마라 ... 57
20. 사람의 장점을 보라 ... 60
21. 칭찬 6에 주의 4 ... 63
22. 부하 직원 쪽에서 말을 꺼내게 하라 ... 65
23. 일을 측정하게 하라 ... 67
24. 스릴을 주라 ... 69
25. 개인별 목표를 정하게 하라 ... 71
26. 소집단 활동을 성공시켜라 ... 73
27. 성과에 따라 기뻐하라 ... 75
28. 조직을 폭발시켜라 ... 77
29. 단순한 일은 의욕을 꺽는다 ... 80
30. 태풍의 눈이 되라 ... 82
제3장 육성의 공통 원칙
31. 할말은 정확히 말하라 ... 87
32. 주의는 1대1 ... 89
33. 과거는 과거일 뿐이다 ... 91
34. 발산을 위해 야단치지 마라 ... 93
35. 주의는 한 번에 하나씩 ... 95
36. 우선 모범이 되라 ... 97
37. 부하 직원으로서는 할 수 없는 일을 하라 ... 99
38. 지시는 약간 부족한 듯하게 ... 101
39. 발돋움할 수 있는 여지를 남겨라 ... 103
40. '미경험'을 줘라 ... 105
41. 능력을 포화시키지 마라 ... 107
42. 내놓기 꺼려한다는 것은 무능하다는 증거 ... 109
43. '불쌍하다'는 생각이 사람을 죽인다 ... 111
44. '이어받기 승진'은 요주의 ... 113
제4장 신입 사원의 육성법
45. 신입 사원부터 잘 가르쳐라 ... 117
46. 신입 사원을 육성하는 직장 ... 119
47. 먼저 해 보여라 ... 121
48. 지도 담당자를 정하라 ... 123
49. 신입 사원 육성 순서를 설정하라 ... 125
50. 단계에 맞는 지도를 하라 ... 127
51. 고객을 위해 일할 것 ... 129
52. 지시를 확인하라 ... 131
53. 실행 보고를 가르쳐라 ... 133
54. '시간'을 가르친다 ... 135
55. 글 쓰는 법을 가르쳐라 ... 137
56. 빠른 책임완수(quick response) ... 139
57. 거들어 주기를 가르쳐라 ... 141
제5장 중견 사원의 육성법
58. 연락 미스를 제로로 하라 ... 145
59. 나쁜 보고일수록 빨리 하게 하라 ... 147
60. 간결 명쾌한 보고를 가르쳐라 ... 149
61. 험담은 조직의 파괴자 ... 151
62. '어떻게 할까요?'라고 묻지 마라 ... 153
63. '안 됩니다'라고 하지 마라 ... 155
64. 자신감 과잉을 치료하라 ... 157
65. 맡겨서 성공시켜라 ... 159
66. 응원해서 자신감을 줘라 ... 161
67. 목표주의로 바꿔라 ... 163
68. 개선의 솜씨를 줘라 ... 165
69. 표준화의 솜씨를 줘라 ... 167
70. 표현력을 높여라 ... 169
71. 침울해져 있는 사람을 끌어 올려라 ... 172
72. 사고로 부하 직원을 매장하지 마라 ... 174
제6장 보직자의 육성법
73. 신뢰감을 체크하라 ... 179
74. 지도의 정열을 체크하라 ... 181
75. 요구 수준을 높여라 ... 183
76. 기획력을 향상시켜라 ... 185
77. 관리력을 높여라 ... 187
78. 설득력을 강화하라 ... 189
제7장 관리자의 육성법
79. 공사 구별 정도를 체크하라 ... 193
80. 재임 목표를 설정케 하라 ... 195
81. 아랫사람과 직접 접촉하라 ... 197
82. 우선 유지 관리 완전화를 ... 199
83. 구조 개혁을 지도하라 ... 201
84. 새로운 발상으로 전환시켜라 ... 203
85. 타 분야와의 교류를 촉진하라 ... 205
86. 능력 있는 사람에게는 더 많은 일을 ... 207
87. 간부 전문직을 전력화하라 ... 209
제8장 육성법 사례 연구
지식 노동자의 육성법
88. 지시가 아니라 유도하라 ... 213
89. '유용한 사람'이 되어라 ... 215
90. 풍토를 바꿔라 ... 217
문제있는 사람의 육성법
91. 다시 접촉하고 고쳐라 ... 219
92. 원인별로 대책을 강구하라 ... 221
93. 전출은 최후의 수단 ... 223
중도 입사직원의 육성법
94. 우선 일하기 쉽게 하라 ... 225
95. 기본 동작을 다시 체크하라 ... 227
96. 서로 배우는 풍토 조성 ... 229
나이 많은 부하 직원의 육성법
97. 의식 과잉을 버려라 ... 231
98. 남의 힘을 이용하라 ... 233
99. '정년 차별'을 그만 둬라 ... 235
100. 조직에 영원한 생명을 남겨라 ... 237
저자후기 ... 239
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