자료유형 | 단행본 |
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서명/저자사항 | TQM과 경영혁명/ 빌 크리치 지음; 황태호 옮김. |
개인저자 | Creech, Bill 황태호,역 |
발행사항 | 서울: 까치, 1994. |
형태사항 | 448 p.: 삽화; 23 cm. |
원서명 | The Five pillars of TQM : how to make total quality management work for you |
ISBN | 89-7291-066-X |
비통제주제어 | 품질관리 |
분류기호 | 325.65 |
언어 | 한국어 |
캠퍼스간대출 소재불명도서 자료배달서비스 인쇄
No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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1 | M0048065 | 325.65 C913Fㅎ | 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/ | 대출가능 |
제1장 TQM : 필요성과 관련문제 및 갖추어야 할 형태 ... 7
제2장 일본의 성공과 미국의 실패에서 배우는 교훈 ... 47
제3장 조직의 소형화로 커다란 효과를 거둔다 : 핵심적인 모범사례들 ... 85
제4장 미국 최대의 관료체제를 TQM으로 변혁시키다 ... 123
제5장 목적과 성과의 초점 ... 165
제6장 프로세스 : 그 효과성이 제품의 ...