자료유형 | 단행본 |
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서명/저자사항 | 벤치마킹 & 기업경쟁력/ 마이클 J. 스펜돌리니 지음; 황태호 옮김. |
개인저자 | Spendolini, Michael J. 황태호,역 |
발행사항 | 서울: 김영사, 1994. |
형태사항 | 287 p.: 삽화; 23 cm. |
원서명 | (The) Benchmarking book |
ISBN | 89-349-0132-2 |
분류기호 | 325.1 |
언어 | 한국어 |
캠퍼스간대출
소재불명도서
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No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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1 | M0092808 | 325.1 S745Bㅎ | 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/ | 대출가능 |
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2 | M0358066 | 장 325.1 S745Bㅎ C3 | 삼성캠퍼스/개인문고실(4층)/ | 대출불가(별치) |
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서문
감사의 말
벤치마킹의 기초
1. 벤치마킹의 개념 ... 22
벤치마킹의 통일된 정의를 향해 ... 29
'학습'으로서의 벤치마킹 ... 39
벤치마킹의 유형 ... 41
왜 벤치마킹을 이용하는가? ... 50
벤치마킹의 대상 ... 58
벤치마킹-무엇이며 무엇이 아닌가? ... 63
2. 벤치마킹 프로세스 ... 72
어째...