목차 일부
제1편 인적자원관리의 기초
제1장 인적자원관리의 개념 ... 3
제1절 인적자원관리의 의의 ... 3
1.1 인적자원관리의 정의 ... 3
1.2 인적자원의 성격 ... 6
1.3 현대 인적자원관리의 방향 ... 7
제2절 인적자원관리론의 경영학에서의 위치 ... 11
2.1 인적자원관리의 연구범위 ... 11
2.2 인...
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제1편 인적자원관리의 기초
제1장 인적자원관리의 개념 ... 3
제1절 인적자원관리의 의의 ... 3
1.1 인적자원관리의 정의 ... 3
1.2 인적자원의 성격 ... 6
1.3 현대 인적자원관리의 방향 ... 7
제2절 인적자원관리론의 경영학에서의 위치 ... 11
2.1 인적자원관리의 연구범위 ... 11
2.2 인적자원관리활동과 경영학 ... 12
2.3 인적자원관리와 관련된 학문 ... 13
제3절 인적자원관리론의 연구방법 ... 19
3.1 개념적 접근과 기능적 접근 ... 19
3.2 과제 및 사례연구방법 ... 20
3.3 인적자원 및 사회심리학적 접근법 ... 21
제2장 인적자원관리론의 발달 ... 22
제1절 인적자원관리론의 역사 ... 22
1.1 기업조직의 등장과 경영의 대두 ... 22
1.2 고전적 경영이론 ... 24
1.3 인간관계론 ... 30
제2절 인적자원관리론의 접근방법 ... 33
2.1 기계론적 접근방법 ... 33
2.2 가부장적 접근방법 ... 35
2.3 사회시스템적 접근방법 ... 37
제3절 인적자원관리 철학과 방침 ... 39
3.1 인적자원관리 철학 ... 39
3.2 인적자원관리 방침 ... 46
제3장 인적자원관리 환경 ... 49
제1절 조직환경 ... 49
1.1 조직환경의 의의 ... 49
1.2 조직환경의 분류 ... 51
제2절 인적자원관리 환경 ... 59
2.1 인적자원관리 환경의 의의 ... 59
2.2 인적자원관리의 외부환경 ... 60
2.3 인적자원관리의 내부환경 ... 67
제2편 인적자원관리의 과정
제4장 인적자원계획 ... 73
제1절 인적자원관리 과정과 대상 ... 73
1.1 인적자원관리 과정의 의의와 단계 ... 73
1.2 인적자원관리의 대상 ... 76
제2절 인적자원계획의 의의 ... 78
2.1 인적자원계획의 의의와 단계 ... 78
2.2 인적자원계획의 기법 ... 82
제5장 직무관련요소의 관리 ... 91
제1절 직무관리 ... 91
1.1 직무관리의 의의 ... 91
1.2 직무관리의 범위 ... 92
제2절 직무분석과 직무분류 ... 93
2.1 직무분석의 의의와 관련용어들 ... 93
2.2 직무분석의 목적과 인적자원관리기능과의 관련성 ... 95
2.3 직무분석의 과정과 방법 ... 98
2.4 직무분류 ... 108
제3절 직무평가 ... 110
3.1 직무평가의 의의 ... 110
3.2 직무평가의 요소와 직무평가의 방법 ... 112
제4절 직무설계 ... 118
4.1 직무설계의 의의와 목적 ... 118
4.2 직무설계의 방법 ... 120
제6장 인적자원의 확보관리 ... 132
제1절 인적자원 확보관리의 개념 ... 132
1.1 인적자원확보 기능 ... 132
1.2 인적자원확보의 원칙 ... 135
1.3 확보관리의 과정에 고려해야 할 점들 ... 135
제2절 모집관리 ... 137
2.1 모집의 의의와 과정 ... 137
2.2 모집방침과 모집방법 ... 139
제3절 선발관리 ... 141
3.1 선발관리의 의의와 특징 ... 141
3.2 선발방침과 선발절차 ... 143
3.3 선발관리의 접근방법과 선발요소 ... 145
3.4 선발도구관리 ... 147
3.5 선발도구가 갖추어야 할 조건 ... 152
제7장 인적자원의 배치와 이동관리 ... 159
제1절 배치관리 ... 159
1.1 배치관리의 의의와 원칙 ... 159
1.2 배치관리의 유형과 방법 ... 161
제2절 이동관리 ... 164
2.1 이동의 의의와 목적 ... 164
2.2 이동의 유형과 이동관리의 유의점 ... 166
제3절 승진관리 ... 169
3.1 승진관리의 의의와 승진정책 ... 169
3.2 기준과 승진유형 ... 171
제4절 이직관리 ... 177
4.1 이직관리의 의의와 이직의 요인 ... 177
4.2 이직관리와 이직대책 ... 182
제5절 휴직·해고·퇴직관리 ... 185
5.1 휴직관리 ... 185
5.2 해고관리 ... 187
5.3 퇴직관리 ... 188
제8장 인사고과 ... 192
제1절 인사고과의 의의와 목적 ... 192
1.1 인사고과의 의의 ... 192
1.2 인사고과의 목적과 새로운 경향 ... 195
제2절 인사고과의 활용 ... 199
2.1 인사고과의 활용범위 ... 199
2.2 인사고과과정과 인사고과시기 ... 202
제3절 인사고과의 방법 ... 204
3.1 인사고과의 요소와 대상 ... 204
3.2 고과에 의한 고과방법 ... 206
3.3 인사고과기법 ... 208
제4절 인사고과의 오류와 개선방향 ... 215
4.1 고과자에 의한 오류 ... 215
4.2 피고과자에 의한 오류 ... 220
4.3 고과제도 및 사회문화적 특성에 의한 오류 ... 222
4.4 인사고과의 개선방향 ... 223
제9장 보상관리 ... 227
제1절 보상관리의 의의와 범위 ... 227
1.1 보상관리의 의의와 중요성 ... 227
1.2 보상관리의 이론과 체계 ... 228
제2절 임금관리 ... 232
2.1 임금관리의 의의 ... 232
2.2 임금관리의 목적과 방침 ... 234
2.3 임금관리의 체계 ... 235
2.4 임금수준관리 ... 238
2.5 임금체계관리 ... 245
2.6 임금형태의 관리 ... 252
제3절 복리후생관리 ... 275
3.1 복리후생의 의의와 종류 ... 275
3.2 복리후생제도의 운영 ... 278
3.3 복리후생의 관리원칙과 유의점 ... 285
제10장 인적자원 개발관리 ... 290
제1절 인적자원 개발관리의 개념 ... 290
1.1 인적자원 개발관리의 의의 ... 290
1.2 인적자원 개발관리의 범위 ... 291
제2절 교육훈련관리 ... 293
2.1 교육훈련의 의의와 학습이론 ... 293
2.2 교육훈련의 내용 ... 295
2.3 교육훈련의 종류와 방법 ... 300
2.4 교육훈련효과와 평가 ... 311
제3절 경력개발관리 ... 317
3.1 경력개발의 의의와 중요성 ... 317
3.2 경력개발의 모형 ... 323
3.3 경력개발방법 ... 335
제11장 인적자원의 통제 ... 339
제1절 인적자원통제의 개념 ... 339
1.1 인적자원통제의 의의와 통제전략 ... 339
1.2 인사감사 ... 342
1.3 인사조사 ... 344
제2절 인사감사와 인사조사의 방법 ... 345
2.1 인사감사보고서의 작성과 결과조치 ... 345
2.2 인사감사의 종류 ... 347
2.3 인사감사 및 인사조사의 방법 ... 351
2.4 인사감사의 새로운 방향 ... 353
제3절 인사정보시스템 ... 358
3.1 인사정보시스템의 의의와 특징 ... 358
3.2 인사정보시스템의 필요성과 효과 ... 359
3.3 인사정보시스템의 구조와 관리 ... 360
제3편 인적자원관계 및 유지관리
제12장 인간관계론과 인간의 이해 ... 365
제1절 인간관계론 ... 365
1.1 인간관계의 의의와 인간관계관리의 중요성 ... 365
1.2 인간관계론의 성격과 형성배경 ... 369
제2절 행동과학 ... 373
2.1 인간의 욕구와 인간행동 ... 373
2.2 리더십과 동기부여 ... 377
2.3 의사소통과 갈등관리 ... 384
제3절 인간관계관리의 기법들 ... 392
3.1 사기조사 ... 393
3.2 인사상담제도 ... 394
3.3 제안제도 ... 396
3.4 고정처리제도 ... 398
제13장 노사관계관리와 단체교섭론 ... 400
제1절 노사관계관리 ... 400
1.1 노사관계관리의 의의와 내용 ... 400
1.2 노사관계의 발전과정 ... 405
1.3 노사관계모형과 조직 ... 407
제2절 노동조합 ... 410
2.1 노동조합의 의의와 발달과정 ... 410
2.2 노동조합의 권력확보 과정 ... 414
2.3 노동조합의 기능과 조직형태 ... 416
제3절 단체교섭론 ... 421
3.1 단체교섭의 개념 ... 421
3.2 영미식 단체교섭제도 ... 426
3.3 독일식 공동의사결정제도 ... 445
제4절 경영참가제도 ... 448
4.1 경영참가제도의 의의와 유형 ... 448
4.2 경영참가제도 ... 450
제5절 부당노동행위 ... 461
5.1 부당노동행위의 의의 ... 461
5.2 부당노동행위의 종류 ... 463
5.3 부당노동행위의 구제제도 ... 467
제14장 산업안전 및 근로조건관리 ... 472
제1절 산업안전관리 ... 472
1.1 산업안전관리의 의의와 법제화 ... 472
1.2 산업안전관리의 접근방법과 유의사항 ... 474
1.3 보건 및 건강관리 ... 475
제2절 근로조건관리 ... 478
2.1 근로조건관리의 의의와 범위 ... 478
2.2 보건위생의 측정 ... 480
2.3 보건위생의 대책 ... 483
제3절 근로시간관리 ... 486
3.1 법정근무시간 ... 487
3.2 근로시간의 탄력화 ... 491
제4편 인적자원관리론의 특수과제
제15장 여성인력관리 ... 501
제1절 지식사회와 노동시장의 변화 ... 501
1.1 작업과 노동시장의 변화 ... 501
1.2 성차별을 해방한 지식사회 ... 502
제2절 한국여성인력의 사회진출 ... 504
2.1 남녀고용평등법 ... 504
2.2 한국경제와 여성노동력 ... 506
2.3 노동시장의 성별 임금격차 ... 508
제3절 여성근로자의 재고용제도 ... 511
3.1 재고용의 의의 ... 511
3.2 일본의 여성 재고용제도 ... 513
3.3 여성의 역할변화 ... 516
3.4 우리나라 여성근로자 재고용제도의 도입가능성과 필요성 ... 518
제4절 기혼여성인력의 활용 ... 520
4.1 기혼여성의 경제활동의 증대요인과 현황 ... 520
4.2 여성인력의 활용확대 방안 ... 527
제16장 해외인력 및 외국인 취업관리 ... 532
제1절 해외진출 기업의 인적자원관리 ... 532
1.1 세계화시대의 인적자원관리의 중요성 ... 532
1.2 국제기업의 인적자원관리와 국제노사관계 ... 534
1.3 해외파견인력 관리 ... 536
1.4 현지인 관리 ... 542
제2절 외국인 국내 취업관리 ... 545
2.1 외국인 국내취업의 현황과 문제점 ... 545
2.2 외국인 국내취업의 찬반론 ... 548
2.3 외국인 국내취업의 대책 ... 550
참고문헌 ... 553
색인 ... 567
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