목차 일부
제1편 經營學의 基礎
제1장 經營學 緖論
제1절 組織과 企業 ... 5
1. 組織 ... 5
2. 企業 ... 11
제2절 經營의 槪念과 循環過程 ... 15
1. 經營의 槪念 ... 15
2. 經營의 循環過程 ... 18
제3절 本書의 構成 및 特徵 ... 25
1. 本書의 構成 ... 25
2. 本書의 特徵 ...
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목차 전체
제1편 經營學의 基礎
제1장 經營學 緖論
제1절 組織과 企業 ... 5
1. 組織 ... 5
2. 企業 ... 11
제2절 經營의 槪念과 循環過程 ... 15
1. 經營의 槪念 ... 15
2. 經營의 循環過程 ... 18
제3절 本書의 構成 및 特徵 ... 25
1. 本書의 構成 ... 25
2. 本書의 特徵 ... 27
주요 용어 ... 29
연습문제 ... 30
제2장 經營者의 役割
제1절 經營主體로서의 專門經營者 ... 33
1. 所有와 經營의 分離 ... 33
2. 所有·雇傭·專門經營者 ... 34
제2절 經營者類型 ... 36
1. 位階水準에 따른 經營者의 類型 ... 37
2. 職務範圍에 따른 經營者의 類型 ... 38
제3절 經營者의 役割과 經營技術 ... 39
1. 經營者의 役割 ... 39
2. 經營技術 ... 42
제4절 經營者의 社會的 責任 ... 44
1. 社會的 責任의 擡頭背景 ... 45
2. 社會的 責任의 內容 ... 47
3. 社會的 責任에 대한 論爭 ... 49
제5절 바람직한 經營者像 ... 51
주요 용어 ... 55
연습문제 ... 56
제3장 經營理論의 發展
제1절 經營理論의 槪觀 ... 59
제2절 課業中心의 經營理論 ... 61
1. Taylor의 科學的 管理法 ... 62
2. Ford 시스템 ... 66
3. 經營科學 ... 68
제3절 人間中心의 經營理論 ... 69
1. 人間關係論 ... 70
2. 行動科學 ... 73
제4절 構造中心의 經營理論 ... 73
1. Fayol의管理論 ... 74
2. 組織理論 ... 75
제5절 各國의 經營學 ... 78
1. 獨逸의 經營學 ... 79
2. 其他 各國의 經營學 ... 81
3. 韓國의 經營學 ... 82
주요 용어 ... 84
연습문제 ... 85
제4장 現代經營學의 特性
제1절 시스템理論 ... 89
1. 시스템의 槪要 ... 89
2. 시스템적 接近方法과 問題解決 ... 93
제2절 狀況適應理論 ... 94
제3절 最近의 經營理論 ... 96
1. Z理論 ... 96
2. 未來經營理論의 展開方向 ... 97
제4절 現代經營學의 學問的 特性 ... 98
1. 經營學의 科學性 ... 98
2. 經營學의 綜合學問的 特性 ... 99
3. 經營學의 實用性 ... 100
제5절 巨視的 經營과 微視的 經營 ... 101
주요 용어 ... 103
연습문제 ... 104
제2편 巨視的 經營
제5장 經營環境
제1절 企業과 經營環境 ... 109
1. 經營環境과 巨視經營 ... 109
2. 經營環境의 重要性 ... 109
제2절 經營環境의 構成要素와 分類方法 ... 111
1. 經營環境의 構成要素 ... 111
2. 經營環境의 分類 ... 112
제3절 直接經營環境 ... 114
1. 內部 直接經營環境 ... 114
2. 外部 直接經營環境 ... 117
제4절 間接經營環境 ... 125
1. 經濟的 要因 ... 126
2. 社會的· 文化的 要因 ... 129
3. 政治的·法的 要因 ... 131
4. 技術的 要因 ... 132
5. 國際的 要因 ... 134
제5절 經營環境의 管理 ... 134
1. 直接環境의 統制 ... 135
2. 間接環境의 豫測 ... 137
3. 計劃·組織開發과 經營環境 ... 138
주요 용어 ... 139
연습문제 ... 140
제6장 經營計劃
제1절 經營計劃의 意義 및 特性 ... 143
1. 經營計劃의 意義 ... 143
2. 經營計劃의 特性 ... 144
3. 經營計劃의 有效性 ... 145
제2절 經營計劃의 分類基準 및 體系 ... 145
1. 經營計劃의 分類基準 ... 145
2. 經營計劃의 性向 ... 148
3. 經營計劃의 體系 ... 148
제3절 經營計劃의 前提條件 및 障碍要因 ... 151
1. 經營計劃의 前提條件 ... 151
2. 經營計劃의 障碍要因 ... 152
제4절 目標經營 ... 154
1. 目標經營의 意義 ... 154
2. 目標經營의 要件 ... 155
3. 目標經營의 長·短點과 問題點 ... 156
주요 용어 ... 159
연습문제 ... 160
제7장 經營戰略
제1절 經營戰略의 意義 및 特性 ... 163
1. 經營戰略의 意義 ... 163
2. 經營戰略의 特性 ... 164
제2절 經營戰略의 重要性, 長·短點 및 有效性 ... 165
1. 經營戰略의 重要性 ... 166
2. 經營戰略의 長·短點 ... 167
3. 經營戰略의 有效성 ... 167
제3절 經營戰略 接近方法의 類型 및 選擇 ... 168
1. 經營戰略 接近方法의 類型 ... 168
2. 經營戰略 接近方法의 選擇 ... 169
제4절 經營戰略의 樹立單位와 節次 ... 170
1. 經營戰略의 樹立單位 ... 170
2. 經營戰略의 樹立節次 ... 172
제5절 經營戰略의 類型 ... 177
1. 企業單位의 經營戰略 ... 178
2. 事業單位의 經營戰略 ... 180
제6절 經營戰略의 技法 ... 181
1. SWOT分析 ... 181
2. 포트폴리오分析技法 ... 183
제7절 經營戰略의 特殊狀況 및 障碍要因 ... 189
1. 大規模企業에서의 企劃部의 役割 ... 189
2. 小規模企業에서의 經營戰略 ... 190
3. 非營利組織에서의 經營戰略 ... 190
4. 經營戰略의 障碍要因과 克復方案 ... 191
주요 용어 ... 192
연습문제 ... 193
제8장 組織化
제1절 組織化 ... 197
1. 組織化의 意義 ... 197
2. 組織化의 過程 ... 197
제2절 分業化 ... 199
1. 分業의 意義와 長·短點 ... 199
2. 作業設計 ... 201
3. 分業效果 增大方案 ... 203
제3절 組織構造의 形態 ... 204
1. 組織圖 ... 205
2. 機能別組織 ... 205
3. 事業部制組織 ... 206
4. 프로젝트組織 ... 209
5. 行列組織 ... 209
6. 非公式組織 ... 211
제4절 調整化 ... 212
1. 調整化의 意義와 必要性 ... 212
2. 調整化의 問題點 ... 213
3. 垂直的 調整化 ... 214
4. 水平的 調整化 ... 219
제5절 組織設計 ... 222
1. 組織設計의 接近方法 ... 222
2. 組織設計의 決定要因 ... 223
주요 용어 ... 227
연습문제 ... 228
제9장 組織의 變化와 開發
제1절 組織의 變化 ... 231
1. 組織變化의 要因 ... 231
2. 變化에 대한 經營者의 役割 ... 232
3. 組織의 壽命週期 ... 233
4. 組織의 變化過程 ... 235
5. 變化에 대한 抵抗과 管理 ... 236
6. 計劃的 組織變化의 接近方法 ... 239
제2절 組織文化 ... 242
1. 組織文化의 特性 ... 242
2. 組織文化의 立證手段 ... 243
3. 組織文化의 類型 ... 244
제3절 組織의 開發 ... 245
1. 組織開發의 意義 ... 245
2. 組織開發의 過程 ... 245
3. 組織開發의 技法 ... 247
4. 組織開發의 限界와 成功要件 ... 249
제4절 組織의 葛藤管理 ... 251
1. 葛藤의 槪念·機能·類型 ... 252
2. 集團間 葛藤 ... 254
3. 葛藤의 管理方案 ... 256
주요 용어 ... 259
연습문제 ... 260
제3편 微視的 經營
제10장 動機誘發
제1절 動機誘發의 槪念 ... 265
1. 槪念 ... 265
2. 動機誘發의 過程 ... 266
3. 動機誘發의 要因 ... 267
4. 動機誘發理論의 흐름 ... 268
제2절 內容理論 ... 270
1. Maslow의 欲求階層設 ... 270
2. Alderfer의 ERG模型 ... 273
3. 2要因理論 ... 275
4. 內容理論의 評價 ... 277
제3절 過程理論 ... 278
1. 公正性理論 ... 279
2. 期待理論 ... 281
제4절 强化理論 ... 285
1. 强化의 形態 ... 285
2. 强化計劃 ... 288
3. 强化理論의 活用 ... 290
주요 용어 ... 291
연습문제 ... 292
제11장 리더십理論
제1절 리더십의 槪要 ... 295
1. 리더십의 定義 및 必要性 ... 295
2. 리더십에 要求되는 技術 ... 296
3. 리더십의 源泉 ... 297
4. 리더십 利害를 위한 接近方法 ... 300
제2절 리더십의 特性理論 ... 301
1. 리더의 諸特性要素 ... 302
2. 리더십 特性理論의 限界點 ... 303
제3절 리더십의 行爲理論 ... 304
1. Iowa大學模型 ... 304
2. Michigan大學模型 ... 305
3. Ohio州立大學模型 ... 307
4. 管理格子模型 ... 308
5. Likert의 4-시스템模型 ... 309
제4절 리더십의 狀況理論 ... 310
1. 디러십 狀況理論의 槪要 ... 310
2. Fielder 模型 ... 311
3. Hersey와 Blanchard 模型 ... 313
4. House의 경로-目標理論 ... 315
5. Vroom ... jago
6. 제狀況理論의 比較 ... 317
제5절 리더십의 其他理論과 有用性 ... 318
1. 리더십의 其他理論 ... 318
2. 리더십의 有用性 ... 320
주요 용어 ... 322
연습문제 ... 323
제12장 意思疏通과 意思決定
제1절 意思疏通의 重要性·過程 및 手段 ... 327
1. 意思疏通의 重要性 ... 327
2. 意思疏通의 過程 ... 327
3. 意思疏通의 手段 ... 329
제2절 組織적 意思疏通 ... 331
1. 組織적 意思疏通의 類型 ... 331
2. 組織내의 意思疏通網 ... 335
제3절 意思疏通의 障碍要因과 克復方案 ... 337
1. 意思疏通의 障碍要因 ... 337
2. 意思疏通 障碍要因의 克復方案 ... 338
제4절 意思決定의 特性 및 類型 ... 339
1. 意思決定의 特性 ... 339
2. 意思決定의 類型 ... 341
제5절 意思決定模型 ... 345
1. 規範的 意思決定模型 ... 345
2. 其他 意思決定模型 ... 353
제6절 意思決定의 制約條件 ... 356
1. 問題의 本質把握의 失敗 ... 356
2. 充分한 代案摸索의 限界點 ... 357
3. 意思決定時의 一般的 五柳 ... 358
4. 意思決定의 加速化現狀 ... 359
주요 용어 ... 360
연습문제 ... 361
제13장 人的資源經營
제1절 人的資源經營의 意義 ... 365
1. 人的資源經營의 意義 ... 365
2. 人的資源經營의 主體 ... 366
3. 人的資源經營의 內容 ... 367
제2절 人的 資源의 計劃과 充員 ... 369
1. 人的資源計劃 ... 369
2. 職務分析 ... 371
3. 募集과 選拔 ... 374
제3절 人的 資源의 維持와 活用 ... 378
1. 配置와 移動 ... 379
2. 昇進 ... 380
3. 人事考課 ... 382
4. 補償 ... 390
제4절 人的 資源의 開發 ... 398
1. 敎育訓練 ... 398
2. 經力開發 ... 403
주요 용어 ... 405
연습문제 ... 406
제14장 計量的 經營
제1절 計量的 經營의 槪要 ... 409
1. 計量的 經營의 意義와 特性 ... 409
2. 計量的 經營의 適用分野 ... 410
3. 計量的 經營의 過程 ... 412
4. 計量的 經營技法適用의 長·短點 ... 414
제2절 線型計劃法 ... 414
1. 線型計劃法의 意義 및 基本假定 ... 414
2. 線型計劃法의 適用分野 ... 416
3. 線型計劃法의 一般的 模型 ... 416
4. 線型計劃法: 모형화 및 해법 ... 417
제3절 PERT / CPM ... 424
1. PERT / CPM의 意義와 特徵 ... 424
2. PERT / CPM의 適用分野 ... 424
3. PERT / CPM의 適用節次 ... 425
제4절 在庫管理模型 ... 427
1. 在庫管理의 意義 ... 427
2. 在庫管理模型 ... 427
제5절 待期行列理論 ... 431
1. 待期行列理論의 意義 ... 431
2. 待期行列理論의 適用分野 ... 432
3. 待期行列시스템의 構成要素와 基本構造 ... 432
4. 待期行列理論의 模型 ... 433
제6절 시뮬레이션 ... 434
1. 시뮬레이션의 意義와 必要性 ... 434
2. 시뮬레이션의 種類 ... 435
3. 시뮬레이션의 一般的 節次 ... 436
4. 시뮬레이션의 適用分野 ... 438
제7절 品質管理 ... 438
1. 品質管理의 意義와 效果 ... 438
2. 品質管理의 發展 ... 439
3. 品質管理의 技法 ... 440
주요 용어 ... 442
연습문제 ... 443
제15장 마케팅經營
제1절 現代마케팅의 意義와 特徵 ... 447
1. 마케팅의 定義 ... 447
2. 마케팅의 本質 ... 448
3. 마케팅의 經營過程 ... 449
제2절 市場機會의 分析과 目標市場의 選定 ... 452
1. 마케팅環境 ... 452
2. 消費者行動 ... 453
3. 市場調査 ... 454
4. 市場細分化와 目標市場의 選定 ... 455
제3절 製品戰略 ... 457
1. 製品의 意義 ... 457
2. 製品의 種類 ... 457
3. 製品政策 ... 458
4. 新製品開發戰略 ... 460
5. 製品壽命週期 ... 461
제4절 價格戰略 ... 462
1. 價格의 意義와 重要性 ... 462
2. 價格決定時 考慮要因 ... 463
3. 價格決定方法 ... 464
4. 價格決定戰略 ... 466
제5절 流通戰略 ... 467
1. 流通經路의 意義 ... 467
2. 流通經路의 構成과 流通機關의 類型 ... 468
3. 流通系列化 ... 470
4. 物的流通管理 ... 471
제6절 促進戰略 ... 472
1. 促進의 意義 ... 472
2. 促進活動의 類型 ... 472
3. 커뮤니케이션過程 ... 473
4. 促進믹스의 決定 ... 474
주요 용어 ... 475
연습문제 ... 477
제16장 財務的 經營
제1절 財務擔當者의 役割과 財務的 經營의 目標 ... 481
1. 財務擔當者의 役割 ... 481
2. 財務的 經營의 目標 ... 482
제2절 貨幣의 時間的 價値 ... 484
1. 貨幣의 時間的 價値와 利子率 ... 484
2. 未來價値와 複利計算過程 ... 485
3. 現在價値와 割引計算過程 ... 486
4. 貨幣의 時間的 價値計算의 適用 ... 486
제3절 企業의 財務分析 ... 489
1. 財務比率分析 ... 490
2. 듀퐁의 ROI分析法 ... 493
3. 損益分岐點分析 ... 494
제4절 資本豫算: 投資案의 評價方法 ... 495
1. 合理的인 投資案의 評價基準: 純現價法 ... 495
2. 回收期間法 ... 498
3. 平均會計利益率法 ... 500
4. 內部收益率法 ... 503
제5절 危險과 價値評價 ... 504
1. 危險의 定義 ... 504
2. 포트폴리오危險과 資本資産價格決定模型 ... 506
제6절 資本費用 ... 509
1. 資本費用의 意義와 機能 ... 509
2. 資本費用의 計算 ... 510
제7절 資本構造 ... 512
1. 經營危險과 財務危險 ... 513
2. 資本構造理論 ... 518
3. 資本構造의 決定要因 ... 518
제8절 配當政策 ... 519
1. 配當政策의 意義 ... 519
2. 配當政策에 관한 諸理論 ... 520
3. 企業의 配當政策 ... 521
주요 용어 ... 524
연습문제 ... 525
제4편 統制的 經營과 特殊經營
제17장 經營統制
제1절 統制의 意義 및 重要性 ... 531
1. 統制의 意義 ... 531
2. 統制의 重要性 ... 532
제2절 統制의 類型 ... 533
1. 事前統制 ... 533
2. 進行統制 ... 534
3. 可否統制 ... 534
4. 事後統制 ... 534
제3절 統制시스템의 設計 ... 535
1. 統制過程 ... 535
2. 統制시스템設計의 基本要素 ... 537
3. 戰略的 統制點 ... 541
제4절 效果的인 統制시스템 ... 541
1. 效果的인 統制시스템의 特性 ... 541
2. 效果的 統制시스템設計의 問題點 ... 543
제5절 經營統制技法 ... 543
1. 豫算統制시스템 ... 543
2. 監査 ... 550
3. 市場統制 ... 552
주요 용어 ... 554
연습무제 ... 555
제18장 經營情報시스템
제1절 資料·情報·經營情報시스템의 意義 ... 559
1. 資料와 情報 ... 559
2. 經營情報시스템의 意義 ... 560
제2절 經營情報시스템의 機能 ... 562
1. 經營活動과 經營情報시스템 ... 562
2. 意思決定과 經營情報시스템 ... 564
3. 經營情報시스템의 綜合的 槪念 ... 565
제3절 戰略情報시스템 ... 566
1. 戰略情報시스템의 意義 ... 566
2. 戰略情報計劃 方法論 ... 568
제4절 戰略情報시스템의 開發過程 ... 571
1. 시스템開發 라이프사이클 ... 571
2. 시스템設計 ... 572
3. 요구分析 ... 574
4. 시스템設計 ... 574
5. 시스템設置 ... 576
6. 시스템運營 ... 577
제5절 經營情報시스템의 活用과 問題點 ... 578
1. 經營情報시스템의 活用 ... 578
2. 經營情報시스템의 一般的 誤謬 ... 580
3. 誤謬의 解決方案 ... 582
제6절 經營情報시스템의 發展方向 ... 583
1. 公共데이터베이스와 遠距離네트워크 ... 583
2. 事務自動化 ... 583
3. 最終利用者 컴퓨팅 ... 584
4. 컴퓨터支援 소프트웨어工學 ... 584
5. 工場自動化 ... 585
6. 멀티미디어 ... 585
7. 專門家시스템 ... 585
주요 용어 ... 587
연습문제 ... 588
제19장 國際經營
제1절 國際經營의 性格 ... 591
1. 國際經營의 定義 ... 591
2. 國際經營의 特性 ... 592
3. 國際化의 必要性 ... 593
4. 國際化의 過程 ... 594
제2절 國際經營의 環境 ... 596
1. 國際經營의 環境變數 ... 596
2. 國際經營의 環境에 대한 分析 ... 599
제3절 國際經營의 戰略 ... 600
1. 國際經營戰略의 特性 ... 600
2. 國際經營戰略의 手段 ... 601
제4절 多國籍企業 ... 604
1. 多國籍企業의 定義 ... 604
2. 多國籍企業의 特性 ... 605
3. 多國籍企業의 發展過程 ... 606
4. 多國籍企業의 具備條件 ... 607
제5절 國際經營管理 ... 608
1. 計劃 ... 608
2. 組織化 ... 609
3. 人力의 充員과 配置 ... 612
4. 指揮 ... 612
5. 統制 ... 613
주요 용어 ... 614
연습문제 ... 615
제20장 中小企業經營
제1절 中小企業의 槪要 ... 619
1. 中小企業의 重要性 ... 619
2. 中小企業의 槪念 및 特性 ... 621
제2절 企業家精神과 中小企業 ... 624
1. 企業家精神의 意義 및 效果 ... 624
2. 企業家精神의 決定要因 ... 626
3. 企業家精神의 脆弱點 ... 628
제3절 中小企業의 着手方案 ... 630
1. 事業計劃의 作成 ... 630
2. 資源의 確保 ... 631
3. 事業立地의 選定 ... 632
제4절 中小企業의 創業戰略 ... 633
1. 新規事業을 採擇 ... 634
2. 旣存業體의 引受 ... 635
3. 加盟店에 加入 ... 636
4. 中小企業의 成長段階 ... 637
주요 용어 ... 639
연습문제 ... 640
人名索引 ... 641
事項索引 ... 643
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