목차 일부
서장 성공하는 사람은 이 점이 다르다-다이이치〔第一〕생명 보험 상호 회사 / 시바타 가즈코(柴田和子)
'정정당당'히 성공 비결을 공개 ... 8
각자 '톱'의 에센스 한데 모아 ... 9
톱이 되는 사람들의 공통항 ... 11
집중력의 지속이란? ... 13
감성의 예민함 ... 16
설득력과 화법 ... 17
능숙한 소개의 활용 ... 20
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서장 성공하는 사람은 이 점이 다르다-다이이치〔第一〕생명 보험 상호 회사 / 시바타 가즈코(柴田和子)
'정정당당'히 성공 비결을 공개 ... 8
각자 '톱'의 에센스 한데 모아 ... 9
톱이 되는 사람들의 공통항 ... 11
집중력의 지속이란? ... 13
감성의 예민함 ... 16
설득력과 화법 ... 17
능숙한 소개의 활용 ... 20
갑자기 비약한다 ... 21
선입관에 사로잡히지 말고 진취적으로 ... 23
명확한 수치로 목표 수집 ... 24
집념은 겉으로 드러내지 말고 ... 25
감사하는 마음과 자원 봉사 활동 ... 26
톱 세일즈맨의 심층 심리 ... 29
최고의 능력은 '신용' ... 29
독자에게 띄우는 메시지 ... 31
제1장 ‘배려’와 ‘이해’로 따뜻한 상호 교류-일본 생명 보험 상호 회사 / 구로미야 무네하루(黑宮宗春)
미국 생활에서 얻은 교훈 ... 34
제2의 인생을 발견하다 ... 36
역전의 발상으로 세일즈 활동 ... 38
톱 세일즈로 가는 길 ... 43
비장(秘藏)의 톱 세일즈 전략 ... 45
톱 세일즈의 철학 ... 48
재즈 음악으로 카타르시스 ... 49
제2장 매사에 진지하게 임하는 세일즈 철학-소니 생명 보험 주식 회사 / 고토(五島聰)
'1억 엔짜리' 영업맨 독립하다 ... 52
소니의 개척자 정신이 밑바탕 ... 54
연간 소득 1억 엔 달성의 신화 ... 55
성공률 90% 이상의 영업 전략 ... 58
벤처 비즈니스의 실현 ... 61
매사에 진지하게 임하는 세일즈 ... 62
가라데 2단…자원 봉사로 리프레시 ... 64
제3장 '보장'을 '보증'하는 것이 라이프 플래너의 사명-프루덴셜 생명 보험 주식 회사 / 시마 히로키(島宏樹)
팔리지 않는 '암흑 시대'를 거치고 ... 68
여러 가지 도전이 헛되이 끝나다 ... 69
회계 사무소에 뛰어들어 '자기'를 팔다 ... 70
밤을 새워 제안서를 쓰고 끈기 있기 사장을 면담 ... 71
전직(轉職)의 계기 ... 74
무슨 일이 있으면 연락해 주십시오 ... 76
겁내지 않고 새로운 세계에 뛰어들어 공부할 것 ... 79
사회적 지위를 높이고 싶다 ... 80
제4장 먼저 움직여라. 움직이면 반드시 무언가 알게 된다-스미토모〔住友〕생명 보험 상호 회사 / 다카하시 다케코(高橋竹子)
입사 첫 달 16건 계약으로 신기록 ... 84
'3년 동안 연고 판매를 않는다'고 약속 ... 86
빅 세일즈에 도전 ... 88
'인연'을 '인맥'으로 변화시키는 비법 ... 92
계약 성립에의 세 관문 돌파법 ... 94
키맨을 타겟으로, 정보를 활용한 제안형 세일즈 ... 95
'플러스 사고(思考) 세일즈' 추진 ... 96
'먼저 움직인다'에서 모든 것이 시작된다 ... 97
제5장 '바람을 가르고 일하는 여성'이라고 불리고 싶다-메이지〔明治〕생명 보험 상호 회사 / 쓰카다(塚田) 미도리
'하는 수밖에 없다' 하고 저돌적으로 뛰다 ... 100
'탁아소가 있다' 해서 세일즈 레이디가 되다 ... 100
사람과 사람과의 만남, 인정의 맛을 알게 되다 ... 102
'생명 보험은 사람'을 실천 ... 104
일본 최초의 보험 회사로 탄생 ... 105
소개 세일즈의 길로 ... 106
일과 가정을 양립시키는 것이 모토 ... 108
제6장 한 걸음씩 헤쳐 나가 전국 왕좌로-다이이치〔第一〕생명 보험 상호 회사 / 도치쿠 야치요(都築八千代)
'2억 엔의 벽'에 부딪히다 ... 112
의사 시장에 뛰어들어 도전 ... 113
'2억 엔의 벽'을 돌파 ... 116
자기 힘만으로 해 본다 ... 117
뛰어들기로 얻은 세일즈 기법 ... 119
'깊이 파기 시장'의 개척 ... 121
제7장 좌절에서 배운 플러스 발상의 세일즈-아리코 자판 생명 보험 회사 / 에이사쿠 도시미쓰(永作利光)
'고수입을 얻고 싶다'며 가능성에 걸다 ... 126
입사 3개월에 해고 통지 ... 127
세일즈 포인트를 가져라 ... 129
음악가라는 이색 캐리어 ... 131
도장을 맡기는 신뢰에 감동 ... 132
연주 활동과 영업 활동의 공통성 ... 134
독자적인 '소개 시스템'을 살리는 세일즈 ... 136
참다운 싸움은 자기 마음 속에 ... 138
제8장 기초 훈련을 쌓은 후 인맥을 활용-미쓰이〔三井〕생명 보험 상호 회사 / 요시다 도미코(吉田登美子)
생명 보험 톱 레이디, 미국에서 강연 ... 142
'오기'로 세일즈 레이디의 길로 ... 143
집집마다 뛰어들기 세일즈로 기초 훈련 ... 145
기업 개척에서 활용된 전직(前職)의 인맥 ... 148
병상에서 얻은 정신적 수확 ... 149
'남은 자기의 거울'-항상 연마하는 노력 ... 152
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