목차 일부
제1장 문서사무의 관리
제1절 문서사무의 개념 ... 13
1. 문서사무관리의 의의 ... 13
2. 문서의 기능 ... 14
3. 문서사무의 기본목표 ... 16
4. 문서관리의 조직 ... 18
5. 문서취급규정 ... 18
제2장 문서의 실제
제1절 문서의 의의 ... 21
1. 공문서의 개념 ... 22
2. 문서의 필요...
더보기
목차 전체
제1장 문서사무의 관리
제1절 문서사무의 개념 ... 13
1. 문서사무관리의 의의 ... 13
2. 문서의 기능 ... 14
3. 문서사무의 기본목표 ... 16
4. 문서관리의 조직 ... 18
5. 문서취급규정 ... 18
제2장 문서의 실제
제1절 문서의 의의 ... 21
1. 공문서의 개념 ... 22
2. 문서의 필요성 ... 22
3. 문서처리의 원칙 ... 23
4. 문서의 종류 ... 23
5. 문서의 작성형식 ... 25
6. 문서의 성립과 효력발생 ... 26
7. 문서수발의 원칙 ... 27
8. 문서관계 규정 ... 27
제2절 문서의 작성 ... 28
1. 용지의 규격 ... 28
2. 용지의 지질 및 중량 ... 29
3. 용지의 여백 ... 30
4. 문서의 용어 ... 30
5. 용지 및 글의 색채 ... 31
6. 문서의 수정 ... 31
7. 항목의 구분 ... 31
8. 문서의 '끝'표시 ... 33
9. 첨부물의 표시 ... 33
10. 금액의 표시 ... 33
11. 문서의 면표시 ... 34
제3절 문서의 구성체제 ... 35
1. 문서의 구성 ... 35
2. 문서번호 ... 35
3. 수신기관의 표시 ... 37
4. 제목의 표시 ... 38
5. 발신명의 표시 ... 38
제4절 문서의 접수 및 처리 ... 38
1. 문서의 접수 ... 38
2. 문서의 배부 ... 39
3. 문서의 접수 및 선결, 결재 ... 40
제5절 문서의 기안 ... 43
1. 기안의 일반사항 ... 43
2. 기안의 준비 ... 44
3. 기안문 작성시 유의사항 ... 44
4. 기안문 검토 및 협조 ... 45
5. 기안의 방법 ... 47
제6절 결재 ... 51
1. 결재의 의의 ... 51
2. 결재의 종류 ... 51
3. 결재의 효과 ... 52
4. 전결 및 대결의 표시 ... 52
5. 결재문서의 후열 ... 54
6. 결재문서의 간인 ... 55
제7절 문서의 등록 ... 56
1. 문서등록요령 ... 56
2. 등록대상문서 ... 57
제8절 문서의 구성체제 ... 57
1. 문서통제의 의의 ... 57
2. 문서통제관이 심사할 사항 ... 58
3. 문서통제의 표시 ... 58
제9절 문서의 시행 ... 59
1. 시행문의 작성 ... 59
2. 관인날인 ... 59
3. 문서의 발송 ... 60
4. 관리통제의 표시 ... 61
5. 지급의 표시 ... 62
제10절 문서의 정리 ... 63
1. 문서정리의 의의 ... 63
2. 문서정리의 목적 ... 63
3. 문서정리의 내용 ... 63
제11절 문서의 편철 ... 64
1. 문서편철의 의의 ... 64
2. 문서의 편철요령 ... 65
제12절 문서의 보관 ... 65
1. 문서보관의 의의 ... 65
2. 문서의 보관요령 ... 65
3. 미결문서의 보관 ... 68
제13절 문서의 보존 ... 68
1. 보존기간의 종류 ... 68
2. 보존기간 책정기준 ... 68
3. 문서의 보존절차 ... 68
4. 보존문서의 인계·이관 ... 69
5. 문서의 보존방법 ... 69
6. 보존문서의 관리 ... 69
7. 보존문서의 대출 ... 70
8. 문서의 마이크로필름 수록 ... 70
제14절 문서의 폐기 ... 71
1. 폐기대상문서 ... 71
2. 폐기문서의 처리 ... 72
제15절 보고문서 ... 73
1. 보고의 정의 ... 73
2. 보고통제의 필요성 ... 73
3. 보고의 종류 ... 75
4. 보고요구문서의 처리 ... 76
5. 보고문서의 시행 ... 77
6. 보고의 독촉과 인사조치 ... 79
제16절 협조문서의 관리 ... 80
1. 제도의 개요 ... 80
2. 업무협조의 대상 ... 81
3. 업무협조의 원칙 ... 82
4. 업무협조의 종류 ... 83
5. 협조번호 ... 87
6. 협조처리기간 ... 89
7. 협조통제 ... 90
8. 업무협조의 방법 ... 92
9. 업무협조의 지도·감독 및 조정 ... 97
제3장 공문서 작성
제1절 공문서 작성방법 ... 99
1. 발신기관명 작성법 ... 99
2. 차상급기관명 작성법 ... 99
3. 우편번호 및 주소작성법 ... 99
4. 전화번호 작성법 ... 100
5. 모사전송(facsimile) 번호작성법 ... 100
6. 문서번호 작성법 ... 100
7. 시행일자와 수신처 보존기간 작성법 ... 100
8. 수신기관 작성법 ... 101
9. 제목작성법 ... 101
10. 본문의 항목구분 작성법 ... 102
11. 본문의 끝 작성법 ... 102
12. 발신명의란 작성법 ... 103
13. 수신처란 작성법 ... 103
14. 계속란 및 면수표시 작성법 ... 103
제2절 시행문서의 표준형 ... 105
제3절 기안문서의 표준형 ... 106
1. 용지의 규격 및 여백 ... 107
2. 공문서의 구성요소 배치도 ... 108
3. 기안문서 작성법 ... 109
제4절 교정기호 ... 110
제5절 사내문서 작성예문 ... 114
제6절 사외문서 작성예문 ... 116
제4장 상업문서
제1절 상업문서에 대한 지식 ... 117
1. 상업문서의 의의 ... 117
2. 상업문서의 구성 ... 117
3. 상업문서의 서식 ... 118
제2절 상업문서 작성의 일반원칙 ... 119
1. 상업문서 작성의 유의사항 ... 119
2. 상업문서의 특징 ... 120
제3절 상업문서 작성방법 ... 121
1. 머리말 작성법 ... 121
2. 본문작성법 ... 125
3. 부기(첨기, 첨문) 작성법 ... 129
제4절 완성된 상업문서의 표준도해 ... 132
제5장 장표작성
제1절 장표의 개념 ... 135
1. 장표의 의의 ... 135
2. 장표의 기능 ... 137
3. 장표의 종류 ... 138
4. 장표의 설계 및 활용 ... 140
5. 장표의 기업 ... 143
6. 장표의 통제 ... 145
제6장 문서의 분류와 보관
제1절 문서의 분류 ... 147
제2절 보관할 문서의 정비 ... 150
제7장 파일링 시스템
제1절 문서의 보관 ... 151
1. 집중관리·분산정리 ... 151
2. 독촉제도와 대출 ... 151
제2절 파일링 시스템(filing system)과 마이크로필름화(microfiliming) ... 152
1. 파일링 시스템(filing system) ... 153
2. 마이크로필름화(microfiliming) ... 155
3. 마이크로그래픽(micrographics)과 파일링 시스템(filing system) ... 156
제3절 문서의 보존관리 ... 157
1. 보존기간 ... 157
2. 보존과욕증과 폐기공포증 ... 158
3. 보존관리 ... 158
제8장 문서편집실습
제1절 문서명 등록 및 용지선택 ... 161
1. 문서명 등록기능 ... 161
제2절 삽입 / 삭제, 정정, 분리 ... 163
1. 삽입 ... 163
2. 삭제 ... 163
3. 정정 ... 164
4. 분리 / 합칩기능 ... 165
제3절 이동, 복사, 정렬 ... 167
1. 이동, 복사, 정렬 ... 167
제4절 밑줄, 선긋기 ... 169
1. 밑줄, 선긋기 ... 169
제5절 한자 및 특수문자처리 ... 172
1. 한자 / 특수문자 ... 172
제6절 단순표 작성 ... 174
1. 단순표 ... 174
제7절 글자크기 / 모양지정 ... 176
1. 글자모양 / 크기 ... 176
제8절 기타 문서편집에 관한 지식 ... 179
1. 기타 ... 179
제9절 수치연산을 포함하는 표 작성 ... 180
1. 수치연산 ... 180
제9장 워드 3급 실기실습
[예상문제 1] ... 183
예상문제 해답 ... 186
[예상문제 2] ... 187
예상문제 해답 ... 191
[예상문제 3] ... 192
예상문제 해답 ... 195
[예상문제 4] ... 196
예상문제 해답 ... 200
3급 워드프로세서 실기시험 실전문제연습 ... 201
워드프로세서 실기시험 실전문제연습 ... 205
제10장 워드 2급 실기실습
[예상문제 1] ... 209
예상문제 해답 ... 212
[예상문제 2] ... 213
예상문제 해답 ... 217
[예상문제 3] ... 218
예상문제 해답 ... 222
[예상문제 4] ... 223
예상문제 해답 ... 227
부록 1
1. 국가기술자격(서비스계) 검정시험안내 ... 231
2. 국가기술자격검정시험 ... 235
3. 전국 상업고등학교 주임교사 평가문제 ... 262
부록 2 Microsoft Windows 95
1. 기본 사용법 ... 267
2. 고급 사용법 ... 283
3. 문서편집에 필요한 한글사용법 ... 307
4. 경조서식 ... 359
참고문헌 ... 361
더보기 닫기