목차 일부
추천사 ... 8
옮긴이의 말 ... 11
지은이 서문 ... 16
1장 숨은 승리자, 그들은 누구인가? ... 21
'숨은 승리자'의 자격은 무엇인가? ... 26
연구 프로젝트와 자료 ... 28
숨은 승리자들의 구조 ... 29
숨은 승리자들은 성공을 거두었나? ... 36
누가 숨은 승리자들에게 교훈을 배울 수 있는가? ... 42
요약 ...
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목차 전체
추천사 ... 8
옮긴이의 말 ... 11
지은이 서문 ... 16
1장 숨은 승리자, 그들은 누구인가? ... 21
'숨은 승리자'의 자격은 무엇인가? ... 26
연구 프로젝트와 자료 ... 28
숨은 승리자들의 구조 ... 29
숨은 승리자들은 성공을 거두었나? ... 36
누가 숨은 승리자들에게 교훈을 배울 수 있는가? ... 42
요약 ... 44
2장 기업의 목적 ... 45
시장 주도자 ... 45
시장 주도자들의 역할 ... 51
목적 ... 55
요약 ... 70
3장 시장 ... 73
좁은 시장 ... 74
시장을 정의하는 기준 ... 77
전문화와 집중화 ... 80
슈퍼 전문기업 ... 83
시장 정의에서 폭과 깊이 ... 86
시장 소유주 ... 91
지나친 전문화가 몰고 오는 위험 ... 97
요약 ... 103
4장 세계 ... 107
세계시장의 영역 ... 108
세계화의 길 ... 117
세계화의 위험성 ... 123
세계화의 정신적 기반 ... 132
요약 ... 140
5장 고객 ... 143
고객 관계의 성격 ... 144
밀접한 고객 관계 ... 148
직접적인 고객 접촉 ... 156
고객의 소재지 ... 159
가격, 품질(가치), 애프터서비스 ... 161
요약 ... 166
6장 혁신 ... 169
혁신의 의미 ... 170
기술 ... 176
추진력 ... 183
혁신의 원천으로서 고객 ... 190
혁신에서 기업의 조직 측면 ... 195
요약 ... 198
7장 경쟁 ... 201
경쟁의 구조 ... 202
경쟁에서 우세의 원칙 ... 206
경쟁의 우세에 대한 분석 ... 215
경쟁의 위험 ... 225
요약 ... 233
8장 파트너 ... 235
자신감 ... 236
시스템 통합자들 ... 244
전략적 제휴 ... 245
파트너 ... 248
숨은 승리자들의 팀 ... 262
요약 ... 264
9장 팀 ... 267
기업 문화 ... 268
성과 지향 ... 272
농촌에 자리 잡은 공장 ... 279
전문 자격과 계속적인 교육 ... 282
근로자의 창조 능력 ... 285
최고의 획득과 유지 ... 289
중산 계급 ... 292
요약 ... 293
10장 경영자 ... 297
경영의 구조와 영향력 ... 298
팀을 구성하고 있는 경영진 ... 302
경영자의 계속성 ... 307
경영자의 개성 ... 309
경영 스타일 ... 317
경영의 승계 ... 320
콘체른 소유의 숨은 승리자들 ... 325
요약 ... 328
11장 승리자로서 대기업 ... 331
중소기업이냐, 대기업이냐? ... 333
중소기업으로 남는다 ... 335
규모의 축소 ... 337
전문화한 대기업과 다양화한 대기업 ... 342
대승리자 ... 343
다양화한 대기업 ... 345
요약 ... 349
12장 교훈 ... 351
중소기업에 대한 교훈 ... 352
독일 이외의 다른 나라의 예 ... 353
투자자들에 대한 교훈 ... 361
총괄적인 결론 ... 364
양취兩取 철학의 교훈 ... 366
숨은 승리자의 교훈 ... 368
숨은 승리자의 자기 평가 ... 371
마지막 교훈 ... 374
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