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현대비서실무

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자료유형단행본
서명/저자사항현대비서실무/ 김성애 저.
개인저자김성애
발행사항서울: 한올출판사, 1999.
형태사항viii, 341 p.; 26 cm.
ISBN89-8325-143-3
비통제주제어비서실무
분류기호325.473
언어한국어

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캠퍼스간대출 캠퍼스간대출 소재불명도서 소재불명도서 자료배달서비스 자료배달서비스 인쇄 인쇄

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 M0164529 325.473 김성애ㅎ 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/ 대출가능 소재불명도서 자료배달서비스 인쇄 이미지
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목차

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목차 일부

제1부 직장예절 및 응대예절
 제1장 직장예절 ... 9
  Job 1 인사예절 ... 9
  Job 2 명함을 주고 받는 예절 ... 11
  Job 3 동료직원과의 인사예절 ... 13
  Job 4 예절바른 소개법 ... 16
 제2장 전화응대 업무 Ⅰ ... 29
  Job 1 전화받는 예절 및 요령 ... 29
  Job 2 전화거는 예절 및 요령...

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