목차 일부
감수자의 말／미래의 힘은 지력으로부터
지은이의 글／지식창조의 경영을 향하여
제1장 경영이론에서의 지식과 정보
제1절 버나드의 이론과 지식 ... 23
1. 버나드의 개념체계 ... 25
2. 버나드의 지식관 ... 31
제2절 사이몬 이론에서의 정보와 지식 ... 35
1. 사이몬의 개념체계 ... 36
2. 정...
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목차 전체
감수자의 말／미래의 힘은 지력으로부터
지은이의 글／지식창조의 경영을 향하여
제1장 경영이론에서의 지식과 정보
제1절 버나드의 이론과 지식 ... 23
1. 버나드의 개념체계 ... 25
2. 버나드의 지식관 ... 31
제2절 사이몬 이론에서의 정보와 지식 ... 35
1. 사이몬의 개념체계 ... 36
2. 정보처리 패러다임 ... 44
제3절 매크로 정보처리 패러다임 ... 53
1. 상황적합 이론의 발전 ... 54
2. 상황적합 이론의 문제점 ... 58
제4절 경험적 지식과 지식공유 체계 ... 61
1. 경험효과와 전략계획 ... 61
2. 경험효과와 성과 ... 63
3. 새로운 경쟁과 기업가적 기업 ... 65
4. 기업문화 ... 68
제5절 조직에서의 결정과 애매성 ... 72
제6절 새로운 조직이론의 탐색 ... 76
제2장 조직적 지식창조 이론
제1절 지식과 정보 ... 83
1. 객관적 지식 ... 83
2. 주관적 지식 ... 93
3. 지식창조 ... 96
4. 의미정보와 형식정보 ... 107
제2절 조직의 지식창조 모델 ... 113
1. 개인단위의 지식창조(1단계) ... 114
2. 집단단위의 지식창조(2단계) ... 123
3. 조직단위의 지식창조(3단계) ... 131
4. 조직의 지식창조 모델 ... 143
제3장 조직적 지식창조 경영
제1절 기업조직과 지식창조 ... 147
1. 동요와 해석의 다양성 ... 148
2. 암묵지의 공유와 승화 ... 154
3. 개념화 ... 161
4. 정당화 ... 169
5. 형태화 ... 171
6. 의미 네트워크화 ... 178
7. 새로운 지식의 획득 ... 180
제2절 미들업다운 경영의 제언 ... 183
1. 미들업다운 경영 ... 184
2. 최고경영자의 역할 ... 193
3. 중간관리자의 역할 ... 201
제4장 지식창조 경영을 시도한 기업들
제1절 톱다운 경영과 보텀업 경영 ... 211
1. GE의 경영혁신 ... 211
2. 3M의 제품혁신 경영관리 ... 229
제2절 가오의 제품개발 경영 ... 242
1. 가오의 이념과 기업철학 ... 243
2. 조직·전략·시스템 ... 247
3. 콤팩세제 어택의 개발 ... 258
4. 유연성과 안정성의 공존을 지향하며 ... 268
제3절 닛산자동차의 기업혁신 ... 273
1. 흐름을 바꾸어 보자 ... 274
2. 변혁운동의 확산 ... 280
3. Be-1의 개발 ... 286
4. 고객제일주의 ... 289
5. 제품개발 과정 ... 297
6. 계속적인 혁신을 향하여 ... 302
제4절 조직적 지식창조의 경영 ... 308
제5장 지식창조 경영의 과제와 극복
제1절 일본형 지식창조 경영의 특징 ... 313
1. 조직의 통합적 지식창조 ... 313
2. 구미형 지식창조와 일본형 지식창조 ... 316
제2절 일본형 지의 방법론 ... 319
1. 암묵지 지향과 구도 ... 320
2. 카오스의 허용 ... 324
3. 촉각적 원근법 ... 326
4. 애매한 언어구조 ... 328
제3절 일본형 지 시스템의 역기능 ... 330
1. 동질화 경쟁 ... 330
2. 공장문화의 생성 ... 335
3. 정보공유의 역기능 ... 339
제4절 일본형 지의 방법론과 시스템의 재구축 ... 342
1. 글로벌화와 지의 방법론의 상호작용 ... 343
2. 생산시스템의 소프트화 ... 347
3. 조직의 지식창조의 질을 높이는 경영시스템의 변혁 ... 352
4. 경영의 참된 지식을 추구하며 ... 368
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