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의료서비스 마케팅
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| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
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| 1 | M0167581 | 517.1 의료서 | 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/ | 대출가능 |
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| 2 | M0167582 | 517.1 의료서 C2 | 삼성캠퍼스/단행본서고(5층)/ | 대출가능 |
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목차
- 목차
목차 일부
1. 의료서비스 마케팅의 의미와 특징
1) 마케팅의 개념 ... 8
2) 의료기관에서 마케팅의 필요성 ... 16
3) 의료서비스 마케팅의 특성 ... 19
4) 의료서비스 마케팅의 접근 ... 22
5) 의료서비스 마케팅에 대한 비판과 기대효과 ... 25
2. 의료서비스 마케팅 관리 및 과정
1) 고객가치와 고객만족 ... 32
2) 의료서...
