목차 일부

제Ⅰ장 서론
   제1절 연구의 필요성 및 목적 ... 1
   제2절 연구의 범위 및 방법 ... 4
제Ⅱ장 행정사무자동화에 대한 발전적 이해
   제1절 행정사무자동화의 필요성 및 의의 ... 6
      1. 행정사무자동화의 배경 ... 6
      2. 행정사무자동화의 필요성 및 효과 ... 8
   제2절 새로운 행정사무자동화의 이해: 견해 및...

더보기

목차 전체

제Ⅰ장 서론
   제1절 연구의 필요성 및 목적 ... 1
   제2절 연구의 범위 및 방법 ... 4
제Ⅱ장 행정사무자동화에 대한 발전적 이해
   제1절 행정사무자동화의 필요성 및 의의 ... 6
      1. 행정사무자동화의 배경 ... 6
      2. 행정사무자동화의 필요성 및 효과 ... 8
   제2절 새로운 행정사무자동화의 이해: 견해 및 개념 ... 13
      1. 행정사무자동화의 도입에 대한 견해 ... 13
      2. 행정사무자동화의 개념: 행정사무정보시스템 ... 16
   제3절 행정사무정보시스템의 추진단계 및 고려사항 ... 28
      1. 행정사무정보시스템을 위한 추진단계 ... 28
      2. 행정사무정보시스템의 추진에 있어서 고려사항 ... 32
제Ⅲ장 행정사무자동화 평가의 필요성 및 분석방향
   제1절 행정사무자동화추진 기본계획 ... 39
      1. 행정사무자동화 추진배경 및 경위 ... 39
      2. 행정사무자동화 추진방향과 단계 ... 41
   제2절 종합적 평가의 필요성 및 내용 ... 48
      1. 종합적 평가의 필요성 및 근거 ... 48
      2. 평가방법 및 항목의 재검토 ... 51
   제3절 행정사무자동화 평가를 위한 분석모형 ... 52
      1. 일반적인 분석모형 ... 52
      2. 행정사무자동화 평가를 위한 분석들 ... 54
      3. 평가항목의 설정 및 분석방법 ... 56
제Ⅳ장 행정사무자동화 추진실태Ⅰ: 제도적 측면
   제1절 행정사무자동화 추진체계 ... 60
      1. 기본계획상의 추진조직의 구성 및 활동 ... 60
      2. 추진조직의 체계 및 활동의 문제점 ... 62
   제2절 행정사무자동화 대상업무의 분석 및 선정 ... 65
      1. 대상업무의 분석 및 선정 ... 65
      2. 대상업무의 분석 및 선정의 문제점 ... 67
   제3절 사무관리제도의 개선 및 표준화 ... 69
      1. 사무관리제도의 개선 및 표준화 ... 69
      2. 사무관리제도의 문제점 ... 70
   제4절 행정사무자동화 예산 ... 73
      1. 행정사무자동화 예산 ... 73
      2. 사무자동화 예산의 문제점 ... 75
   제5절 정보의 안전과 프라이버시 ... 76
      1. 정보의 안전 ... 76
      2. 개인정보보호 ... 80
제Ⅴ장 행정사무자동화 추진실태Ⅱ: 기술적 측면
   제1절 행정사무자동화 기기보급 및 활용 ... 82
      1. 행정사무자동화 기기의 보급 ... 82
      2. 사무자동화기기의 활용 ... 91
   제2절 소프트웨어의 개발과 보급 ... 94
      1. 소프트웨어의 개발 및 보급 ... 94
      2. 소프트웨어의 개발과 보급에 나타난 문제점 ... 97
   제3절 행정사무기기 및 소프트웨어의 유지보수관리 ... 100
      1. 유지보수관리 현황 ... 100
      2. 유지보수관리에 대한 반응 ... 102
제Ⅵ장 행정사무자동화 추진실태Ⅲ: 인적 측면
   제1절 행정사무자동화에 대한 교육과 관심 ... 104
      1. 행정사무자동화 교육 ... 104
      2. 사무자동화교육에 대한 관심과 효과 ... 109
   제2절 전산전문인력 ... 112
      1. 전산전문인력의 현황 ... 112
      2. 전산인력의 활용에 나타나고 있는 문제점 ... 114
   제3절 행정사무자동화에 대한 공무원의 인식 ... 116
      1. 행정사무자동화에 대한 필요성 및 관심 ... 116
      2. 행정사무자동화에 대한 효능감 ... 119
제Ⅶ장 분석의 종합과 향후 발전방향의 모색
   제1절 행정사무자동화에 대한 평가: 분석의 종합 ... 123
      1. 행정사무자동화의 효과에 대한 인지적 평가 ... 123
      2. 행정사무자동화사업의 추진실태에 대한 분석의 종합 ... 125
      3. 소결론: 분석의 종합과 발전방향을 위한 제언 ... 131
   제2절 행정사무정보시스템으로의 발전방향 ... 133
      1. 전자정부의 구현: 정보공유를 위한 네트워킹화 및 시스템 통합 ... 133
      2. 행정사무정보시스템 구축을 위한 추진설계 ... 136
   제3절 발전방향 1: 제도적 보완 ... 140
      1. 행정사무정보시스템을 위한 추진체계의 재정비 ... 140
      2. 대상업무 분석과 업무의 재구성(re-structuring) ... 145
      3. 사무관리제도의 개선 및 표준화 ... 147
      4. 정보안전관리 및 보안의식 강화 ... 155
   제4절 발전방향 2: 기술적 지원 ... 157
      1. 행정사무자동화 기기의 보급 및 활용 확대 ... 157
      2. 업무분석에 따른 소프트웨어의 개발과 표준화 ... 158
   제5절 발전방향 3: 인적 강화 ... 161
      1. 사무자동화 교육의 확대 ... 161
      2. 전문인력의 양성 및 활용 ... 163
      3. 행정사무자동화에 대한 공무원의 의식변화 ... 164
제Ⅷ장 결론: 계획, 현실, 그리고 우선 순위 ... 167
참고문헌 ... 169
부록
   1. 면접조사의 대상선정기준 및 대상기관 ... 174
   2. 설문조사의 대상 및 내용 ... 176
   3. 사무자동화 관련법령 ... 184
      1) 사무관리규정
      2) 사무관리규정시행규칙
제Ⅰ장 서론
   제1절 연구의 필요성 및 목적 ... 1
   제2절 연구의 범위 및 방법 ... 4
제Ⅱ장 행정사무자동화에 대한 발전적 이해
   제1절 행정사무자동화의 필요성 및 의의 ... 6
      1. 행정사무자동화의 배경 ... 6
      2. 행정사무자동화의 필요성 및 효과 ... 8
   제2절 새로운 행정사무자동화의 이해: 견해 및 개념 ... 13
      1. 행정사무자동화의 도입에 대한 견해 ... 13
      2. 행정사무자동화의 개념: 행정사무정보시스템 ... 16
   제3절 행정사무정보시스템의 추진단계 및 고려사항 ... 28
      1. 행정사무정보시스템을 위한 추진단계 ... 28
      2. 행정사무정보시스템의 추진에 있어서 고려사항 ... 32
제Ⅲ장 행정사무자동화 평가의 필요성 및 분석방향
   제1절 행정사무자동화추진 기본계획 ... 39
      1. 행정사무자동화 추진배경 및 경위 ... 39
      2. 행정사무자동화 추진방향과 단계 ... 41
   제2절 종합적 평가의 필요성 및 내용 ... 48
      1. 종합적 평가의 필요성 및 근거 ... 48
      2. 평가방법 및 항목의 재검토 ... 51
   제3절 행정사무자동화 평가를 위한 분석모형 ... 52
      1. 일반적인 분석모형 ... 52
      2. 행정사무자동화 평가를 위한 분석들 ... 54
      3. 평가항목의 설정 및 분석방법 ... 56
제Ⅳ장 행정사무자동화 추진실태Ⅰ: 제도적 측면
   제1절 행정사무자동화 추진체계 ... 60
      1. 기본계획상의 추진조직의 구성 및 활동 ... 60
      2. 추진조직의 체계 및 활동의 문제점 ... 62
   제2절 행정사무자동화 대상업무의 분석 및 선정 ... 65
      1. 대상업무의 분석 및 선정 ... 65
      2. 대상업무의 분석 및 선정의 문제점 ... 67
   제3절 사무관리제도의 개선 및 표준화 ... 69
      1. 사무관리제도의 개선 및 표준화 ... 69
      2. 사무관리제도의 문제점 ... 70
   제4절 행정사무자동화 예산 ... 73
      1. 행정사무자동화 예산 ... 73
      2. 사무자동화 예산의 문제점 ... 75
   제5절 정보의 안전과 프라이버시 ... 76
      1. 정보의 안전 ... 76
      2. 개인정보보호 ... 80
제Ⅴ장 행정사무자동화 추진실태Ⅱ: 기술적 측면
   제1절 행정사무자동화 기기보급 및 활용 ... 82
      1. 행정사무자동화 기기의 보급 ... 82
      2. 사무자동화기기의 활용 ... 91
   제2절 소프트웨어의 개발과 보급 ... 94
      1. 소프트웨어의 개발 및 보급 ... 94
      2. 소프트웨어의 개발과 보급에 나타난 문제점 ... 97
   제3절 행정사무기기 및 소프트웨어의 유지보수관리 ... 100
      1. 유지보수관리 현황 ... 100
      2. 유지보수관리에 대한 반응 ... 102
제Ⅵ장 행정사무자동화 추진실태Ⅲ: 인적 측면
   제1절 행정사무자동화에 대한 교육과 관심 ... 104
      1. 행정사무자동화 교육 ... 104
      2. 사무자동화교육에 대한 관심과 효과 ... 109
   제2절 전산전문인력 ... 112
      1. 전산전문인력의 현황 ... 112
      2. 전산인력의 활용에 나타나고 있는 문제점 ... 114
   제3절 행정사무자동화에 대한 공무원의 인식 ... 116
      1. 행정사무자동화에 대한 필요성 및 관심 ... 116
      2. 행정사무자동화에 대한 효능감 ... 119
제Ⅶ장 분석의 종합과 향후 발전방향의 모색
   제1절 행정사무자동화에 대한 평가: 분석의 종합 ... 123
      1. 행정사무자동화의 효과에 대한 인지적 평가 ... 123
      2. 행정사무자동화사업의 추진실태에 대한 분석의 종합 ... 125
      3. 소결론: 분석의 종합과 발전방향을 위한 제언 ... 131
   제2절 행정사무정보시스템으로의 발전방향 ... 133
      1. 전자정부의 구현: 정보공유를 위한 네트워킹화 및 시스템 통합 ... 133
      2. 행정사무정보시스템 구축을 위한 추진설계 ... 136
   제3절 발전방향 1: 제도적 보완 ... 140
      1. 행정사무정보시스템을 위한 추진체계의 재정비 ... 140
      2. 대상업무 분석과 업무의 재구성(re-structuring) ... 145
      3. 사무관리제도의 개선 및 표준화 ... 147
      4. 정보안전관리 및 보안의식 강화 ... 155
   제4절 발전방향 2: 기술적 지원 ... 157
      1. 행정사무자동화 기기의 보급 및 활용 확대 ... 157
      2. 업무분석에 따른 소프트웨어의 개발과 표준화 ... 158
   제5절 발전방향 3: 인적 강화 ... 161
      1. 사무자동화 교육의 확대 ... 161
      2. 전문인력의 양성 및 활용 ... 163
      3. 행정사무자동화에 대한 공무원의 의식변화 ... 164
제Ⅷ장 결론: 계획, 현실, 그리고 우선 순위 ... 167
참고문헌 ... 169
부록
   1. 면접조사의 대상선정기준 및 대상기관 ... 174
   2. 설문조사의 대상 및 내용 ... 176
   3. 사무자동화 관련법령 ... 184
      1) 사무관리규정
      2) 사무관리규정시행규칙

더보기 닫기