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(CRM)고객관계관리 : 디지털 시대의 선진 마케팅 기법

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자료유형단행본
서명/저자사항(CRM)고객관계관리: 디지털 시대의 선진 마케팅 기법/ 무라야마 토오루(村山徹), 미타니 코오지(三谷 宏治), CRM 통합팀 지음; 권태경, 양경미 옮김.
개인저자촌산철
삼곡 굉치 ; 권태경 ; 양경미
단체저자명CRM 통합팀 ; 앤더슨 컨설팅.
발행사항서울: 대청, 2000.
형태사항235 p.: 삽화; 23 cm.
ISBN8987939316
분류기호326.16
언어한국어

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