목차 일부
제1부 경영의 출발
1. 경영이란? ... 5
제1절 경영자(manager) : who ... 6
1. 소유권 기준 : 소유경영자와 전문경영자 ... 6
2. 위계기준 ... 7
3. 경영자의 역할과 자질 ... 9
제2절 기업조직(en enterprise) : what ... 11
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목차 전체
제1부 경영의 출발
1. 경영이란? ... 5
제1절 경영자(manager) : who ... 6
1. 소유권 기준 : 소유경영자와 전문경영자 ... 6
2. 위계기준 ... 7
3. 경영자의 역할과 자질 ... 9
제2절 기업조직(en enterprise) : what ... 11
1. 기업조직의 정의 ... 12
2. 기업조직의 형태 ... 14
제3절 환경(environment) : when ... 21
1. 환경의 불확실성 ... 22
2. 환경의 종류 ... 22
제4절 경쟁시장(industry) : where ... 23
제5절 경영목적(goal) : why ... 23
제6절 관리과정과 관리기능 : how ... 25
1. 관리과정 ... 25
2. 관리기능 ... 26
요약 ... 28
2. 경영학이란 ... 31
제1절 경영학의 의의 및 학문적 성격 ... 34
1. 경영학의 의의 ... 34
2. 경영학의 학문적 성격 ... 35
제2절 경영학의 일반적 발달사 ... 37
1. 고전학파 ... 40
2. 행동과학파 ... 45
3. 경영과학파 ... 48
4. 시스템 및 상황론적 접근 ... 49
제3절 기업조직관점에서의 경영학 발달사 ... 56
요약 ... 60
제2부 경영시스템
3. 경영환경 ... 65
제1절 경영환경의 의의 ... 65
제2절 경영환경의 속성 : 불확실성 ... 66
1. 환경 동태성 ... 67
2. 복잡성 ... 67
3. 경영환경의 분석 ... 68
제3절 경영환경의 종류 ... 69
1. 일반환경 ... 70
2. 과업환경 ... 72
3. 내부환경 ... 73
요약 ... 74
4. 투입 : 경영자원 ... 75
제1절 경영자원의 의의 ... 77
1. 기업 경영전략의 기초로서의 경영자원 ... 78
2. 기업수익창출의 원천으로서의 경영자원 ... 78
제2절 경영자원의 종류 ... 79
1. 유형자원 ... 80
2. 무형자원 ... 81
3. 인적자원 ... 82
제3절 경영자원의 평가 ... 83
1. 전용가능성 ... 83
2. 내구성 ... 84
3. 이전가능성 ... 84
4. 복제가능성 ... 85
요약 ... 87
5. 변환Ⅰ : 경영관리과정 ... 89
제1절 변환에 대한 관점과 경영관리과정 ... 90
1. 관리과정관점과 관리기능관점 ... 91
2. 기업경영변환과정의 통합관점 ... 92
3. 경영관리과정의 개요 ... 94
제2절 경영계획 ... 96
1. 경영계획의 의의 ... 96
2. 경영계획의 속성 및 유형 ... 98
3. 경영계획수립과정 ... 102
제3절 경영실행 ... 105
1. 조직화 ... 105
2. 지휘 ... 107
제4절 경영통제 ... 108
1. 경영통제의 의의 ... 108
2. 경영통제의 과정 ... 109
요약 ... 112
6. 변환Ⅱ : 경영관리기능 ... 119
제1절 핵심관리활동 ... 120
1. 생산관리 ... 120
2. 마케팅활동 ... 123
제2절 지원관리활동 ... 129
1. 인적자원관리활동 ... 129
2. 회계 및 재무관리활동 ... 136
3. 경영정보활동 ... 141
요약 ... 144
7. 산출 : 경영성과 ... 147
제1절 경영성과의 의의 ... 147
제2절 조직유효성의 다중기준 ... 148
제3절 조직유효성의 접근법 ... 150
1. 전통적 접근 ... 150
2. 경쟁가치접근 ... 151
3. 사회·경제시스템 접근 ... 153
요약 ... 155
제3부 경영시스템의 변화관리
8. 경영계획Ⅰ ... 161
제1절 의사결정의 의의 ... 161
제2절 의사결정과정 ... 162
1. 문제의 인식단계 ... 163
2. 대안의 개발 및 선택단계 ... 164
3. 선택안의 실행단계 ... 165
4. 결과의 평가단계 ... 166
제3절 의사결정유형 및 방법 ... 167
1. 의사결정유형 ... 167
2. 의사결정방법 ... 169
요약 ... 174
9. 경영계획Ⅱ ... 181
제1절 경영계획의 요체로써 경영전략의 의의 ... 181
제2절 경영전략수립과정 ... 183
1. 기업사명과 비전 설정 ... 184
2. 기업목표 설정 ... 185
3. 전략의 수립 ... 186
4. 전략의 실행 ... 188
5. 전략통제 ... 189
제3절 경영전략의 유형 ... 190
제4절 산업구조분석 ... 191
1. 산업구조분석의 의의 ... 191
2. 산업구조분석기법 ... 192
3. 산업구조분석의 한계 ... 196
제5절 경쟁전략의 수립 : SWOT분석 ... 197
제6절 사업부전략 : 경쟁우위전략 ... 200
1. 원가우위전략 ... 201
2. 차별화전략 ... 202
3. 집중화전략 ... 202
제7절 기업성장전략 : 다각화전략 ... 203
1. 다각화란? ... 204
2. 기업은 왜 다각화하는가? ... 204
3. 어떻게 다각화를 추진하는가? ... 205
4. 다각화전략의 수립 ... 207
5. 다각화의 유형 ... 211
요약 ... 213
10. 경영실행Ⅰ ... 217
제1절 조직화의 의의 및 과제 ... 217
제2절 설계의 기본원리 ... 218
1. 분화와 통합의 원리 : 복잡성 ... 220
2. 공식화의 원리 ... 223
3. 권한과 책임의 원리 : 집권화 ... 226
제3절 상황변수 ... 228
1. 조직규모 ... 229
2. 기술 ... 229
3. 환경 ... 230
4. 외부상황변수와 조직화 ... 230
제4절 조직화의 결과 : 조직구조 설계 ... 231
1. 개념적 조직화모형 : 기계적 조직과 유기적 조직 ... 231
2. 실무적 조직화 ... 232
요약 ... 239
11. 경영실행Ⅱ : 리더십 ... 243
제1절 리더십의 의의 및 이론 ... 243
1. 전통적 이론 ... 244
2. 최근의 리더십이론 ... 250
3. 리더십과 팔로우십 ... 254
제2절 의사소통 ... 255
1. 의사소통의 의의 ... 255
2. 의사소통과정 ... 256
3. 의사소통의 유형 ... 258
요약 ... 262
12. 경영통제 : 경영혁신 ... 267
제1절 경영혁신의 의의 ... 267
제2절 경영통제와 경영혁신 ... 268
제3절 경영혁신기법 ... 270
1. 경영계획과정의 혁신 ... 271
2. 경영실행과정의 혁신 ... 273
3. 경영통제과정의 혁신 ... 275
요약 ... 277
주요 참고문헌 ... 279
찾아보기 ... 283
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