목차 일부

제1부 조직에서의 정보시스템
   제1장 기업환경과 정보시스템 ... 3
      1.1 변화하는 기업환경 ... 4
      1.2 조직의 대응 ... 8
      1.3 정보시스템과 정보기술 ... 15
      사례연구 ... 25
   제2장 기업경영과 정보시스템 ... 29
      2.1 정보시스템의 특징과 역할 ... 30
      ...

더보기

목차 전체

제1부 조직에서의 정보시스템
   제1장 기업환경과 정보시스템 ... 3
      1.1 변화하는 기업환경 ... 4
      1.2 조직의 대응 ... 8
      1.3 정보시스템과 정보기술 ... 15
      사례연구 ... 25
   제2장 기업경영과 정보시스템 ... 29
      2.1 정보시스템의 특징과 역할 ... 30
      2.2 정보시스템의 유형 ... 35
      2.3 정보 하부구조와 아키텍처 ... 51
      사례연구 ... 54
   제3장 거래처리 중심의 기능별 정보시스템 ... 57
      3.1 기능별 정보시스템 ... 58
      3.2 거래처리시스템 ... 62
      3.3 기능별 정보시스템의 업무 ... 68
      3.4 전사적 자원관리 ... 91
      사례연구 ... 103
   제4장 의사결정과 경영활동의 지원 ... 113
      4.1 경영자와 의사결정 ... 114
      4.2 의사결정 지원시스템(Decision Support Systems : DSS) ... 127
      4.3 기업 수준의 의사결정 지원 ... 133
      4.4 DSS의 발전추세 ... 138
      사례연구 ... 143
제2부 인터넷과 e-비즈니스
   제5장 네트워크 컴퓨팅 ... 149
      5.1 인터넷 ... 150
      5.2 그룹웨어 기술과 하부구조 ... 159
      사례연구 ... 171
   제6장 전자상거래 ... 175
      6.1 전자상거래의 기초 ... 176
      6.2 기업 대 소비자 전자상거래 ... 182
      6.3 조직 내부 전자상거래와 인트라넷 ... 187
      6.4 조직간 전자상거래 ... 188
      6.5 공급사슬관리 ... 192
      6.6 고객관계관리 ... 200
      6.7 전자상거래의 보안과 전자지불시스템 ... 204
      사례연구 ... 212
   제7장 정보기술의 영향 ... 219
      7.1 윤리적 이슈 ... 220
      7.2 정보기술의 조직에 대한 영향 ... 225
      7.3 정보기술의 개인에 대한 영향 ... 228
      7.4 정보기술의 사회적 영향 ... 230
      사례연구 ... 234
제3부 정보시스템의 활용
   제8장 전략정보시스템 ... 239
      8.1 전략우위와 정보시스템 ... 240
      8.2 경쟁세력모형과 전략 ... 245
      8.3 가치사슬분석 모형 ... 250
      8.4 전략정보시스템 분류체계 ... 253
      8.5 전략정보시스템 구축사례 ... 257
      사례연구 ... 267
   제9장 업무 프로세스 리엔지니어링 ... 273
      9.1 BRP의 기본개념과 중요성 ... 274
      9.2 BPR의 원칙과 정보시스템의 역할 ... 281
      9.3 BPR과 조직의 리스트럭처링 ... 284
      9.4 전시적 품질관리와 리엔지니어링 ... 291
      9.5 BPR의 구현 ... 295
      사례연구 ... 302
   제10장 데이터와 지식경영 ... 307
      10.1 데이터 관리 : 주요 성공 요인 ... 308
      10.2 데이터웨어하우스와 데이터 마이닝 ... 316
      10.3 데이터 시각화 기술 ... 328
      10.4 마케팅 데이터베이스의 역할 ... 333
      10.5 지식 경영(Knowledge Manage-ment) ... 334
      사례연구 ... 342
   제11장 지능형 지원 시스템 ... 349
      11.1 지능형 시스템과 인공지능 ... 350
      11.2 전문가시스템(Expert System : ES) ... 359
      11.3 그 외의 지능형 시스템 : 음성인식에서 신경망 컴퓨팅까지 ... 367
      11.4 지능형 에이전트(Intelligent Agent : IA) ... 377
      11.5 부상하고 있는 기술 : 가상현실 ... 380
      사례연구 ... 383
제4부 정보시스템의 관리
   제12장 정보시스템 계획 ... 389
      12.1 정보시스템 계획의 개념과 필요성 ... 390
      12.2 정보시스템 계획의 유형 ... 390
      12.3 정보시스템 계획과정의 모형 ... 395
      12.4 정보시스템 계획의 방법 ... 400
      12.5 정보시스템 아키텍처의계획 ... 408
      사례연구 ... 419
   제13장 정보시스템의 경제성 ... 425
      13.1 생산성 패러독스 ... 426
      13.2 정보시스템에 대한 투자분석 ... 428
      13.3 비용부과시스템 ... 442
      13.4 정보시스템 아웃소싱 ... 444
      사례연구 ... 454
   제14장 정보시스템 개발 ... 459
      14.1 시스템 개발 수명주기 ... 460
      14.2 프로토타이핑 ... 469
      14.3 시스템 개발 방법론 ... 472
      14.4 CASE 도구와 고속 응용시스템 개발 ... 480
      14.5 정보시스템 부서 외부에서의 시스템 개발 ... 483
      14.6 새로운 정보시스템 확보 방안의 비교 ... 487
      사례연구 ... 489
   제15장 정보자원관리, 통제와 보안 ... 493
      15.1 정보시스템 부서 ... 494
      15.2 정보시스템 부서관리 ... 496
      15.3 정보시스템 보안의 필요성 ... 505
      15.4 정보시스템 보안을 위한 통제 ... 507
      사례연구 ... 518

더보기 닫기