목차 일부
제1부 기본편
제1장 경영의 개관
제1절 경영학을 공부하려고 접근하면서 ... 3
제2절 경영학의 대상과 성격 ... 4
2.1 성격 ... 4
2.2 경영학의 대상 ... 4
제3절 경영의 목적과 수단 ... 5
3.1 경영 개념 ... 6
3.2 경영특징 .....
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목차 전체
제1부 기본편
제1장 경영의 개관
제1절 경영학을 공부하려고 접근하면서 ... 3
제2절 경영학의 대상과 성격 ... 4
2.1 성격 ... 4
2.2 경영학의 대상 ... 4
제3절 경영의 목적과 수단 ... 5
3.1 경영 개념 ... 6
3.2 경영특징 ... 7
3.3 기업의 개념 ... 8
3.4 기업의 특징 ... 9
제4절 경영학의 성격 ... 11
4.1 이론과학으로서 경영학과 실천과학으로서의 경영학 ... 11
4.2 과학과 기술론적 경영학 ... 12
4.3 경영학의 체계 ... 13
4.4 경영학의 일반적 체계 ... 15
연구과제 ... 16
주요용어 ... 16
제2장 경영자론
제1절 경영자의 기능과 역할 ... 19
1.1 경영자의 기능 ... 19
1.2 경영자의 역할 ... 21
1.3 경영자의 역할중심 ... 23
1.4 경영기술 ... 24
제2절 경영자의 유형 ... 25
2.1 소유와 경영에 의한 분리 ... 25
2.2 조직계층에 따른 유형 ... 28
제3절 경영자의 경영이념 ... 30
3.1 경영자의 이념 ... 30
3.2 이윤의 원리 ... 31
연구과제 ... 33
제3장 경영사상론
제1절 경영학의 발달과정 ... 37
제2절 인간관과 경영사상 ... 40
제3절 경영사상론의 발전 ... 41
3.1 고전론적 접근 ... 41
3.2 행동적 관점 ... 45
제4절 현대경영이론 ... 49
4.1 시스템이론 ... 49
4.2 상황이론 ... 50
연구과제 ... 55
주요용어 ... 55
제4장 기업론
제1절 기업의 본질 ... 59
1.1 기업의 개념 ... 59
1.2 기업의 목적 ... 60
제2절 기업형태 ... 61
2.1 기업형태의 의의 ... 61
2.2 기업형태의 분류 ... 62
제3절 사기업 ... 63
3.1 개인기업 ... 63
3.2 인적공동기업 ... 63
3.3 자본적 공동기업 ... 66
제4절 공기업과 공사합동기업 ... 70
4.1 공기업의 의의와 목적 ... 70
4.2 공사합동기업 ... 72
제5절 중소기업과 대기업 ... 74
5.1 중소기업 ... 74
5.2 대기업 ... 79
제6절 기업 집중과 결합 ... 81
6.1 기업집중의 의의 ... 81
6.2 기업집중의 목적 ... 81
6.3 기업집중의 형태 ... 82
6.4 기업집중의 발전 형태 ... 87
연구과제 ... 92
주요용어 ... 92
제2부 경영계획편
제5장 기업환경론
제1절 기업환경의 개념 ... 95
제2절 기업환경의 중요성 ... 96
제3절 기업환경의 유형 ... 97
3.1 일반환경 ... 99
3.2 과업환경 ... 104
제4절 기업환경의 분석과 대응 ... 109
4.1 기업환경의 분석 ... 109
4.2 환경변화에 대한 대응 ... 110
4.3 우리나라의 기업환경 ... 111
연구과제 ... 113
주요용어 ... 113
제6장 계획화론
제1절 계획화의 본질 ... 117
1.1 계획화의 의의와 중요성 ... 117
1.2 계획화의 특성 ... 118
1.3 경영계획의 유형 ... 118
1.4 경영자계층 ... 121
제2절 계획화의 구성요소와 과정 ... 121
2.1 계획화의 구성요소 ... 121
2.2 계획화의 과정 ... 123
2.3 계획실행의 성공요건 ... 124
2.4 경영계획의 한계 ... 125
제3절 전략적 경영계획 ... 125
3.1 전략적 경영계획의 개념 ... 125
3.2 전략적 계획의 중요성 ... 126
제4절 목표관리 ... 128
4.1 목표의 개념 ... 128
4.2 목표관리의 의의 ... 129
4.3 MBO의 구성요소 ... 129
연구과제 ... 134
주요용어 ... 134
제7장 의사결정론
제1절 의사결정의 의의 ... 137
1.1 의사결정의 의의 ... 137
1.2 의사결정의 중요성 ... 138
1.3 의사결정의 특징 ... 139
1.4 의사결정의 구성요소 ... 140
제2절 의사결정과정 ... 141
2.1 순서면에서 본 의사결정단계 ... 141
2.2 의사결정의 과정 ... 142
2.3 의사결정의 조건 ... 143
제3절 경영의사결정 유형 ... 144
3.1 정형적·비정형적 의사결정 ... 144
3.2 전략적·관리적·업무적 의사결정 ... 146
제4절 의사결정 기법 ... 147
4.1 의사결정 기법의 구분 ... 147
4.2 확실한 상황하의 의사결정기법 ... 148
4.3 위험한 상황하의 의사결정기법 ... 152
4.4 불확실한 상황하의 의사결정기법 ... 154
연구과제 ... 156
주요용어 ... 156
제3부 경영조직편
제8장 조직화론
제1절 경영조직 ... 159
1.1 경영조직의 개념 ... 159
1.2 조직화의 의의 ... 160
1.3 조직화의 구성요소 ... 160
제2절 경영조직화의 과정 ... 162
2.1 조직화의 중요성 ... 162
2.2 조직화의 원칙 ... 163
2.3 조직의 분화 ... 165
제3절 경영조직의 형태 ... 168
3.1 라인조직(line organization) ... 168
3.2 기능식 조직(function organization) ... 169
3.3 라인과 스탭조직(line and staff organization) ... 170
3.4 위원회 조직(committee organization) ... 172
3.5 프로젝트 조직(project organization) ... 172
3.6 매트릭스 조직(matrix organization) ... 174
제4절 조직변화와 개발 ... 175
4.1 조직변화의 의의 ... 175
4.2 조직변화의 단계 ... 176
4.3 조직개발 ... 177
연구과제 ... 180
주요용어 ... 180
제9장 기업문화론
제1절 기업문화의 개념 ... 183
1.1 기업문화의 의의 ... 183
1.2 기업문화를 중요시하는 이유 ... 184
1.3 기업문화의 구성요소 ... 185
제2절 기업문화의 유형 ... 186
2.1 관료문화(hierarchical culture) ... 187
2.2 개발문화(developmental culture) ... 187
2.3 합리적 문화(rational culture) ... 187
2.4 집단문화(group culture) ... 187
제3절 우리나라의 기업문화 ... 188
연구과제 ... 190
제10장 벤처기업
제1절 벤처기업의 개념 ... 193
1.1 벤처기업의 의의 ... 193
1.2 벤처기업의 내용상 의미 ... 193
제2절 벤처기업의 특성과 역할 ... 195
2.1 벤처기업의 특성 ... 195
2.2 벤처기업의 역할 ... 196
제3절 벤처기업의 성장효과와 발전 ... 197
3.1 벤처기업의 성장효과 ... 197
3.2 벤처기업의 발전 ... 199
제4절 기업가의 성공과 실패 ... 199
4.1 성공한 기업가의 특성 ... 199
4.2 실패한 기업가의 특성 ... 202
제5절 벤처기업의 창업 ... 203
5.1 창업의 의미 ... 203
5.2 기업창업의 요소 ... 203
5.3 기업창업의 준비 ... 205
연구과제 ... 208
주요용어 ... 208
제4부 경영지휘편
제11장 경영지휘
제1절 지휘의 본질 ... 211
1.1 지휘의 의의 ... 211
1.2 지휘의 원칙 ... 211
제2절 동기부여 ... 212
2.1 동기부여의 개념 ... 212
2.2 동기부여에 관한 이론 ... 214
제3절 리더십 ... 221
3.1 리더십의 개념 ... 221
3.2 리더십의 이론 ... 223
제4절 의사소통 ... 228
4.1 의사소통의 의의 ... 228
4.2 의사소통의 기능 ... 228
4.3 의사소통의 과정 ... 229
4.4 의사소통의 종류 ... 230
4.5 의사소통에 영향을 미치는 요인 ... 232
4.6 효과적인 의사소통 ... 233
연구과제 ... 235
주요용어 ... 235
제12장 인적 자원 관리
제1절 인적자원 계획 ... 239
1.1 인적자원 계획의 수립 ... 239
1.2 환경의 제약 ... 241
1.3 수요와 공급의 예측 ... 241
제2절 모집과 선발 ... 242
2.1 모집 ... 242
2.2 선발 ... 243
제3절 능력개발을 위한 훈련과 이직 ... 245
3.1 교육훈련 ... 245
3.2 교육훈련의 기법 ... 246
3.3 능력개발 ... 247
3.4 이직 ... 247
제4절 노사관계 ... 248
연구과제 ... 249
주요용어 ... 249
제13장 기업윤리와 사회적 책임
제1절 기업윤리 ... 253
1.1 기업 윤리의 개념 ... 253
1.2 기업윤리의 중요성 ... 254
제2절 경영행동과 의사결정상의 윤리적 문제 ... 256
2.1 생존하려면 ... 256
2.2 윤리적 접근방법 ... 257
제3절 기업윤리와 사회적 책임 ... 258
3.1 사회적 책임의 개념 ... 258
3.2 기업윤리와 사회적 책임의 관계 ... 260
3.3 사회적 책임 내용 ... 263
3.4 기업윤리에 영향을 미치는 요인 ... 265
제4절 기업윤리헌장 ... 266
연구과제 ... 269
주요용어 ... 269
제14장 기업 성장과 도산
제1절 기업가 정신과 창업 ... 273
1.1 기업창업의 의의 ... 273
1.2 기업의 창업절차 ... 274
제2절 기업입지 ... 276
2.1 기업입지의 의의 ... 276
2.2 기업입지의 선정과 절차 ... 276
제3절 기업성장 ... 278
3.1 기업성장의 의의 ... 278
3.2 기업성장의 조건 ... 278
3.3 기업성장의 방법 ... 280
제4절 기업의 생명주기와 도산 ... 283
4.1 기업의 생명주기 ... 283
4.2 도산의 의의 ... 284
4.3 도산의 요인 ... 285
4.4 흑자도산 ... 286
4.5 기업의 해산과 절차 ... 287
연구과제 ... 288
주요용어 ... 288
제5부 경영관리편
제15장 통제기법
제1절 통제의 본질 ... 291
1.1 통제의 의의와 중요성 ... 291
1.2 통제의 요소 ... 292
1.3 통제의 원칙 ... 293
제2절 통제의 유형과 과정 ... 294
2.1 통제의 유형 ... 294
2.2 통제의 과정 ... 295
제3절 효과적인 통제시스템 ... 297
3.1 효과적인 통제시스템의 특성 ... 298
3.2 효과적 통제를 위한 요인 ... 299
제4절 통제의 기법 ... 300
4.1 중요 통제시스템 ... 300
4.2 재무통제 ... 301
4.3 예산통제 ... 302
연구과제 ... 305
주요용어 ... 305
제16장 경영정보 시스템
제1절 경영정보 시스템의 개념 ... 309
1.1 정보와 시스템의 의미 ... 309
1.2 경영정보시스템 ... 310
1.3 정보시스템의 구축 ... 311
제2절 경영정보 시스템의 발전과정 ... 312
2.1 제1단계(일괄처리) ... 313
2.2 경영정보 전담부서 ... 314
2.3 의사결정 시스템 ... 314
2.4 전문가 시스템 ... 314
제3절 MIS의 기본요소 ... 315
3.1 MIS의 구성요소 ... 315
3.2 MIS의 기능 ... 316
제4절 MIS의 구조 ... 317
4.1 경영활동에 따르는 MIS구조 ... 317
4.2 조직기능에 따른 MIS구조 ... 319
제5절 경영정보 시스템의 적용 ... 321
5.1 경영정보 시스템의 문제점 ... 321
5.2 MIS의 문제점 극복 ... 322
연구과제 ... 323
주요용어 ... 323
제17장 지식경영
제1절 지식경영의 의의 ... 327
제2절 지식경영의 시작 ... 328
제3절 지식경영 과정 ... 328
3.1 지식욕구(knowledge needs)의 파악(identification) ... 329
3.2 새로운 지식 취득(acquisition) ... 329
3.3 새로운 지식 창조(creation) ... 329
3.4 지식의 공유 ... 330
3.5 지식의 평가 및 사후관리(evaluation & follow-up) ... 330
제4절 지식경영의 촉진요소 ... 330
4.1 교육 ... 330
4.2 학습조직 ... 331
4.3 지식베이스 ... 332
제5절 신지식인 7계명 ... 332
5.1 현재에 안주하지 말라 ... 332
5.2 고정관념에서 벗어나라 ... 332
5.3 자신만의 분야를 개척하라 ... 332
5.4 지식을 사랑하라 ... 333
5.5 지식을 나누어 가져라 ... 333
5.6 기록하는 습관을 길러라 ... 333
5.7 아이디어를 실제에 적용하라 ... 333
제6절 지식전략 개발 ... 334
6.1 지식의 우위 ... 334
6.2 지식의 수단 ... 334
제18장 경영전략
제1절 경영전략의 개념 ... 339
1.1 경영전략의 의의 ... 339
1.2 경영전략의 정의 ... 340
제2절 전략적 사고 ... 342
2.1 전략적 사고와 전술적 사고 ... 342
2.2 사고 진행상의 문제와 장애 ... 343
2.3 사고의 혁명 ... 345
2.4 사고에서 전략으로 전략원리 ... 348
제3절 경영전략 ... 350
3.1 계획 ... 350
3.2 전략계획 ... 351
3.3 전략계획의 필요성 ... 351
3.4 경영전략의 수준 ... 352
제4절 경영전략의 구성요소와 과정 ... 354
4.1 경영전략의 구성요소 ... 354
4.2 경영전략의 과정 ... 355
제5절 경영전략의 기법 ... 360
5.1 갭분석(Gap Analysis) ... 360
5.2 SWOT 분석 ... 361
5.3 BCG 매트릭스 ... 363
5.4 포터(M. Porter)의 전략 ... 364
연구과제 ... 367
주요용어 ... 367
색인 ... 369
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