목차 일부

Part 1 인터넷으로 창업하기
   첫 번째 이야기／나도 창업이다 ... 16
      1장 새로운 패러다임의 변화 ... 16
        01 인터넷 창업은 부가가치가 큰 고수익 사업이다. ... 17
        02 정말 자본이 없어도 가능한가? ... 17
        03 투잡스 또 하나의 직업? ... 18
        04 인터넷 ...

더보기

목차 전체

Part 1 인터넷으로 창업하기
   첫 번째 이야기／나도 창업이다 ... 16
      1장 새로운 패러다임의 변화 ... 16
        01 인터넷 창업은 부가가치가 큰 고수익 사업이다. ... 17
        02 정말 자본이 없어도 가능한가? ... 17
        03 투잡스 또 하나의 직업? ... 18
        04 인터넷 확산 이제는 30·40대가 주도 ... 19
      2장 왕초보인데 어떻게 하면 될까요? ... 20
        01 인터넷 소호몰 창업이 뭐예요? ... 20
        02 아이템 선정은 어떻게 하나요? ... 21
        03 여성창업은 쉬운가요? ... 22
        04 소자본으로 옥션에서 창업할 수 있을까요? ... 22
        05 지방에서도 성공할 수 있을까요? ... 23
      3장 인터넷에서 물건을 파는 4가지 유형 ... 23
        01 대형쇼핑몰이나 전문쇼핑몰에 입점하는 경우 ... 23
        02 포털사이트의 소호쇼핑몰 ... 26
        03 자기만의 독립쇼핑몰을 구축하는 방식 ... 27
        04 경매사이트에 상품을 올리는 방식 ... 29
   두 번째 이야기／옥션 경매란 무엇인가? ... 30
      1장 성공모델 옥션 ... 30
        01 인터넷 경매시장 ... 30
        02 옥션 판매의 유형 ... 31
        03 거래방법과 특징 ... 32
        04 합리적인 회원요금과 지불방법 ... 32
        05 옥션 홈페이지에서 회원들은 어떻게 움직일까요? ... 33
      2장 자주 묻는 질문 베스트 ... 33
        01 시작가격 설정은 어떻게 해야 하나요? ... 33
        02 반품／교환시 물품 배송비 부담은 누가 해야 하나요? ... 34
        03 구매자가 아무 이유 없이 구매 결정을 하지 않는 경우, 물품대금은 어떻게 받을 수 있나요? ... 35
        04 택배는 어떻게 이용해야 저렴하게 이용할 수 있나요? ... 36
        05 유찰시 어떻게 하나요? ... 36
        06 구매자가 선호하는 물품이나, 시즌별 인기상품을 확인하고 싶어요? ... 36
        07 신뢰정책(T&S)규정에 의해 아이디가 일시 정지되었을 경우 구제 방법은? ... 37
        08 판매자가 물어야 될 수수료는 어떻게 되나요? ... 37
      3장 옥션 경매 둘러보기 ... 38
        01 경매로 구입하기 ... 38
        02 경매로 팔기 ... 38
        03 옥션의 데이터로 밝히는 9가지 TIP ... 40
        1. 묶음 판매를 적절히 활용하라 ... 40
        2. 대고객 커뮤니케이션 기술을 익혀라 ... 40
        3. 부가서비스를 잘 활용하라 ... 41
        4. 정확한 카테고리에 등록하라 ... 41
        5. 숨어있는 고객을 찾아라 ... 42
        6. 제품명을 친근하고 알기 쉽게 간단히 써라 ... 42
        7. 경매 마감시간을 변동해 보아라 ... 42
        8. 자신의 구매자 성향에 맞는 이벤트를 하라 ... 43
        9. 자신의 구매자와 친분을 유지하라 ... 43
        04 옥션 판매자가 꼭 알아야될 것 ... 43
        05 경매 조기마감 원인분석 ... 44
        06 옥션에서 지원하는 배송서비스 ... 45
        07 글로팩스 배송서비스의 장점 ... 47
Part 2 옥션에서 창업하자
   첫 번째 이야기／나도 이제 사장 ... 52
      1장 왕초보 옥션에서 창업하는 이유 ... 52
        01 판매자와 구매자가 서로 신뢰하며 거래할 수 있다 ... 52
        02 판매하고자 하는 물품을 자세히 볼 수 있다 ... 52
        03 구매자가 많이 찾는 이유 ... 52
        04 사업자가 아닌 판매자(개인 판매자)도 카드결제가 가능하며, 중고상품까지도 카드결제가 가능하다 ... 53
        05 보다 효율적으로 만드는 잠재력을 갖고 있다 ... 53
      2장 사업 계획단계의 고려사항 ... 53
        01 시장조사는 기본이다 ... 53
        02 상품기획력을 갖춰라 ... 54
        03 상품의 전문화와 차별화는 필수 ... 54
        04 판매가는 어떻게 정해야 하는가 ... 55
        05 아이템 선정 시 고려사항 ... 55
   두 번째 이야기／창업 성공전략Ⅰ ... 58
      1장 아이템 선정이 성공 열쇠 ... 58
        01 자신이 잘 아는 아이템으로 선정한다 ... 58
        02 뜨는 아이템을 잡아라 ... 60
        03 다양한 아이템보기 ... 60
        04 독특한 상품 발굴하기 ... 62
        05 동대문 도매시장 둘러보기 ... 63
      2장 원가절감으로 승부하라 ... 71
        01 옥션에서는 정해진 가격이 없다 ... 71
        02 가격의 경쟁 요인 ... 71
      3장 재고 부담이 없는 것으로 하라 ... 72
      4장 동호회 모임을 잘 활용하라 ... 73
   세 번째 이야기／창업성공 전략Ⅱ ... 76
      1장 창업해서 성공하기 ... 76
        01 성공을 위한 창업 ... 76
        02 인터넷 창업 6가지 조건 ... 77
        03 여성 창업의 전성시대 ... 78
        04 주어진 시간에 대박 만들기 ... 79
        05 포기하려는 디지털상인을 위한 제언 ... 79
      2장 성공 창업의 11계명 ... 80
        01 택배를 저렴하게 이용하라 ... 80
        02 고객에게 100% 최선을 다하라 ... 81
        03 재고는 다시 돈으로 돌아와야 이익이 남는다 ... 81
        04 커뮤니티를 확실하게 활용하라 ... 82
        05 상품은 최대한 실물에 가깝게 촬영해 진열하라 ... 82
        06 자신만의 특별한 고객관리법을 고안해내라 ... 83
        07 상품대신 이벤트를 팔아라 ... 83
        08 경쟁력 있는 가격으로 판매하라 ... 83
        09 시장을 세분화하고 고객을 특정화하라 ... 84
        10 초보자라면 선택사항이 많은 상품은 피하라 ... 84
        11 오프라인과 전략적 제휴를 하라 ... 84
Part 3 왕초보 옥션 경매 익히기
   첫 번째 이야기／옥션 프로세스 익히기 ... 88
      1장 옥션 경매 프로세스 ... 88
      2장 옥션 경매 익히기 ... 92
        01 My Auction ... 92
        02 경매방법 ... 94
        03 판매자 프로세스 ... 94
        04 가상계좌 활용하기 ... 106
        05 부가서비스 종류와 그 활용법 ... 108
        06 공동경매 ... 112
        07 매매보호 장치란? ... 113
      3장 중고 물건을 팔아 보자 ... 114
        01 판매할 물건을 디지털 카메라로 촬영한다 ... 114
        02 물품 등록하기 ... 115
        03 정확한 카테고리에 등록이 중요하다 ... 118
   두 번째 이야기／원하는 물건 찾아 구매하기 ... 126
      1장 원하는 물건 찾기 ... 126
        01 카테고리로 물품 찾기 ... 126
        02 검색기능으로 물품 찾기 ... 128
        03 공동경매 ... 129
        04 1000원 경매 ... 131
        05 찾은 물건 정렬하기 ... 133
      2장 원하는 물건 구매하기 ... 134
   세 번째 이야기／상품 촬영에서 옥션에 올리기까지 ... 146
      1장 디지털 카메라 사용법 ... 146
        01 제품 촬영용 디지털 카메라 따로 있다. ... 146
        02 정확한 색상의 상품 이미지를 위하여 ... 147
        03 제품의 재질 표현하기 ... 149
        04 상품이미지 제작공장 미니스튜디오를 만들자 ... 151
        05 조명의 역할 ... 154
      2장 포토샵으로 날개를 달자 ... 156
        01 상품 이미지는 포토샵이 좌우한다. ... 156
        02 선명한 사진 만들기 ... 158
      3장 성공을 위한 준비단계 ... 160
        01 상품사진 올리기 ... 160
        02 경매 페이지 작성 ... 164
        03 나모 웹에디터를 이용하여 경매페이지 만들기 ... 167
        04 FTP 사용법 익히기 ... 171
Part 4 옥션 경매 실전 노하우 총정리
   첫 번째 이야기／파워셀러가 들려주는 성공비결 ... 178
      1장 성공을 위한 노하우 ... 178
      2장 파워셀러 따라잡기 ... 181
        01 파워셀러가 되려면 ... 181
        02 왕초보 상품 사입시 주의할 점 몇 가지 ... 183
        03 경매진행 - 나만의 방식으로 ... 184
        04 옥션 모니터링 이렇게! ... 185
        05 배송사 선택은 이렇게 하라 ... 185
        06 차별화·고급화 ... 186
   두 번째 이야기／분석자료를 활용하라 ... 190
      1장 옥션분석 자료 활용 ... 190
        01 점심에 마감시간 설정하기 ... 190
        02 저녁에 마감시간 설정하기 ... 191
        03 연령별 라이프스타일 분석 ... 191
        04 카테고리별 구매자의 성별비 ... 192
        05 요일별 방문자 및 방문회수 ... 192
        06 상품 등록건수 조절 ... 193
      2장 성공을 위한 제언 ... 194
        01 최선을 다하라 ... 194
        02 위험을 두려워 말라 ... 194
        03 목표를 정확히 하라 ... 194
        04 자신을 경매에 부쳐라 ... 195
        05 무한 책임주의, 고객만족, 고객감동 ... 195
        06 보여진 자료를 믿고, 대책을 세워라 ... 196
   세 번째 이야기／옥션 판매왕에게서 배운다 ... 198
      1장 소비자의 니즈(needs)에 곧바로 대응하라 ... 198
        01 소비자 요구를 먼저 읽어라! ... 198
        02 이메일을 통해 고객과의 대화를 모색하라 ... 199
        03 고객관리 전략 ... 199
        04 구매자의 구매절차에 따라 고객 개별대응 전략으로 조절해라 ... 199
      2장 옥션 판매왕에게서 배우는 14가지 판매방법 ... 200
        01 브랜드를 선점하라 ... 200
        02 고객을 감동시켜라 ... 200
        03 신용도를 높여라 ... 200
        04 상품의 제품명을 친근하고 알기 쉽게 간단히 써라 ... 201
        05 판매자의 닉네임(브랜드)을 만들어라 ... 201
        06 '부가서비스'도 활용, 다양한 곳에 물품을 노출하자 ... 201
        07 경매 마감시간을 잘 맞춰야한다 ... 202
        08 물건대신 이벤트를 팔아라 ... 202
        09 자신의 구매자와 친분을 유지하라 ... 202
        10 경매 시작가격은 최대한 낮게 정하라 ... 203
        11 자신이 브랜드가 되라 ... 203
        12 경쟁력의 바탕은 지식이다 ... 203
        13 이성과 감정을 혼용하라 ... 204
        14 컴퓨터의 독해력보다 정보의 독해력이 더 중요하다 ... 204
부록 ... 206
   부록 A. 초보창업자의 인터뷰와 노하우 공개 ... 208
   부록 B. 파워셀러의 인터뷰와 노하우 공개 ... 218
   부록 C. 왕초보 Q&A 100선 ... 234
Index ... 245

더보기 닫기