목차 일부

여는 글 ... 4
PART 01 일 잘하는 사람이 되자!
   01 일 잘하는 사람은 무엇이 어떻게 다른가? : 메모, 정리, 노트하기…우선 기록·정리를 잘한다! ... 16
   02 왜 이렇게 업무에서 차이가 날까 : 메모·노트가 업무에 미치는 긍정적 효과 ... 18
   03 기록하는 일이 스스로에게 얼마나 긍정적으로 작용할까 : '쓰는 것은 귀찮...

더보기

목차 전체

여는 글 ... 4
PART 01 일 잘하는 사람이 되자!
   01 일 잘하는 사람은 무엇이 어떻게 다른가? : 메모, 정리, 노트하기…우선 기록·정리를 잘한다! ... 16
   02 왜 이렇게 업무에서 차이가 날까 : 메모·노트가 업무에 미치는 긍정적 효과 ... 18
   03 기록하는 일이 스스로에게 얼마나 긍정적으로 작용할까 : '쓰는 것은 귀찮다'고 하는 생각은 사실과 반대다. 쓰지 않으면 더 귀찮아진다. ... 22
   04 커뮤니케이션의 기본 : 인사부터 몸가짐에 이르기까지 비즈니스 예절을 재점검하자. ... 26
   05 생각하는 것을 게을리하지 마라 : 아무것도 생각하지 않는 사람이 얼마나 많을까? ... 30
   06 민첩하게 행동한다 : 해야 할 일은 미루지 말고 즉시 실행하는 습관을 익힌다. ... 32
   07 준비를 잘 한다 : 실수 없이 준비할 수 있는 사람이 역시 일도 잘 한다. ... 34
   08 업무의 우선 순위를 정한다 : 우선 순위를 정하여 효율적으로 업무를 처리한다 ... 36
   09 일정 관리에서 차이가 생긴다 : 시간에는 사용법이 있다. 주어진 시간을 어떻게 활용해야 하는가? ... 38
   10 정리정돈을 해 둔다 : 책상, 서류, 가방, 컴퓨터…역시 깔끔하게 정돈해 두는 것만큼 좋은 것은 없다. ... 41
   11 컴퓨터 조작 능력은 익혀 둔다 : 할 수 없다는 것은 말이 안 된다. 자기 돈을 들여서라도 정복하라. ... 44
   12 팀 플레이를 철저히 한다 : 개인으로는 불가능한 일도 팀이라면 가능하다. ... 47
PART 02 업무에 차이를 가져오는 메모·노트의 역할
   01 기록과 기억의 장·단점 : 보존할 수 있다·없다. 가공할 수 있다·없다. ... 52
   02 정보를 축적하여 노하우로 바꾼다 : 이것이야말로 메모·노트의 특정이며, 훗날 재산이 된다. ... 56
   03 메모·노트는 습관을 들이는 것이 중요하다 : 어렵다고 생각하지 말고 습관으로 삼는 것이 중요하다. ... 58
   04 'TO DO 메모'를 써 본다 : 메모의 기초는 'TO DO 메모'가 최적이다. ... 60
   05 메모의 기본 : 정확하고도 간결하게 정보를 전하기 위한 테크닉을 배우자. ... 62
   06 노트의 기본 : 노트는 정보를 자유자재로 기록할 수 있다. ... 65
   07 기록은 다시 읽을 때 비로소 의미가 있다 : 메모·노트의 정보를 정확하게 정리·보존하여 다시 읽는 습관이 중요하다. ... 68
PART 03 메모·노트를 활용한 커뮤니케이션 기술
   01 커뮤니케이션에서도 중요한 메모·노트 : 일 잘하는 사람들은 커뮤니케이션에서도 메모·노트를 활용한다. ... 72
   02 누구나 커뮤니케이션을 잘 할 수 있다! : 조금만 마음을 쓰면 인간 관계를 개선할 수 있다. ... 74
   03 인맥은 비즈니스맨의 생명줄이다 : 진짜 인맥 만들기는 하룻밤에 이뤄지지 않는다. ... 76
   04 훌륭한 대화 능력을 쌓는 요령 : 상대방에게 호감을 주는 대화는 어떤 걸까? ... 78
   05 잘 듣는 사람이 되자 : '듣는' 것은 커뮤니케이션 최강의 테크닉이다. ... 82
   06 다른 사람에 대해 흥미를 가진다 : 인간에게 흥미를 갖는 것은 커뮤니케이션의 기초다. ... 86
   07 인간 관계를 개선하는 메모·노트 활용법 : 날마다 정리하는 메모·노트가 커뮤니케이션 능력을 향상시킨다. ... 88
   08 지시할 때 하는 메모 : 내용을 정리해 두면 맥락에 따라 원활하게 설명할 수 있다. ... 90
   09 지시를 받았을 때 하는 메모 : 지시 사항을 확실히 완수하기 위해서는 반드시 메모를 해 둔다. ... 92
   10 이야깃거리를 메모해 둔다 : 재미있는 정보를 접했을 때 이야깃거리를 만들기 위해 써 둔다. ... 94
   11 커뮤니케이션을 게을리하지 마라 : 주위 사람과 커뮤니케이션이 중단되지 않도록 마음을 쓴다. ... 96
PART 04 메모의 기본 테크닉
   01 메모 기본 테크닉 : '메모에 규칙 따위가 필요한가?'라는 선입견은 대단히 잘못된 생각이다. ... 100
   02 기호와 약자를 활용하자! : 빨리 써야 할 때 톡톡히 한몫을 한다. ... 102
   03 암호를 이용한다 : 간단히 활용할 수 있는 암호의 사용법은? ... 106
   04 기호·약자는 이렇게도 사용한다 : 빠른 기록+비밀 유지. 절대 몸에 지녀라. ... 108
   05 핵심 단어를 정확히 쓴다 : 요점만 조목조목. 지루하게 쓰는 일은 시간 낭비다. ... 110
   06 메모는 '한 장에 한 주제'가 기본 : 사안 또는 주제가 바뀌면 메모지를 새 종이로 바꾸는 일을 잊지 말자. ... 112
   07 도해의 테크닉 : 간단한 기호를 써서 메모를 알아보기 쉽게 작성한다. ... 114
   08 디지털을 이용한 메모 테크닉 : 음성·화상·문자 정보를 기록할 수 있는 강력한 기기를 이용한다. ... 116
   09 메일 소프트웨어를 이용한 메모의 작성·정리 : 아웃룩 익스프레스로 할 수 있는 손쉬운 정보 메모하기 ... 118
   10 워드 프로세서 소프트웨어로 하는 메모의 작성·정리 : 단순한 입력만으로도 손쉬운 데이터베이스를 작성할 수 있다. ... 120
PART 05 노트 정리의 기본 테크닉
   01 노트하기의 기본 테크닉 : 노트하는 목적은 진실을 전달하는 데에 있다. 뛰어난 문장력은 없어도 좋다. ... 122
   02 진실을 올바르게 전하는 것이 중요하다 : 문장력에 지나치게 구애받지 말아야 한다. 이것이 노트 정리를 계속하는 요령이다. ... 124
   03 노트 제대로 하는 법, 정리하는 법 : 보기에 편하고 깔끔하게 정리하기 위한 기본 테크닉 ... 126
   04 이해하기 쉬운 글쓰기 요령 : 오해를 주지 않고 곧바로 이해할 수 있는 글을 쓴다. ... 128
   05 감정적인 표현은 적게 쓴다 : 건조체로 써야 하는 의미 있는 정보 기록이 가능하다. ... 131
   06 사안별로 쓴다 : 줄줄 쓰기만 하면 노트가 아니다. 노트를 제대로 활용하려면 사안별로 적어야 한다. ... 132
   07 도해의 테크닉 : 정보를 도해로 표현하면 전체 구도를 잘 이해할 수 있다. ... 133
   08 대학노트는 이렇게 선택한다 : 노트도 개성이 제각각이다. 마음에 드는 제품을 선택하자. ... 136
   09 필기도구를 활용한다 : 노트에 강조 표시를 할 때엔 형광펜, 칼라펜이 꼭 필요하다. ... 138
   10 컴퓨터에 노트하기 : 펜으로 글쓰기 어려워하는 사람에게 추천한다. ... 140
   11 차례를 작성한다 : 정보의 검색을 편하게 하려면 노트에 차례를 붙인다. ... 142
PART 06 메모·노트에서 빼놓을 수 없는 유용하고 편리한 사무용품
   01 메모·노트에 사무용품을 활용하자 : 아날로그에서 디지털까지 모두 망라하는 사무용품을 써서 메모·노트를 작성하자. ... 146
   02 이면지의 올바른 재활용법 : 복사한 종이 뒷면을 메모지로 재활용한다. ... 148
   03 시스템 다이어리와 휴대 수첩 : 일정 관리에는 빼놓을 수 없는 비즈니스맨의 기본 사무용품 ... 152
   04 포스트잇 : 붙였다 떼었다 하는 만능 사무용품으로, 일정 관리 분야에서 빼놓을 수 없다. ... 156
   05 샤프펜슬 지우개 만드는 법 : 간단히 만들 수 있는 샤프펜슬용 예비 지우개 ... 160
   06 긴급할 때 쓸 수 있는 메모 기기 : 여차하면 손에 쓴다. 휴대전화, 자동응답 전화도 좋다. ... 161
   07 메모 정리 사무용품 : 파일이나 바인더, 서류함을 따로따로 구분해서 사용한다. ... 162
   08 일정 게시판 : 화이트보드, 코르크보드로 일정 게시판을 작성한다. ... 166
   09 클립보드 : 선 채로 메모하고 싶을 때 활용할 수 있는 사무용품 ... 167
   10 휴대전화 : 선 채로도, 한 손으로도 OK. 편리한 전천후 메모용품 ... 168
   11 PDA : 손으로 쓰듯이 메모를 할 수 있는 작고 가벼운 컴퓨터 ... 170
   12 디지털 카메라 : 풍경 사진을 찍는 용도뿐 아니라 정보를 메모하는 사무용품으로도 활용한다. ... 172
   13 음성 레코더 : 회의 녹음부터 음성 메모까지 용도가 폭넓다. ... 174
   14 IC 레코더 활용술 : 음성 메모의 주역. 디지털인 만큼 장점이 많다. ... 176
PART 07 현장에서 활용할 수 있는 메모·노트 기법
   01 약속 잡는 데 준비를 꼼꼼하게 한다 : 외부 약속은 자기가 주도권을 가지고 잡는다. ... 180
   02 전화 메모장을 만든다 : 전화 메모지를 만들어 두고, 빠짐없이 전할 내용을 기록한다. ... 182
   03 전화로 용건을 전하는 메모 : 전화를 받는 예절 중 기본을 다시 한 번 확인하자. ... 184
   04 업무 노트를 작성한다 : 모든 업무 내용을 기록한다. 능력 향상을 위해서 반드시 있어야 할 필수품이다. ... 187
   05 문제점 기록 노트를 작성한다 : 레벨 업(level-up)을 위해 반드시 필요한 노트 ... 190
   06 보고서 정리 요령 : 첨부 자료에는 비주얼한 요소를 집어넣는다. ... 192
   07 회의록 정리 요령 : 의제를 명확히 하면서 간결하게 정리한다. ... 195
   08 회의를 위한 메모·노트술 : 준비부터 회의록까지 회의시 메모·노트 방법 ... 198
   09 신문·잡지 정보의 정리술 : 마음에 둔 기사는 스크랩하여 지식을 쌓는다. ... 200
   10 인맥 카드를 만든다 : 상투적인 명함 교환만으로 끝나 버리지 않는 인간 관계를 쌓기 위해 ... 204
   11 명함에 메모하기 : 명함에 한마디 쓰는 메모가 실은 유용하다. ... 208
여는 글 ... 4
PART 01 일 잘하는 사람이 되자!
   01 일 잘하는 사람은 무엇이 어떻게 다른가? : 메모, 정리, 노트하기…우선 기록·정리를 잘한다! ... 16
   02 왜 이렇게 업무에서 차이가 날까 : 메모·노트가 업무에 미치는 긍정적 효과 ... 18
   03 기록하는 일이 스스로에게 얼마나 긍정적으로 작용할까 : '쓰는 것은 귀찮다'고 하는 생각은 사실과 반대다. 쓰지 않으면 더 귀찮아진다. ... 22
   04 커뮤니케이션의 기본 : 인사부터 몸가짐에 이르기까지 비즈니스 예절을 재점검하자. ... 26
   05 생각하는 것을 게을리하지 마라 : 아무것도 생각하지 않는 사람이 얼마나 많을까? ... 30
   06 민첩하게 행동한다 : 해야 할 일은 미루지 말고 즉시 실행하는 습관을 익힌다. ... 32
   07 준비를 잘 한다 : 실수 없이 준비할 수 있는 사람이 역시 일도 잘 한다. ... 34
   08 업무의 우선 순위를 정한다 : 우선 순위를 정하여 효율적으로 업무를 처리한다 ... 36
   09 일정 관리에서 차이가 생긴다 : 시간에는 사용법이 있다. 주어진 시간을 어떻게 활용해야 하는가? ... 38
   10 정리정돈을 해 둔다 : 책상, 서류, 가방, 컴퓨터…역시 깔끔하게 정돈해 두는 것만큼 좋은 것은 없다. ... 41
   11 컴퓨터 조작 능력은 익혀 둔다 : 할 수 없다는 것은 말이 안 된다. 자기 돈을 들여서라도 정복하라. ... 44
   12 팀 플레이를 철저히 한다 : 개인으로는 불가능한 일도 팀이라면 가능하다. ... 47
PART 02 업무에 차이를 가져오는 메모·노트의 역할
   01 기록과 기억의 장·단점 : 보존할 수 있다·없다. 가공할 수 있다·없다. ... 52
   02 정보를 축적하여 노하우로 바꾼다 : 이것이야말로 메모·노트의 특정이며, 훗날 재산이 된다. ... 56
   03 메모·노트는 습관을 들이는 것이 중요하다 : 어렵다고 생각하지 말고 습관으로 삼는 것이 중요하다. ... 58
   04 'TO DO 메모'를 써 본다 : 메모의 기초는 'TO DO 메모'가 최적이다. ... 60
   05 메모의 기본 : 정확하고도 간결하게 정보를 전하기 위한 테크닉을 배우자. ... 62
   06 노트의 기본 : 노트는 정보를 자유자재로 기록할 수 있다. ... 65
   07 기록은 다시 읽을 때 비로소 의미가 있다 : 메모·노트의 정보를 정확하게 정리·보존하여 다시 읽는 습관이 중요하다. ... 68
PART 03 메모·노트를 활용한 커뮤니케이션 기술
   01 커뮤니케이션에서도 중요한 메모·노트 : 일 잘하는 사람들은 커뮤니케이션에서도 메모·노트를 활용한다. ... 72
   02 누구나 커뮤니케이션을 잘 할 수 있다! : 조금만 마음을 쓰면 인간 관계를 개선할 수 있다. ... 74
   03 인맥은 비즈니스맨의 생명줄이다 : 진짜 인맥 만들기는 하룻밤에 이뤄지지 않는다. ... 76
   04 훌륭한 대화 능력을 쌓는 요령 : 상대방에게 호감을 주는 대화는 어떤 걸까? ... 78
   05 잘 듣는 사람이 되자 : '듣는' 것은 커뮤니케이션 최강의 테크닉이다. ... 82
   06 다른 사람에 대해 흥미를 가진다 : 인간에게 흥미를 갖는 것은 커뮤니케이션의 기초다. ... 86
   07 인간 관계를 개선하는 메모·노트 활용법 : 날마다 정리하는 메모·노트가 커뮤니케이션 능력을 향상시킨다. ... 88
   08 지시할 때 하는 메모 : 내용을 정리해 두면 맥락에 따라 원활하게 설명할 수 있다. ... 90
   09 지시를 받았을 때 하는 메모 : 지시 사항을 확실히 완수하기 위해서는 반드시 메모를 해 둔다. ... 92
   10 이야깃거리를 메모해 둔다 : 재미있는 정보를 접했을 때 이야깃거리를 만들기 위해 써 둔다. ... 94
   11 커뮤니케이션을 게을리하지 마라 : 주위 사람과 커뮤니케이션이 중단되지 않도록 마음을 쓴다. ... 96
PART 04 메모의 기본 테크닉
   01 메모 기본 테크닉 : '메모에 규칙 따위가 필요한가?'라는 선입견은 대단히 잘못된 생각이다. ... 100
   02 기호와 약자를 활용하자! : 빨리 써야 할 때 톡톡히 한몫을 한다. ... 102
   03 암호를 이용한다 : 간단히 활용할 수 있는 암호의 사용법은? ... 106
   04 기호·약자는 이렇게도 사용한다 : 빠른 기록+비밀 유지. 절대 몸에 지녀라. ... 108
   05 핵심 단어를 정확히 쓴다 : 요점만 조목조목. 지루하게 쓰는 일은 시간 낭비다. ... 110
   06 메모는 '한 장에 한 주제'가 기본 : 사안 또는 주제가 바뀌면 메모지를 새 종이로 바꾸는 일을 잊지 말자. ... 112
   07 도해의 테크닉 : 간단한 기호를 써서 메모를 알아보기 쉽게 작성한다. ... 114
   08 디지털을 이용한 메모 테크닉 : 음성·화상·문자 정보를 기록할 수 있는 강력한 기기를 이용한다. ... 116
   09 메일 소프트웨어를 이용한 메모의 작성·정리 : 아웃룩 익스프레스로 할 수 있는 손쉬운 정보 메모하기 ... 118
   10 워드 프로세서 소프트웨어로 하는 메모의 작성·정리 : 단순한 입력만으로도 손쉬운 데이터베이스를 작성할 수 있다. ... 120
PART 05 노트 정리의 기본 테크닉
   01 노트하기의 기본 테크닉 : 노트하는 목적은 진실을 전달하는 데에 있다. 뛰어난 문장력은 없어도 좋다. ... 122
   02 진실을 올바르게 전하는 것이 중요하다 : 문장력에 지나치게 구애받지 말아야 한다. 이것이 노트 정리를 계속하는 요령이다. ... 124
   03 노트 제대로 하는 법, 정리하는 법 : 보기에 편하고 깔끔하게 정리하기 위한 기본 테크닉 ... 126
   04 이해하기 쉬운 글쓰기 요령 : 오해를 주지 않고 곧바로 이해할 수 있는 글을 쓴다. ... 128
   05 감정적인 표현은 적게 쓴다 : 건조체로 써야 하는 의미 있는 정보 기록이 가능하다. ... 131
   06 사안별로 쓴다 : 줄줄 쓰기만 하면 노트가 아니다. 노트를 제대로 활용하려면 사안별로 적어야 한다. ... 132
   07 도해의 테크닉 : 정보를 도해로 표현하면 전체 구도를 잘 이해할 수 있다. ... 133
   08 대학노트는 이렇게 선택한다 : 노트도 개성이 제각각이다. 마음에 드는 제품을 선택하자. ... 136
   09 필기도구를 활용한다 : 노트에 강조 표시를 할 때엔 형광펜, 칼라펜이 꼭 필요하다. ... 138
   10 컴퓨터에 노트하기 : 펜으로 글쓰기 어려워하는 사람에게 추천한다. ... 140
   11 차례를 작성한다 : 정보의 검색을 편하게 하려면 노트에 차례를 붙인다. ... 142
PART 06 메모·노트에서 빼놓을 수 없는 유용하고 편리한 사무용품
   01 메모·노트에 사무용품을 활용하자 : 아날로그에서 디지털까지 모두 망라하는 사무용품을 써서 메모·노트를 작성하자. ... 146
   02 이면지의 올바른 재활용법 : 복사한 종이 뒷면을 메모지로 재활용한다. ... 148
   03 시스템 다이어리와 휴대 수첩 : 일정 관리에는 빼놓을 수 없는 비즈니스맨의 기본 사무용품 ... 152
   04 포스트잇 : 붙였다 떼었다 하는 만능 사무용품으로, 일정 관리 분야에서 빼놓을 수 없다. ... 156
   05 샤프펜슬 지우개 만드는 법 : 간단히 만들 수 있는 샤프펜슬용 예비 지우개 ... 160
   06 긴급할 때 쓸 수 있는 메모 기기 : 여차하면 손에 쓴다. 휴대전화, 자동응답 전화도 좋다. ... 161
   07 메모 정리 사무용품 : 파일이나 바인더, 서류함을 따로따로 구분해서 사용한다. ... 162
   08 일정 게시판 : 화이트보드, 코르크보드로 일정 게시판을 작성한다. ... 166
   09 클립보드 : 선 채로 메모하고 싶을 때 활용할 수 있는 사무용품 ... 167
   10 휴대전화 : 선 채로도, 한 손으로도 OK. 편리한 전천후 메모용품 ... 168
   11 PDA : 손으로 쓰듯이 메모를 할 수 있는 작고 가벼운 컴퓨터 ... 170
   12 디지털 카메라 : 풍경 사진을 찍는 용도뿐 아니라 정보를 메모하는 사무용품으로도 활용한다. ... 172
   13 음성 레코더 : 회의 녹음부터 음성 메모까지 용도가 폭넓다. ... 174
   14 IC 레코더 활용술 : 음성 메모의 주역. 디지털인 만큼 장점이 많다. ... 176
PART 07 현장에서 활용할 수 있는 메모·노트 기법
   01 약속 잡는 데 준비를 꼼꼼하게 한다 : 외부 약속은 자기가 주도권을 가지고 잡는다. ... 180
   02 전화 메모장을 만든다 : 전화 메모지를 만들어 두고, 빠짐없이 전할 내용을 기록한다. ... 182
   03 전화로 용건을 전하는 메모 : 전화를 받는 예절 중 기본을 다시 한 번 확인하자. ... 184
   04 업무 노트를 작성한다 : 모든 업무 내용을 기록한다. 능력 향상을 위해서 반드시 있어야 할 필수품이다. ... 187
   05 문제점 기록 노트를 작성한다 : 레벨 업(level-up)을 위해 반드시 필요한 노트 ... 190
   06 보고서 정리 요령 : 첨부 자료에는 비주얼한 요소를 집어넣는다. ... 192
   07 회의록 정리 요령 : 의제를 명확히 하면서 간결하게 정리한다. ... 195
   08 회의를 위한 메모·노트술 : 준비부터 회의록까지 회의시 메모·노트 방법 ... 198
   09 신문·잡지 정보의 정리술 : 마음에 둔 기사는 스크랩하여 지식을 쌓는다. ... 200
   10 인맥 카드를 만든다 : 상투적인 명함 교환만으로 끝나 버리지 않는 인간 관계를 쌓기 위해 ... 204
   11 명함에 메모하기 : 명함에 한마디 쓰는 메모가 실은 유용하다. ... 208

더보기 닫기