목차 일부

머리말 ... 4
제1부 T-Commerce와 DDB 개요
   제1장 T-Commerce 개요 ... 19
      1. T-Commerce 정의 및 특징 ... 19
        1-1. TV 매체의 특징을 통해 본 T-Commerce ... 21
        1-2. TV 홈쇼핑의 특징을 통해 본 T-Commerce ... 22
        1...

더보기

목차 전체

머리말 ... 4
제1부 T-Commerce와 DDB 개요
   제1장 T-Commerce 개요 ... 19
      1. T-Commerce 정의 및 특징 ... 19
        1-1. TV 매체의 특징을 통해 본 T-Commerce ... 21
        1-2. TV 홈쇼핑의 특징을 통해 본 T-Commerce ... 22
        1-3. e-Commerce의 특징을 통해 본 T-Commerce ... 24
      2. T-Commerce 주요 응용분야 ... 26
        2-1. 방송 송출 측면 ... 26
        2-2. 사용자 측면 ... 28
      3. T-Commerce 배경 ... 31
        3-1. 디지털화와 T-Commerce ... 31
        3-2. 유통시장의 변화와 T-Commerce ... 35
   제2장 디지털 데이터 방송 개요 ... 38
      1. 디지털 데이터 방송의 정의 ... 38
      2. 디지털 방송 ... 40
        2-1. 디지털 지상파 방송 ... 44
        2-2. 디지털 케이블 TV ... 46
        2-3. 디지털 위성방송 ... 48
      3. 디지털 데이터 방송 ... 50
        3-1. 아나로그 데이터 방송과 디지털 데이터 방송 ... 50
        3-2. 디지털 데이터 방송 서비스 종류 ... 52
        3-3. 디지털 데이터 방송의 영향 ... 59
제2부 T-Commerce Business Model 및 전략
   제3장 디지털 데이터 방송과 T-Commerce 가치사슬 ... 63
      1. 가치사슬의 개념 ... 63
      2. 디지털 데이터 방송의 가치사슬 ... 65
        2-1. 방송산업 ... 65
        2-2. 디지털 데이터 방송산업 ... 67
      3. Commerce 활동의 가치사슬 ... 68
        3-1. TV 홈쇼핑 산업의 가치사슬 ... 68
        3-2. e-Commerce의 가치사슬 ... 70
        3-3. T-Commerce의 가치사슬 ... 71
   제4장 T-Commerce Business Model 전략 ... 74
      1. T-Commerce Business Model ... 74
        1-1. T-Commerce Business Model 정의 ... 74
        1-2. TV 홈쇼핑의 비즈니스 모델 ... 75
        1-3. T-Commerce 비즈니스 모델 ... 78
      2. T-Commerce Business Model의 핵심요소 ... 83
        2-1. T-Commerce 산업 참여자 정의 ... 83
        2-2. T-Commerce 산업 참여자 분석 ... 91
      3. T-Commerce Business Model 구축시 고려사항 ... 124
   제5장 T-Mall과 T-Commerce BM 운영전략 ... 128
      1. T-Mall의 개념 ... 128
      2. T-Mall의 업무 ... 128
        1-1. T-Mall의 운영 ... 128
        1-2. 데이터 베이스 관리 ... 132
        1-3. Back-Office 관리 운영 ... 133
   제6장 T-Commerce 부가서비스 전략 ... 135
      1. 데이터 방송의 부가서비스 동향 ... 135
      2. T-Commerce 부가서비스 종류 ... 141
      3. T-Commerce 데이터 방송 컨텐츠 전략 ... 145
        3-1. 데이터 방송 컨텐츠의 특징 ... 146
        3-2. 데이터 방송 컨텐츠의 분류 ... 147
        3-3. 데이터 방송 컨텐츠 제작시 고려사항 ... 147
        3-4. 데이터 방송 컨텐츠 유통현황 : 해외현황 ... 150
        3-5. 데이터 방송 컨텐츠 유통현황 : 국내현황 ... 152
제3부 T-Commerce 핵심기술 및 거래처리기술
   제7장 T-Commerce를 위한 데이터 방송 표준방식 ... 157
      1. 데이터 방송 표준방식의 동향 ... 157
        1-1. 데이터 방송 ... 162
        1-2. 데이터 방송 표준화 ... 164
      2. ATSC(Advanced Television Systems Committee)방식 ... 166
        2-1. 개요 및 특성 ... 166
        2-2. ATSC 표준안 ... 167
        2-3. ATSC 데이터 방송 규격 ... 168
        2-4. ATSC-DASE ... 171
        2-5. DASE 소프트웨어 구조 ... 172
      3. DVB(Digital Video Broadcasting)방식 ... 175
        3-1. 개요 및 특성 ... 175
        3-2. DVB 방송 네트워크 ... 177
        3-3. DVB 프로젝트의 기본 방향 ... 180
        3-4. DVB 방송 시스템의 기본 구성 ... 181
        3-5. DVB 데이터 방송 규격 ... 182
        3-6. DVB-MHP(Multimedia Home Platform) ... 185
        3-7. 어플리케이션(Application) ... 188
        3-8. API의 정의(Application Programming Interface) ... 189
      4. ISDB 방식 ... 192
        4-1. 개요 및 특성 ... 192
        4-2. ISDB-T 방식 ... 193
   제8장 T-Commerce를 위한 데이터 방송 셋탑박스 기술 ... 197
      1. 셋탑박스(Set-Top-Box)의 분류 ... 197
        1-1. 방송 수신 형태별 분류 ... 198
        1-2. 사업자 형태별 분류 ... 198
      2. 셋탑박스(Set-Top-Box)의 구성과 기능 ... 200
        2-1. 셋탑박스의 기본적인 기능 및 구성 ... 200
        2-2. 방송 형태별 셋탑박스의 기능 및 구성 ... 203
      3. T-Commerce에서 셋탑박스의 개념 ... 207
      4. 셋탑박스의 발전방향 ... 209
      5. 셋탑박스 시장 특성 ... 211
      6. T-Commerce와 셋탑박스 시장 ... 213
      7. 셋탑박스의 시장동향 및 전망 ... 215
        7-1. DTV 시장전망 ... 215
        7-2. 일체형 DTV 세계시장 분석 ... 217
        7-3. 일체형 DTV 관련 반도체 컨텐츠 시장 분석 ... 225
        7-4. DTT-STB 세계 시장 현황 및 전망 ... 229
        7-5. 디지털 셋탑박스 세계시장 현황 및 전망 ... 233
        7-6. 국내 시장 현황과 전망 ... 237
        7-7. STB 시장 현황 및 전망 분석 종합 ... 238
      8. 셋탑박스의 표준화 동향 ... 239
   제9장 T-Commerce를 위한 데이터 방송 관련 디지털 기술 ... 242
      1. MPEG ... 242
        1-1. MPEG 정의 ... 243
      2. MPEG ... 248
        2-1. MPEG의 정의 ... 248
        2-2. MPEG의 발전과정 ... 249
        2-3. MPEG-5 ... 250
        2-4. MPEG 어플리케이션 ... 251
      3. XML ... 253
      4. DAVIC ... 255
        4-1. DAVIC의 현황 ... 255
        4-2. DAVIC의 기술규격 제정방법 ... 257
        4-3. DAVIC 규격의 특징 ... 257
      5. ATVEF ... 260
        5-1. ATVEF의 정의 ... 260
        5-2. ATVEF의 구조와 규격 ... 261
        5-3. 전송규격 ... 263
        5-4. ATVEF Binding ... 266
      6. 기타 ... 268
        6-1. Anytime, TV Anywhere ... 269
        6-2. 실행(Fulfillment) ... 269
        6-3. 내용의 관리 및 사용 ... 270
        6-4. 어플리케이션 시나리오 ... 271
        6-5. 필요조건 ... 275
        6-6. 장치와 내용의 관리 ... 276
   제10장 T-Commerce를 위한 지불／결제 기술 ... 278
      1. 지불결제시스템 ... 279
        1-1. 전자결제시스템의 종류 ... 279
        1-2. 무통장 송금지불 ... 280
        1-3. 전자대금이체 ... 280
        1-4. 신용카드 지불 ... 281
        1-5. 전자화폐 ... 284
        1-6. 전자수표 ... 288
        1-7. 소액지불시스템 ... 288
        1-8. JEPI ... 289
        1-9. T-Commerce 지불결제기술 요건 ... 289
      2. 결제 인증과 보안 ... 291
        2-1. SSL ... 291
        2-2. SET ... 291
        2-3. 결제 관련 암호방식 ... 293
        2-4. 스마트카드 ... 294
        2-5. T-Commerce 지불결제 적용방안 ... 299
      3. 지불 결제 시장 동향 ... 300
        3-1. 전자결제 시장 동향 ... 300
        3-2. 해외시장 동향 ... 302
        3-3. 국내시장 동향 ... 306
   제11장 T-Commerce를 위한 보안 및 인증 기술 ... 313
      1. 보안과 인증 개요 ... 314
        1-1. 시스템 보안 ... 314
        1-2. 방화벽 ... 315
      2. 네트워크 보안 ... 316
        2-1. 암호 방식 ... 316
      3. 인증 ... 320
        3-1. 전자서명 ... 320
        3-2. 인증 구조 ... 321
      4. T-Commerce를 위한 보안과 인증 ... 322
        4-1. T-Commerce에서 보안의 중요성 ... 322
        4-2. T-Commerce 상의 보안,인증과 매체간의 관계 ... 324
        4-3. TCP／IP기반의 보안프로토콜을 사용한 데이터 보안과 사용자 인증 ... 325
        4-4. Return Channel에서 가능한 보안 서비스의 종류 ... 325
        4-5. PKI(Public Key Infrastructure) ... 327
        4-6. T-Commerce 인증기관 선정시 고려 사항 ... 332
   제12장 T-Commerce를 위한 폭주 제어 기술 ... 334
      1. 네트워크 폭주 ... 334
        1-1. 혼잡 제어 트래픽／비혼잡 제어 트래픽 ... 335
        1-2. TCP Control ... 337
        1-3. 서비스 품질(QoS : Quality of Service) 보장 기술 ... 342
      2. 시스템 폭주 ... 344
        2-1. T-Commerce에서 예기치 못한 데이터의 폭주에 대한 대처방안 ... 344
        2-2. T-Commerce에서 시스템 폭주 발생에 대한 전략적 대응방안 ... 344
   제13장 T-Commerce를 위한 Return Channel 기술 ... 358
      1. T-Commerce에서 Return Channel의 개념 ... 358
      2. 국내 인터넷 통신망 이용현황 ... 360
        2-1. 국내 인터넷 통신망 이용현황 ... 360
        2-2. 인터넷 시장 전망 ... 362
      3. 통신망의 정보 ... 362
        3-1. 다이얼업 ... 363
        3-2. 전용회선 ... 365
        3-3. 케이블 모뎀 ... 367
        3-4. ADSL ... 369
        3-5. 무선기반 ... 370
      4. 국내 사업자 서비스 현황 ... 374
        4-1. 시장 현황 ... 375
        4-2. 시장 성장 전망 ... 379
   제14장 T-Commerce를 위한 물류 기술 ... 381
      1. T-Commerce 물류 ... 381
      2. T-Commerce 물류 기술요건 ... 382
      3. 물류정보시스템 ... 383
        3-1. 물류정보시스템의 기술 ... 384
        3-2. T-Commerce 물류 적용 방안 ... 390
   제15장 Customer Satisfaction(CS)를 위한 T-CRM ... 392
      1. Customer Satisfaction ... 392
      2. T-Commerce를 위한 T-CRM ... 393
        2-1. T-CRM이란? ... 393
        2-2. T-Commerce와 T-CRM ... 394
      3. T-CRM 모델 ... 395
        3-1. T-CRM Configuration ... 395
        3-2. T-CRM의 영역 ... 400
        3-3. T-CRM의 전략수립 방법 ... 400
부록 한국 사회의 T-Commerce 사용자 분석 및 전망 ... 403

더보기 닫기