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들어가기 쉬운 가게, 잘 팔리는 가게
상세 프로파일
| 자료유형 | 단행본 |
|---|---|
| 서명/저자사항 | 들어가기 쉬운 가게, 잘 팔리는 가게/ 마부치 사토시(馬연哲), 난조 메구미(南條惠) 지음; 일본경제신문사 펴냄; 모주희 옮김. |
| 개인저자 | 마연철 모주희/ 마연철/ 남조혜 |
| 단체저자명 | 일본경제신문사. |
| 발행사항 | 서울: 아카데미북, 2004. |
| 형태사항 | 212 p.: 삽화; 23 cm. |
| 총서사항 | 손님을 부르는 경영 비법;1. |
| ISBN | 8956810265 |
| 비통제주제어 | 판매 |
| 분류기호 | 326.16 |
| 언어 | 한국어 |
소장정보
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캠퍼스간대출
소재불명도서
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| No. | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 | 매체정보 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | M0268041 | 326.16 마연철ㅁ | 삼성캠퍼스/종합자료실/ | 대출가능 |
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목차
- 목차
목차 일부
머리말 ... 4
1장｜점원의 행동이 손님을 부른다
1. 잘되는 가게의 비밀은 '점원' ... 12
2. 손님을 끄는 점원의 행동 ... 15
3. 손님을 멀어지게 하는 점원의 행동 ... 19
2장｜가게 유형별 점원의 행동 원칙
1. 접촉형 가게의 행동 원칙 ... 26
점원 공간이 좁은 경우 ... 28
점원 ...
