목차 일부

1 순발력이란 무엇인가?
   성공을 위한 최고의 기술, 순발력의 급부상 ... 34
   순발력이란 무엇인가? ... 37
      01. 순발력은 뻔뻔함이다 ... 39
      02. 순발력은 남의 눈을 의식하지 않는 것이다 ... 39
      03. 순발력은 자신감이다 ... 40
      04. 순발력은 자기 확신이다 ... 42
   순...

더보기

목차 전체

1 순발력이란 무엇인가?
   성공을 위한 최고의 기술, 순발력의 급부상 ... 34
   순발력이란 무엇인가? ... 37
      01. 순발력은 뻔뻔함이다 ... 39
      02. 순발력은 남의 눈을 의식하지 않는 것이다 ... 39
      03. 순발력은 자신감이다 ... 40
      04. 순발력은 자기 확신이다 ... 42
   순발력 기술에 대한 두 가지 오해 ... 44
      01. 첫 번째 오해 : 순발력은 상황에 100퍼센트 맞는 기술이다 ... 44
      02. 두 번째 오해 : 순발력은 상대를 궁지로 몰고 가는 기술이다 ... 45
   순발력은 배울 수 있다 ... 47
      01. 순발력 배우기 ... 47
      02. 말머리에 꺼내는 문장과 기본문장 ... 49
      03. 진정 순발력 있는 사람이 되고 싶다면 ... 50
2 아하, 순발력의 기본 기술
   과장된 비유 사용하기 ... 54
   '태양왕 루이'처럼 연기하기 ... 59
   슬쩍 암시해서 공격하기 ... 63
   중상모략해서 공격하기 ... 69
      01. 확인질문으로 하는 비방 공격 ... 71
   명백한 사실을 반대로 뒤집어 말하기 ... 73
   단정적으로 말하고 바로 질문하기 ... 76
      01. 품위있게 상대방을 궁지로 모는 기술 ... 78
      02. 자세히 관찰한 다음 나름대로 해석해 질문하기 ... 81
      03. 중상모략성 질문을 통해 일축하기 ... 82
      04. 나름대로 평가를 내린 다음 질문하기 ... 84
      05. 바라는 것을 얻어내는 질문 기술 ... 86
3 순발력의 6가지 중요 기술
   순발력의 6가지 중요 기술 ... 92
   전적으로 동의하기 기술 ... 93
      01. 전적으로 동의한 다음 확인질문하기 ... 100
   되질문하기 기술 ... 102
      01. 해답을 다시 물어보기 : '그럼 어떻게 해야 하는데요?' ... 106
      02. 비난 모면하기 : '그럼 당신은 어떻게 하는데요?' ... 110
      03. 정반대로 왜곡해서 질문하기 : '…하는 게 더 낫겠습니까?' ... 114
      04. 넌센스 : '…하는 것보단 낫잖아요?' ... 117
      05. 정의 내리기 : '…이란 말이 무슨 뜻이죠?' ... 119
      06. 한 차원 높게 질문하기 : '그게 그렇게 중요한가요?' ... 121
      07. 확인질문 형태로 되질문하기 ... 122
   무조건 반박하기 기술 ... 124
      01. 무조건 반박하면서 확인질문하기 ... 130
   눈에 띄지 않게 반격하기 기술 ... 132
      01. 확인질문을 하면서 눈에 띄지 않게 공격하기 ... 141
      02. 비아냥거리는 법 배우기 ... 142
   극도로 과장하기 기술 ... 146
      01. 직업이나 물건을 비유해 과장하기 ... 151
      02. 상대의 비난보다 더 끔찍하게 비교하기 ... 153
      03. 상대의 잘못을 지적한 뒤 과장하기 ... 155
      04. 극도로 과장한 다음 확인질문하기 ... 157
   비유를 들어 반격하기 기술 ... 158
      01. 의문문으로 대답하면 비유 효과가 크다 ... 167
      02. 비유적 표현으로 하는 질문과 대답 놀이 ... 168
      03. 마지막 문장은 '바로 …과 똑같습니다'라고 끝맺음한다 ... 169
      04. 새로운 비유를 만들어라 ... 170
      05. 비유적 표현을 많이 알수록 새로운 아이디어가 계속 나온다 ... 173
4 순발력의 창조적 기술
   순발력의 창조적 기술 ... 182
   상대의 비난을 역이용하기 기술 ... 184
   말도 안 되는 장점으로 반박하기 기술 ... 191
   모르는 척 시치미 떼기 기술 ... 195
   상대보다 한술 더 뜨기 기술 ... 200
   무조건 덮어씌우기 기술 ... 204
   '걱정마, 해결해 줄게'기술 ... 208
   정중하게 맞받아치기 기술 ... 212
   일부러 틀린 대답하기 기술 ... 216
5 순발력 있는 사람이 되기 위한 5가지 마음가짐
   자신감을 가져라 ... 222
   콤플렉스를 극복하라 ... 226
      01. 확인질문 덧붙이기 ... 228
      02. 똑같은 냄비에는 똑같은 뚜껑을 준비하라 ... 229
   부정적 생각을 날려버려라 ... 231
      01. 머리 속에 있는 부정적 생각 ... 235
   해결할 수 있다고 믿어라 ... 239
   한 차원 높은 목표를 세워라 ... 242
      01. 스스로의 목표를 한 차원 높게 설정하라 ... 246
6 순발력은 나의 힘! 순발력 총정리
   순발력, 한눈에 파악하기 ... 250
   순발력의 8가지 기본 원칙 ① 간접적으로 표현하기 ... 252
   순발력의 8가지 기본 원칙 ② 해결책 ... 256
   순발력의 8가지 기본 원칙 ③ 과장하기 ... 258
   순발력의 8가지 기본 원칙 ④ 정반대로 말하기 ... 263
   순발력의 8가지 기본 원칙 ⑤ 해석을 달리 하기 ... 265
   순발력의 8가지 기본 원칙 ⑥ 넌센스 ... 267
   순발력의 8가지 기본 원칙 ⑦ 나쁜 인상 주기 ... 270
   순발력의 8가지 기본 원칙 ⑧ 비난 속에서 장점 찾기 ... 272
끝맺음 말 : '나도 순발력 있는 사람이다' ... 274

더보기 닫기