목차 일부
추천사 : 감정을 경영하라 ... 5
서문 : 감성과 새로운 리더십 ... 9
1부 감성의 힘
Chapter ONE : 가장 위대한 리더십 ... 21
리더십의 기본 ... 24
감정은 전염된다 ... 26
리더는 사람들의 마음을 좌우한다 ... 29
우리의 마음을 끄는 리더 ... 31
기분이 일...
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목차 전체
추천사 : 감정을 경영하라 ... 5
서문 : 감성과 새로운 리더십 ... 9
1부 감성의 힘
Chapter ONE : 가장 위대한 리더십 ... 21
리더십의 기본 ... 24
감정은 전염된다 ... 26
리더는 사람들의 마음을 좌우한다 ... 29
우리의 마음을 끄는 리더 ... 31
기분이 일의 결과에 미치는 영향 ... 35
감정의 하이잭 ... 36
기분이 좋으면 일도 잘 된다 ... 38
'분위기'도 측정할 수 있다 ... 40
Chapter TWO : 마음을 움직이는 리더 ... 45
불협화음을 만드는 리더 ... 48
여러 가지 형태의 불협화음 ... 51
리더십과 뇌의 구조 ... 57
감성지능의 네 가지 핵심 영역 ... 62
Chapter THREE : 감성과 리더십 ... 67
위대한 리더십의 도구, 감성지능 ... 70
차세대 리더의 조건 ... 72
감성지능의 네 가지 차원 ... 74
자기인식 능력 ... 77
자기관리 능력 ... 85
사회적인식 능력 ... 90
관계관리 능력 ... 95
Chapter FOUR : 리더십의 다양한 유형 ... 99
전망제시형 리더 ... 101
코치형 리더 ... 109
관계중시형 리더 ... 114
민주형 리더 ... 120
Chapter FIVE : 불협화음을 일으키는 리더십 ... 127
선도형 리더십 ... 128
지시형 리더십 ... 134
최악의 리더 ... 141
다양한 리더십을 탄력적으로 활용하라 ... 147
2부 새로운 리더 만들기
Chapter SIX : 감성 리더가 되는 법 ... 159
최고경영자 증후군 ... 161
감성은 타고나는 것이 아니다 ... 167
자발적인 학습 ... 186
Chapter SEVEN : 감성 리더로서의 새로운 출발 ... 193
첫번째 발견 : 나는 어떤 사람이 되고 싶은가 ... 197
두번째 발견 : 나는 뜨거운 물 속의 개구리는 아닌가 ... 214
Chapter EIGHT : 변화하는 리더십 ... 233
세번째 발견 : 나의 무엇을 어떻게 변화시킬 것인가 ... 235
네번째 발견 : 나의 사고의 틀에서 벗어나야만 한다 ... 253
다섯번째 발견 : 나를 지탱하는 관계의 힘은 무엇인가 ... 268
3부 감성 조직 만들기
Chapter NINE : 팀의 감성적 현실 ... 281
감성과 규범의 언어 ... 285
집단 감성지능의 극대화 ... 291
집단의 감정을 다스리는 리더 ... 300
감성적 차원에서의 조직의 실상 ... 305
Chapter TEN : 서로 공감하는 조직의 힘 ... 311
사람들의 말에 귀 기울이지 않는 리더 ... 313
문제가 많은 조직 ... 315
변화가 시작되는 곳 ... 317
대화를 통해 조직의 실상을 파악한다 ... 321
우리가 하는 일에 대한 우리의 느낌 ... 326
조직의 감성지능을 향상시키기 ... 351
Chapter ELEVEN : 지속적인 변화를 이끌어내기 ... 361
리더십을 변화시키고자 하는 의지 ... 363
감성적이고 지적인 리더십 계발의 과정 ... 372
감성지능, 새로운 리더십의 조건 ... 386
탁월한 리더십에 대한 새로운 정의 ... 389
부록 A : 감성지능 VS IQ ... 392
부록 B : 감성지능 능력 ... 395
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