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How customers think

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자료유형단행본
서명/저자사항How customers think/ 제럴드 잘트먼 지음; 노규형 옮김.
개인저자Zaltman, Gerald
노규형/ 잘트먼, 제럴드
발행사항서울: 21세기북스, 2004.
형태사항471 p.: 삽화; 23 cm.
총서사항KI 신서;580.
원서명How customers think : Essential Insights into the mind of the market
기타표제관제: 소비자의 숨은 심리를 읽어라
ISBN8950906465
비통제주제어소비자의식
분류기호326.184
언어한국어

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
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목차

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목차 일부

한국의 독자들에게
옮긴이의 글
서문 ... 16
1부 여행준비
   1장 익숙함으로부터의 탈피 ... 37
      학제적 접근의 필요성 ... 39
      마케팅의 여섯 가지 오류 ... 42
      기존 관행의 세 가지 함정 ... 53
      고객 중심주의 ... 62
      패러다임을 바꾸는 상상력 ... 64
      '또는'이라...

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