목차 일부

제1장 총무와 인사관리 기초지식
   첫번째 지식쌓기 - 총무업무의 의의
      경영조직과 총무업무 ... 1
      총무업무의 변화 ... 2
   두번째 지식쌓기 - 총무업무의 역할과 체계
      총무업무의 역할 ... 3
      총무의 주요업무체계 ... 3
        경영관계업무 ... 4
        관리서무업무 ... 4
  ...

더보기

목차 전체

제1장 총무와 인사관리 기초지식
   첫번째 지식쌓기 - 총무업무의 의의
      경영조직과 총무업무 ... 1
      총무업무의 변화 ... 2
   두번째 지식쌓기 - 총무업무의 역할과 체계
      총무업무의 역할 ... 3
      총무의 주요업무체계 ... 3
        경영관계업무 ... 4
        관리서무업무 ... 4
        인사노무관리업무 ... 4
        경리재무업무 ... 4
   세번째 지식쌓기 - 인사관리
      인사관리란 ... 5
      인사관리의 흐름도 ... 6
        인사계획 ... 6
        고용관리 ... 7
        이동관리 ... 8
        교육훈련관리 ... 9
        경력관리 ... 9
        보상관리 ... 9
        보건 및 안전관리 ... 10
        인사감사 ... 11
제2장 경영계획관리
   첫번째 지식쌓기 - 경영계획의 의의
      경영계획이란 ... 21
      경영계획수립의 목적 ... 21
   두번째 지식쌓기 - 경영계획의 절차
      경영계획의 구조 ... 22
      장기경영계획 ... 23
      단기경영계획 ... 23
제3장 회사 규정의 관리
   첫번째 지식쌓기 - 사규
      정의 ... 27
      사규의 종류 ... 27
      사규의 작성법 ... 28
      사규의 기본적 체계 ... 28
   두번째 지식쌓기 - 정관의 작성법
      정의 ... 29
      정관의 효력 ... 30
        절대적 기재사항 ... 30
        상대적 기재사항 ... 32
        임의적 기재사항 ... 33
   세번째 지식쌓기 - 취업규칙의 작성법
      취업규칙의 작성법 ... 46
      작성의무 ... 46
      기재사항 ... 47
      작성과 변경 ... 48
        근로자의 의견청취 ... 48
        불이익변경시 근로자의 동의 ... 48
        노동부장관에 신고 ... 48
      취업규칙의 주지 ... 49
      불이익의 변경 ... 49
        불이익변경의 판단기준 ... 49
        동의의 방법 ... 50
        동의를 받지 못한 불이익변경의 효력 ... 51
      감금의 효력 ... 52
      취업규칙의 효력 ... 52
        법령 단체협약과의 관계 ... 52
        근로계약과의 관계 ... 53
제4장 문서관리
   첫번째 지식쌓기 - 문서작성의 시기와 책임
      문서작성의 시기 ... 77
      문서관리의 중요성 ... 78
      문서의 처리 ... 79
        문서의 접수 ... 80
        문서의 배부 및 반송 ... 81
   두번째 지식쌓기 - 문서관리를 위한 문서 규정 관리
   세번째 지식쌓기 - 문서관리를 위한 서식의 활용
      문서의 발송과 관련한 서식 ... 102
        문서발송대장 ... 102
        문서발송대장의 작성법 ... 102
      문서의 접수와 관련한 서식 ... 103
        문서접수대장 ... 103
        문서접수대장의 작성법 ... 103
제5장 자산관리
   첫번째 지식쌓기 - 기업의 자산관리
      자산관리의 의의 ... 107
      기업자산의 관리방안 ... 107
      고정자산의 취득과 보전활용 ... 108
        고정자산의 취득 ... 108
        고정자산의 보전과 활용 ... 108
   두번째 지식쌓기 - 차량의 관리
      차량의 관리방법 ... 127
        신규 차량 ... 127
        구차량의 처리 ... 127
        차량운행내역의 기록 ... 128
        차량의 급유 ... 129
        차량의 주차 ... 129
        차량의 수리 및 정비 ... 129
        자가운전 ... 129
      급유 ... 130
        차량의 관리와 관련한 서식 ... 130
   세번째 지식쌓기 - 물품의 구매 관리
      물품의 구매관리 ... 136
        구매업무 ... 136
        구매의 담당 ... 137
        구매방법 ... 137
        구매승인권한 ... 137
        구매계약 ... 138
        구매원칙 ... 138
      구매와 관련한 서식의 활용 ... 139
        견적서란 ... 139
        견적서의 작성법 ... 140
        주문서란 ... 141
        주문서의 작성법 ... 141
        납품서 ... 142
제6장 행사 및 이벤트관리
   첫번째 지식쌓기 - 행사관리
      정의 ... 149
      행사기획의 절차 ... 149
      행사매너 ... 150
   두번째 지식쌓기 - 시무식
      정의 ... 151
      시무식의 순서 ... 151
      준비물 ... 152
   세번째 지식쌓기 - 종무식
      정의 ... 153
      종무식의 순서 ... 153
      준비물 ... 154
      정의 ... 153
   네번째 지식쌓기 - 경영방침발표회
      정의 ... 155
      순서 ... 155
      준비물 ... 156
        사전에 준비할 사항 ... 156
        준비물 ... 156
   다섯번째 지식쌓기 - 주주총회의 개최 방법
      정의 ... 157
      소집권한이 있는 자 ... 158
        이사회 ... 158
        소수주주 ... 158
        감사 ... 159
        법원의 명령 ... 159
      소집시기 ... 159
        정기총회 ... 159
        임시총회 ... 160
      소집절차 ... 161
      개최지 ... 165
      결의사항 ... 165
        의결권의 행사 ... 166
        의결권 행사의 제한 ... 167
      의사진행 ... 171
        사전준비 ... 172
        의장 ... 172
        운영절차 ... 172
      주주총회의사록 ... 173
   여섯번째 지식쌓기 - 이사회의 개최 방법
      정의 ... 177
      이사회의 소집 ... 177
      이사회의 결의 ... 179
        결의방법 ... 180
        결의의 하자 ... 180
        이사회의 권한 ... 180
      이사회 의사록 ... 182
제7장 복무관리
   첫번째 지식쌓기 - 복무관리
      정의 ... 187
      출장 ... 187
      결근 ... 188
      상벌 ... 196
        포상 ... 196
        징계 ... 196
   두번째 지식쌓기 - 사무의 인수ㆍ인계
      사무의 인수ㆍ인계요령 ... 209
        인수ㆍ인계방법 ... 209
        인계서류의 작성 ... 209
        부서간의 인수ㆍ인계 ... 210
        대리인수 ... 210
      인수사무의 감사 및 보고 ... 210
      사무의 인수ㆍ인계 적용시점 ... 211
      사무의 인수ㆍ인계를 위한 서식의 활용 ... 211
제8장 고용 및 이동관리
   첫번째 지식쌓기 - 고용 및 이동관리
      정의 ... 217
      요원관리 ... 217
      선발ㆍ채용관리 ... 218
        선발시험 ... 218
        면접 ... 218
      전환배정관리 ... 219
        승진 ... 219
        전보 ... 220
        기타 ... 220
      채용관련 활용서식 ... 221
        채용통지서 ... 221
제9장 교육훈련관리
   첫번째 지식쌓기 - 교육훈련관리
      정의 ... 225
      절차 ... 225
      교육훈련프로그램의 설계 ... 226
        체계적 교육훈련 ... 226
        비체계적 교육훈련 ... 228
제10장 복리후생관리
   첫번째 지식쌓기 - 복리후생관리
      정의 ... 239
      노사간의 이익 ... 239
      유형 ... 240
        법정복리후생 ... 240
        법정외 복리후생 ... 240
      복리후생시설의 내용과 운영원칙 ... 240
        복리후생시설의 내용 ... 240
        복리후생시설의 운용원칙 ... 242
      경조금 ... 243
        경조금의 정의 ... 247
        경조금 관련 활용서식(경조금지급신청서) ... 247
   두번째 지식쌓기 - 안전관리
      정의 ... 251
      방지대책 ... 251
제11장 직무관리
   첫번째 지식쌓기 - 직무분석과 직무평가
      직무분석 ... 253
        목적 ... 254
        직무분석의 목적 ... 254
        직무분석의 절차 ... 254
        직무분석의 유형 ... 255
        직무기술서와 직무명세서 ... 256
      직무평가 ... 256
        정의 ... 256
        목적 ... 256
        직무평가의 방법 ... 257
   두번째 지식쌓기 - 직무설계
      목적 ... 259
      직무설계의 접근법 ... 260
        전문화 원리에 의한 직무설계 ... 260
        직무충실화에 의한 직무설계 ... 260
   세번째 지식쌓기 - 업적평가
      업적평가의 정의 ... 262
      업적평가의 기준 ... 262
        업적기준 설정 체크포인트 ... 262
        업적평가의 기준의 내용 ... 263
        업적평가의 방법 ... 264
   네번째 지식쌓기 - 인사고과
      정의 ... 267
      목적 ... 267
        서열법 ... 268
        평정척도법 ... 268
        대조리스트법 ... 268
        강제선택법 ... 268
        강제할당법 ... 269
        인사고과 ... 269
제12장 급여업무관리
   첫번째 지식쌓기 - 급여의 지급
   두번째 지식쌓기 - 근로소득의 계산구조
      계산서식 ... 286
      비과세 소득 ... 287
      근로소득공제 ... 291
      각종 소득공제 ... 292
        종합소득공제 ... 292
        공제대상 카드사용자의 범위 ... 297
        신용카드 등 사용금액의 연간합계액 ... 297
        신용카드공제가 배제되는 신용카드 등 사용금액 ... 297
        조세특례제한법상 소득공제 ... 299
      산출세액의 산출 ... 300
        일반근로자의 경우(한도 60만원) ... 300
        일용근로자의 경우(한도 없음) ... 300
   세번째 지식쌓기 - 근로소득의 원천징수
      상여금을 지급하지 않는 달 ... 301
      상여금을 지급하는 달 ... 302
        근로소득 원천징수시 구비서류 ... 304
   네번째 지식쌓기 - 근로소득의 연말정산
      연말정산의 시기 ... 305
      연말정산준비 ... 306
        근로소득 자가 제출하여야 하는 서류 ... 306
        연말정산시 구비서류 ... 309
      환급 ... 309
   다섯번째 지식쌓기 - 퇴직소득의 계산
      퇴직금의 산정 ... 310
        1일 평균임금이란? ... 311
        계속근로연수 ... 311
      퇴직소득세의 산정 ... 311
        과세표준의 계산 ... 312
        산출세액의 계산 ... 313
   여섯번째 지식쌓기 - 기업관련 4대 보험
      국민연금 ... 314
        가입대상 ... 314
        가입신고 구비서류 ... 315
        연금보험료 납부와 보험료율 ... 315
        납부기한 및 납부장소 ... 317
      건강보험 ... 317
        가입대상 ... 317
        신청시 구비서류 ... 318
        보험료의 부과ㆍ징수 ... 318
      고용보험 ... 319
        가입대상 ... 319
        보험가입 및 소멸신고 ... 320
        피보험자에 대한 신고 ... 320
        보험료의 신고 납부 ... 321
      산재보험 ... 322
        가입대상 ... 322
        신고ㆍ납부 ... 323
        보험료의 산정방법 ... 323
        보험급여 청구방법 ... 324
제1장 총무와 인사관리 기초지식
   첫번째 지식쌓기 - 총무업무의 의의
      경영조직과 총무업무 ... 1
      총무업무의 변화 ... 2
   두번째 지식쌓기 - 총무업무의 역할과 체계
      총무업무의 역할 ... 3
      총무의 주요업무체계 ... 3
        경영관계업무 ... 4
        관리서무업무 ... 4
        인사노무관리업무 ... 4
        경리재무업무 ... 4
   세번째 지식쌓기 - 인사관리
      인사관리란 ... 5
      인사관리의 흐름도 ... 6
        인사계획 ... 6
        고용관리 ... 7
        이동관리 ... 8
        교육훈련관리 ... 9
        경력관리 ... 9
        보상관리 ... 9
        보건 및 안전관리 ... 10
        인사감사 ... 11
제2장 경영계획관리
   첫번째 지식쌓기 - 경영계획의 의의
      경영계획이란 ... 21
      경영계획수립의 목적 ... 21
   두번째 지식쌓기 - 경영계획의 절차
      경영계획의 구조 ... 22
      장기경영계획 ... 23
      단기경영계획 ... 23
제3장 회사 규정의 관리
   첫번째 지식쌓기 - 사규
      정의 ... 27
      사규의 종류 ... 27
      사규의 작성법 ... 28
      사규의 기본적 체계 ... 28
   두번째 지식쌓기 - 정관의 작성법
      정의 ... 29
      정관의 효력 ... 30
        절대적 기재사항 ... 30
        상대적 기재사항 ... 32
        임의적 기재사항 ... 33
   세번째 지식쌓기 - 취업규칙의 작성법
      취업규칙의 작성법 ... 46
      작성의무 ... 46
      기재사항 ... 47
      작성과 변경 ... 48
        근로자의 의견청취 ... 48
        불이익변경시 근로자의 동의 ... 48
        노동부장관에 신고 ... 48
      취업규칙의 주지 ... 49
      불이익의 변경 ... 49
        불이익변경의 판단기준 ... 49
        동의의 방법 ... 50
        동의를 받지 못한 불이익변경의 효력 ... 51
      감금의 효력 ... 52
      취업규칙의 효력 ... 52
        법령 단체협약과의 관계 ... 52
        근로계약과의 관계 ... 53
제4장 문서관리
   첫번째 지식쌓기 - 문서작성의 시기와 책임
      문서작성의 시기 ... 77
      문서관리의 중요성 ... 78
      문서의 처리 ... 79
        문서의 접수 ... 80
        문서의 배부 및 반송 ... 81
   두번째 지식쌓기 - 문서관리를 위한 문서 규정 관리
   세번째 지식쌓기 - 문서관리를 위한 서식의 활용
      문서의 발송과 관련한 서식 ... 102
        문서발송대장 ... 102
        문서발송대장의 작성법 ... 102
      문서의 접수와 관련한 서식 ... 103
        문서접수대장 ... 103
        문서접수대장의 작성법 ... 103
제5장 자산관리
   첫번째 지식쌓기 - 기업의 자산관리
      자산관리의 의의 ... 107
      기업자산의 관리방안 ... 107
      고정자산의 취득과 보전활용 ... 108
        고정자산의 취득 ... 108
        고정자산의 보전과 활용 ... 108
   두번째 지식쌓기 - 차량의 관리
      차량의 관리방법 ... 127
        신규 차량 ... 127
        구차량의 처리 ... 127
        차량운행내역의 기록 ... 128
        차량의 급유 ... 129
        차량의 주차 ... 129
        차량의 수리 및 정비 ... 129
        자가운전 ... 129
      급유 ... 130
        차량의 관리와 관련한 서식 ... 130
   세번째 지식쌓기 - 물품의 구매 관리
      물품의 구매관리 ... 136
        구매업무 ... 136
        구매의 담당 ... 137
        구매방법 ... 137
        구매승인권한 ... 137
        구매계약 ... 138
        구매원칙 ... 138
      구매와 관련한 서식의 활용 ... 139
        견적서란 ... 139
        견적서의 작성법 ... 140
        주문서란 ... 141
        주문서의 작성법 ... 141
        납품서 ... 142
제6장 행사 및 이벤트관리
   첫번째 지식쌓기 - 행사관리
      정의 ... 149
      행사기획의 절차 ... 149
      행사매너 ... 150
   두번째 지식쌓기 - 시무식
      정의 ... 151
      시무식의 순서 ... 151
      준비물 ... 152
   세번째 지식쌓기 - 종무식
      정의 ... 153
      종무식의 순서 ... 153
      준비물 ... 154
      정의 ... 153
   네번째 지식쌓기 - 경영방침발표회
      정의 ... 155
      순서 ... 155
      준비물 ... 156
        사전에 준비할 사항 ... 156
        준비물 ... 156
   다섯번째 지식쌓기 - 주주총회의 개최 방법
      정의 ... 157
      소집권한이 있는 자 ... 158
        이사회 ... 158
        소수주주 ... 158
        감사 ... 159
        법원의 명령 ... 159
      소집시기 ... 159
        정기총회 ... 159
        임시총회 ... 160
      소집절차 ... 161
      개최지 ... 165
      결의사항 ... 165
        의결권의 행사 ... 166
        의결권 행사의 제한 ... 167
      의사진행 ... 171
        사전준비 ... 172
        의장 ... 172
        운영절차 ... 172
      주주총회의사록 ... 173
   여섯번째 지식쌓기 - 이사회의 개최 방법
      정의 ... 177
      이사회의 소집 ... 177
      이사회의 결의 ... 179
        결의방법 ... 180
        결의의 하자 ... 180
        이사회의 권한 ... 180
      이사회 의사록 ... 182
제7장 복무관리
   첫번째 지식쌓기 - 복무관리
      정의 ... 187
      출장 ... 187
      결근 ... 188
      상벌 ... 196
        포상 ... 196
        징계 ... 196
   두번째 지식쌓기 - 사무의 인수ㆍ인계
      사무의 인수ㆍ인계요령 ... 209
        인수ㆍ인계방법 ... 209
        인계서류의 작성 ... 209
        부서간의 인수ㆍ인계 ... 210
        대리인수 ... 210
      인수사무의 감사 및 보고 ... 210
      사무의 인수ㆍ인계 적용시점 ... 211
      사무의 인수ㆍ인계를 위한 서식의 활용 ... 211
제8장 고용 및 이동관리
   첫번째 지식쌓기 - 고용 및 이동관리
      정의 ... 217
      요원관리 ... 217
      선발ㆍ채용관리 ... 218
        선발시험 ... 218
        면접 ... 218
      전환배정관리 ... 219
        승진 ... 219
        전보 ... 220
        기타 ... 220
      채용관련 활용서식 ... 221
        채용통지서 ... 221
제9장 교육훈련관리
   첫번째 지식쌓기 - 교육훈련관리
      정의 ... 225
      절차 ... 225
      교육훈련프로그램의 설계 ... 226
        체계적 교육훈련 ... 226
        비체계적 교육훈련 ... 228
제10장 복리후생관리
   첫번째 지식쌓기 - 복리후생관리
      정의 ... 239
      노사간의 이익 ... 239
      유형 ... 240
        법정복리후생 ... 240
        법정외 복리후생 ... 240
      복리후생시설의 내용과 운영원칙 ... 240
        복리후생시설의 내용 ... 240
        복리후생시설의 운용원칙 ... 242
      경조금 ... 243
        경조금의 정의 ... 247
        경조금 관련 활용서식(경조금지급신청서) ... 247
   두번째 지식쌓기 - 안전관리
      정의 ... 251
      방지대책 ... 251
제11장 직무관리
   첫번째 지식쌓기 - 직무분석과 직무평가
      직무분석 ... 253
        목적 ... 254
        직무분석의 목적 ... 254
        직무분석의 절차 ... 254
        직무분석의 유형 ... 255
        직무기술서와 직무명세서 ... 256
      직무평가 ... 256
        정의 ... 256
        목적 ... 256
        직무평가의 방법 ... 257
   두번째 지식쌓기 - 직무설계
      목적 ... 259
      직무설계의 접근법 ... 260
        전문화 원리에 의한 직무설계 ... 260
        직무충실화에 의한 직무설계 ... 260
   세번째 지식쌓기 - 업적평가
      업적평가의 정의 ... 262
      업적평가의 기준 ... 262
        업적기준 설정 체크포인트 ... 262
        업적평가의 기준의 내용 ... 263
        업적평가의 방법 ... 264
   네번째 지식쌓기 - 인사고과
      정의 ... 267
      목적 ... 267
        서열법 ... 268
        평정척도법 ... 268
        대조리스트법 ... 268
        강제선택법 ... 268
        강제할당법 ... 269
        인사고과 ... 269
제12장 급여업무관리
   첫번째 지식쌓기 - 급여의 지급
   두번째 지식쌓기 - 근로소득의 계산구조
      계산서식 ... 286
      비과세 소득 ... 287
      근로소득공제 ... 291
      각종 소득공제 ... 292
        종합소득공제 ... 292
        공제대상 카드사용자의 범위 ... 297
        신용카드 등 사용금액의 연간합계액 ... 297
        신용카드공제가 배제되는 신용카드 등 사용금액 ... 297
        조세특례제한법상 소득공제 ... 299
      산출세액의 산출 ... 300
        일반근로자의 경우(한도 60만원) ... 300
        일용근로자의 경우(한도 없음) ... 300
   세번째 지식쌓기 - 근로소득의 원천징수
      상여금을 지급하지 않는 달 ... 301
      상여금을 지급하는 달 ... 302
        근로소득 원천징수시 구비서류 ... 304
   네번째 지식쌓기 - 근로소득의 연말정산
      연말정산의 시기 ... 305
      연말정산준비 ... 306
        근로소득 자가 제출하여야 하는 서류 ... 306
        연말정산시 구비서류 ... 309
      환급 ... 309
   다섯번째 지식쌓기 - 퇴직소득의 계산
      퇴직금의 산정 ... 310
        1일 평균임금이란? ... 311
        계속근로연수 ... 311
      퇴직소득세의 산정 ... 311
        과세표준의 계산 ... 312
        산출세액의 계산 ... 313
   여섯번째 지식쌓기 - 기업관련 4대 보험
      국민연금 ... 314
        가입대상 ... 314
        가입신고 구비서류 ... 315
        연금보험료 납부와 보험료율 ... 315
        납부기한 및 납부장소 ... 317
      건강보험 ... 317
        가입대상 ... 317
        신청시 구비서류 ... 318
        보험료의 부과ㆍ징수 ... 318
      고용보험 ... 319
        가입대상 ... 319
        보험가입 및 소멸신고 ... 320
        피보험자에 대한 신고 ... 320
        보험료의 신고 납부 ... 321
      산재보험 ... 322
        가입대상 ... 322
        신고ㆍ납부 ... 323
        보험료의 산정방법 ... 323
        보험급여 청구방법 ... 324

더보기 닫기