목차 일부

제1편 기업 경영의 기본 원칙
   제1장 기업 경영의 핵심
      1. '장사'와 '경영'을 나눠서 생각하라 ... 19
        사업에 가장 중요한 것은 무엇인가? ... 19
        지나친 급성장이 사업을 망친다? ... 21
      2. 기업의 성장과 발전에 대응하는 경영 ... 23
        회사의 규모에 따라 경영 방법을...

더보기

목차 전체

제1편 기업 경영의 기본 원칙
   제1장 기업 경영의 핵심
      1. '장사'와 '경영'을 나눠서 생각하라 ... 19
        사업에 가장 중요한 것은 무엇인가? ... 19
        지나친 급성장이 사업을 망친다? ... 21
      2. 기업의 성장과 발전에 대응하는 경영 ... 23
        회사의 규모에 따라 경영 방법을 바꿔라 ... 23
        대규모 회사에 필요한 사장·CEO의 경영 자세 ... 24
        회사가 커지면 경영 방식도 변해야 한다 ... 27
        작은 회사에 필요한 사장·CEO의 경영 자세 ... 29
        회사의 규모에 따라서 채용하는 사람도 달라야 한다 ... 31
      3. 자신을 믿는 것에 대한 위험성 ... 33
        최선이라고 생각하면서도 악수(惡手)를 두는 사장 ... 33
        차원이 낮은 '확신'을 경영의 신조라고 착각하지 마라 ... 35
        섣부르게 결정하는 것은 금물 ... 37
      4. 사업의 성패는 해보지 않으면 모른다 ... 40
        사장·CEO는 '어떻게든 한다'는 자세를 가져야 한다 ... 40
        실패할 것을 대비한다면 걱정은 없지만… ... 43
   제2장 기업 성장의 5대 원칙
      1. 제품력 강화의 원칙 : 돈이 되는 제품을 찾아라 ... 45
        '장사'는 기업 경영의 첫 번째 조건 ... 45
        '실패하는 방법'도 중요하다 ... 47
        '필요한 것'과 '좋은 것'의 착각 ... 48
        모든 것은 실무자로부터 나온다 ... 50
      2. 판매력 강화의 원칙 : 고객·거래처·수요의 파악 ... 53
        마케팅 상대를 정확하게 잡아라 ... 53
        월 매출의 60%는 예약 주문에서 ... 54
        실제로 확인하여 수요를 예측하라 ... 57
        판매 방법을 찾아보면 팔 수 있는 곳은 많다 ... 58
        '고객'을 발견하는 방법을 연구하라 ... 61
      3. 효율적인 경영의 원칙 ... 62
        '수익을 얻는 것'에 도움이 되지 않는 경영 조직은 필요 없다 ... 62
        인원을 반으로 줄여도 매출이 50% 증가한다? ... 64
        사무 처리로 돈을 벌 수는 없다 ... 66
      4. 인재 확보의 원칙 ... 67
        '우수한 사람'보다 '업무에 적합한 사람'을 배치하라 ... 67
        기업에는 두 종류의 사람이 필요하다 ... 68
        인적 구성은 서둘지 말고 천천히 ... 70
      5. 조건 변화에 대한 대응 원칙 ... 71
        조건 변화의 두 가지 모습 ... 71
        막연한 경기 전망 따위에 너무 집착하지 마라 ... 73
        불황이기 때문에 팔린다 ... 74
        기술 혁신이 모든 것을 해결하는 것은 아니다 ... 75
        도매상으로부터 생산자로의 변신 ... 77
        내부 변화에서 가장 중요한 것은 무엇인가? ... 79
   제3장 경영 전략 구상의 4원칙
      1. 원칙① : 정확하게 관찰·판단하고 예측을 제대로 할 것 ... 81
        '경영 전략 구상의 원칙'이란 무엇인가? ... 81
        '전망'과 '예측'은 어렵다 ... 83
        '반대사고(反對思考)'를 하라 ... 86
        '선취(先取)'는 하지 않는 것이 좋다 ... 87
        신제품을 개발하는 요령 ... 89
      2. 실행 방법은 구체적으로 준비하라 ... 91
        아이디어는 좋았는데 실행 방법이 졸속이어서는 안 된다 ... 91
        최적의 방법은 하나밖에 없는가? ... 93
        최적의 실행 방식을 만드는 방법 ... 94
      3. 정확한 조사와 분석이 중요하다 ... 97
        경영 분석이나 재무 분석만으로는 핵심적인 문제를 알 수 없다 ... 97
        '진실을 이야기할 수 있는' 체제를 만들어라 ... 100
        4. 행동하는 사장의 모습을 보여라 ... 102
        왜 사장이 말하는 것을 듣지 않는가? ... 102
        사장의 의도를 모른다? ... 104
        부하 직원에게 일을 시키는 요령 ... 106
제2편 경영 실무의 원칙
   제1장 사업의 기초 구축과 운용
      1. 사업의 기초 구조란 무엇인가? ... 111
        회사의 토대를 구축하려면 ... 111
        수익을 창출할 수 있는 시스템이 중요하다 ... 114
        창업 때를 기억하라 ... 116
      2. 제품의 구성 ... 117
        제품 구성은 '회사의 근본'이다 ... 117
        살아있는 제품과 죽은 제품 ... 118
        ABC분석으로 연 1회 제품 구성을 정비하라 ... 120
        '판매 손실'이 없는 시스템을 만들어라 ... 123
      3. 설비의 구성 ... 125
        설비는 그 자체로서 여러 가지 일을 한다 ... 125
        싼 것만 찾지 마라 ... 127
        설비 투자의 함정에 주의하라 ... 128
      4. 업무 조직과 업무 처리 제도 ... 131
        조직적으로 일을 시킨다 ... 131
        조직과 업무에 적합한 인재로 즉시 교체하라 ... 134
        현상을 정확하게, 핵심을 재빨리 파악하는 방법을 연구하라 ... 136
      5. 자금의 구성 ... 138
        자금 전체의 움직임을 주시하라 ... 138
        자금(資金) 구성의 갈림길에서 ... 139
        25억 엔의 정기 예금 ... 141
   제2장 사장·CEO의 업무와 경영
      1. 사장·CEO가 취해야 할 경영 방침 ... 144
        사장·CEO는 '경영자'라는 점을 잊지마라 ... 144
        사장·CEO가 해야 할 일이란? ... 146
      2. 경영 방침을 수립하고 실천하는 방법 ... 149
        방법은 여러 가지가 있다 ... 149
        기업의 '추세'를 파악할 수 있어야 한다 ... 151
        다른 회사보다 뛰어나야 한다 ... 152
        경영 방침을 정하기 위해서는 ... 153
        경영 방침도 필요하면 수정한다 ... 155
        필요한 것은 즉시 행하라 ... 156
        경영 방침을 변경할 때는 사원에게 철저하게 주지 시켜라 ... 158
        사원에게 장기적인 비전을 제시하라 ... 159
      3. 업무 방법의 기획과 업무의 적용 ... 162
        '업무 규정'의 작성 ... 162
        '명안(名案)'은 필요 없다 ... 164
        처음으로 업무처리 제도를 만들 때 ... 165
      4. 업무 처리의 운영 ... 167
        관리를 위한 관리는 금물 ... 167
        관리의 핵심 ... 169
      5. 사장이 반드시 직접 처리해야 할 사항과 처리 방법 ... 176
        경영 방침은 사장·CEO가 직접 발표하라 ... 176
        중요 거래처와의 면담이나 협상은 직접 하라 ... 177
        중요한 인사 문제는 사장이 직접 나서라 ... 179
        사장·CEO의 업무 처리 요령 ... 180
      6. 경기 상황에 따라서 어떻게 대응할 것인가? ... 182
        호황일 때의 경영 원칙 ... 182
        불황일 때의 경영 원칙 ... 183
        자금 조달의 강화 ... 185
      7. 회사의 종류와 경영 방법 ... 188
        경영 방법은 회사의 종류에 따라서 변한다 ... 188
        개인 회사는 1인 경영 시스템이 가장 적합하다 ... 190
        친족 회사의 경영에서 가장 중요한 것 ... 191
        공개 회사로 만들 기량과 배짱은 있는가? ... 193
   제3장 사장·CEO의 간부 관리
      1. 좋은 간부를 양성하는 방법 ... 195
        사장 혼자서 모든 일을 할 수 없다 ... 195
        유능한 인재를 찾아라 ... 196
        간부로서의 자질을 판단하는 네 가지 방법 ... 198
        무능한 간부는 즉시 교체하라 ... 200
        70%의 간부를 교체하여 회사를 성장시킨다? ... 202
      2. 간부의 모집·선발·채용의 방법 ... 203
        간부를 외부에서 채용할 경우 ... 203
        외부의 인재를 선발하는 방법 ... 205
        채용 방법 ... 207
      3. 간부에 대한 처우 ... 209
        인사 문제는 공정하고 단호하게 ... 209
        간부에 대한 처우와 자격 제도 ... 211
        자격 제도의 두 가지 활용법 ... 212
        간부의 처우와 인사 이동 제도 ... 214
        간부의 승진은 서두르지 않아야 한다 ... 215
      4. 간부에게 업무를 부여하는 방법 ... 216
        권한을 분명하게 하라 ... 216
        간부를 길들이고 통제하는 방법 ... 218
        간부와 사장의 마음을 맞추려면… ... 220
        마음이 맞지 않는 간부를 다루려면 ... 222
   제4장 사장·CEO의 업무 관리
      1. 주목하고 있어야 할 업무 관리의 포인트 ... 225
        회사의 어디를 주목할 것인가? ... 225
        사장이 살펴보아야 할 두 개의 영역 ... 226
      2. 판매 관리에서 주목할 곳과 대처 방법 ... 228
        판매 영역은 어떻게 경영해야 하는가? ... 228
        제품 계획의 구조를 결정하라 ... 230
        판매 전략의 기본 구조를 결정하라 ... 232
        일상적인 판매 활동에서 주목해야 할 점 ... 235
      3. 구매 관리에서 주목해야 할 점과 대처 방법 ... 238
        구매 관리만 잘 해도 이익이 증가한다 ... 238
        구매 업무에서는 구입처와의 협상과 계약이 가장 중요하다 ... 239
      4. 제조·가공 부문에서 주목할 곳과 대처 방법 ... 241
        돈이 되는 제품을 만들어라 ... 241
        생산의 매너리즘을 체크하라 ... 242
      5. 재무 관리에서 주목할 곳과 대처 방법 ... 244
        두 가지 급소 ... 244
        재무 관리에서는 '치세에 있어 난세를 잊지 않는다'는 마음자세로 ... 246
        경리 업무에서는 기록하지 않으면 실상을 알 수 없다 ... 247
      6. 인사·노무 관리에서 주목할 곳과 대처 방법 ... 249
        인사가 만사, 믿을만한 심복을 키워라 ... 249
        사원의 의욕을 어떻게 끌어낼 것인가? ... 251
        사원을 가르쳐라 ... 252
      7. 총무·서무 관리에서 주목해야 할 부분과 대처 방법 ... 254
        총무의 진정한 업무 ... 254
        이익을 내는데 도움이 되는 업무를 시킨다 ... 256
   제5장 사장·CEO의 경영 개선
      1. 기업의 경영 개선과 성장 ... 257
        기업은 경영 개선을 통해서만 성장할 수 있다 ... 257
        좋다고 생각하는 속에 잘못이 있다 ... 259
        '당연'한 것을 제대로 하게 하라 ... 260
      2. 경영 개선과 합리화의 요령 ... 262
        정비라는 것 ... 263
        업무상의 결함을 찾아서 수정하고 제거하라 ... 265
        사원의 부정을 차단하라 ... 268
        방식의 변경과 수정 ... 269
        개량 방법의 채용 ... 271
        혁신에 의한 경영 개선 ... 273
      3. 경영 개선의 구체적인 추진 방법 ... 275
        어디를 어떻게 개선할 것인가? ... 275
        문제점을 발견하는 방법 ... 277
        사원의 보고를 그대로 받아들이지 마라 ... 279
        개선의 구체적인 방법을 어떻게 찾을 것인가? ... 281
        실행하지 않으면 개선되지 않는다 ... 283
제3편 사장·CEO의 자질
   제1장 사장·CEO로서의 자질과 향상
      1. 사장·CEO의 자질 ... 289
        사장·CEO의 자질을 결정하는 요소 ... 289
        사장·CEO로서의 품격 ... 291
      2. 사장·CEO의 출신에 따른 버릇과 교정 ... 293
        사장은 경력과 출신에 따라 독특한 버릇이 나타난다 ... 293
        '상인(商人) 출신'의 버릇 ... 294
        '기술직 출신'의 버릇 ... 296
        '사무직 출신'의 버릇 ... 298
        '관리형'의 버릇 ... 300
        경영학을 전공한 사람과 현장에서 성장한 사람 ... 301
      3. 사장·CEO의 잘못된 버릇을 고치는 방법 ... 303
        나쁜 버릇은 좀처럼 버리기 어렵다 ... 303
        스스로 자신을 교육하는 세 가지 방법 ... 304
        무기명 설문 조사로 의견을 말하게 한다 ... 306
   제2장 사장·CEO다운 태도와 행동
      1. 사장·CEO다운 태도와 행동을 익히는 법 ... 309
        '답게 보인다'는 것의 중요성 ... 309
        손해를 발생시키는 태도와 행동 ... 311
        '출하'보다 '청소'를 우선하는 어리석음 ... 312
        사장은 거짓말을 해서는 안된다 ... 313
        적극적이고 발전적인 태도와 행동 ... 315
      2. 사원의 마음을 얻으려면 ... 316
        사원을 대하는 기법의 중요성 ... 316
        전무는 왜 그만두었는가? ... 317
        사장으로서 사원을 대하는 기법 ... 319
        야단치는 방법과 칭찬하는 방법 ... 321
      3. 일상에서의 사장·CEO다운 근무 태도 ... 323
        회사의 일을 중심으로 ... 323
        출근 방법 ... 324
        잡무에 열중하는 나쁜 취미 ... 326
        업무 개선을 위한 포인트 ... 327
      4. 사장·CEO를 위한 경영 시스템 만들기 ... 329
        사장의 '힘'을 강화시키는 경영 시스템 ... 329
        경영 시스템은 상호 보완적으로 활용해야 한다 ... 330
        비서를 활용하라 ... 332
        믿을만한 부하 직원을 만들어라 ... 333
   제3장 후계자의 결정과 육성
      1. 사장은 후계자 문제를 어떻게 풀어갈 것인가? ... 335
        사장은 죽어도 기업은 남는다 ... 335
        '듀퐁'의 규정 ... 338
      2. 아들을 후계자로 할 때의 문제점과 대처 방법 ... 339
        아들이라고 해서 사장을 맡긴다면 ... 339
        2세 경영인 사장의 고민 ... 341
        2세, 3세 경영자의 성격상 결점 ... 343
        리더로서의 결점은 무엇인가? ... 345
        스파르타 방식의 후계자 트레이닝 ... 347
        적자 회사를 맡겨서 '제왕학'을 가르쳐라 ... 349
      3. 타인에게 승계할 때의 문제점과 대처 방법 ... 351
        아들 이외의 친족에게 승계하는 경우의 포인트 ... 351
        타인에게 승계하는 경우의 포인트 ... 353
   제4장 사장·CEO의 주변 문제
      1. 사장 개인의 이익과 재산에 대하여 ... 357
        사장 개인의 이익과 재산을 어떻게 생각해야 하는가? ... 357
        개인 재산은 어떻게 만들어야 하는가? ... 359
      2. 사장의 아내와 연고자의 관리 ... 361
        아내와의 관계는 이렇게 ... 361
        사장의 연고자는 이렇게 관리하라 ... 363
      3. 사장이 직무를 수행할 수 없게 된 경우 ... 365
        사장은 '불사조'인가 ... 365
        왜 전무의 독주를 허용하는가? ... 367
        사장 대행을 정할 때는 ... 368
      4. 사장의 취미에 대하여 ... 371
        일이 전부는 아니다 ... 371
        지나침은 부족함만 못하다 ... 372
후기 ... 374

더보기 닫기