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(상대의 심리를 이용해)Yes를 끌어내는 대화법

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자료유형단행본
서명/저자사항(상대의 심리를 이용해)Yes를 끌어내는 대화법/ 진쌍경 지음; 송철규 옮김.
개인저자진쌍경
송철규
발행사항서울: 예문, 2004.
형태사항204 p.; 23 cm.
원서명危機談判
ISBN8956590400
비통제주제어대화법
분류기호802.54
언어한국어

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 M0288396 802.54 진쌍경ㅇㅅ 삼성캠퍼스/종합자료실/ 대출가능 캠퍼스간대출 소재불명도서 자료배달서비스 인쇄 이미지
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목차

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목차 일부

서문 : 위기를 기회로, 실패를 성공으로 바꾸는 설득의 마술
   중국 역사 속 설득의 대가 ... 12
   설득의 힘 ... 19
제1장 상대를 내편으로 만드는 설득의 기본자세
   때로는 알아도 모르는 척 하라 ... 25
   함부로 충고하지 마라 ... 30
   분위기에 찬물을 끼얹지 마라 ... 33
   심리적 압박감을 없애주어라 ... 35...

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