목차 일부
1. <B><FONT color ... #0000
1. 선진경영기법의 한계성 ... 13
1) 선진경영기법의 특성 ... 13
2) 선진경영기법 열풍의 허상 ... 18
2. 일본경영기법의 변신방향 ... 21
1) 경제대국의 길 ... 21
2) 불황의 돌파구는 혁신 ... 22
3. 프로페셔널 ...
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목차 전체
1. <B><FONT color ... #0000
1. 선진경영기법의 한계성 ... 13
1) 선진경영기법의 특성 ... 13
2) 선진경영기법 열풍의 허상 ... 18
2. 일본경영기법의 변신방향 ... 21
1) 경제대국의 길 ... 21
2) 불황의 돌파구는 혁신 ... 22
3. 프로페셔널 <B><FONT color ... #0000
1) 프로페셔널 경영시대 ... 28
2) 사고의 전환점은 아이디어 ... 30
3) 신사고 신바람 <B><FONT color ... #0000
4. <B><FONT color ... #0000
1) <B><FONT color ... #0000
2) <B><FONT color ... #0000
2. 아이디어 경영일반 ... 51
1. 기업환경변화와 대응방안 ... 53
1) 국제화·정보화·창지화시대 ... 53
2) 기업경쟁력 제고방안 ... 60
2. WTO, OECD, APEC 상황분석 ... 63
1) WTO체제의 의미 ... 63
2) OECD가입의 득과 실 ... 64
3) APEC의 출범 ... 68
3. 개방화·IMF의 역대응 ... 71
1) 거대파도 개방화 물결 ... 71
2) 경제난국의 원인과 대책 ... 77
3. 아이디어 경영일반 ... 81
1. 기업목적과 이윤추구의 재정비 ... 83
1) 기업목적의 변화 ... 83
2) 시대적 이윤추구 변화도 ... 87
2. 기업체질 개선방안 ... 91
1) 국내기업들의 공통적 문제점 ... 91
2) 국내기업 체질개선시급 ... 95
3 경영진단실시와 비전제시 ... 99
1) 총체적·주기적 경영진단은 필수 ... 99
2) 21세기 비전제시 ... 103
4. 상식을 파괴한 지속적 경영혁신 ... 106
1) 경영 혁신운동 ... 106
2) 경영혁신의 실현 ... 110
5. 전문기술경영·관리자의 변신 ... 114
1) 초일류기업가·관리자정신 ... 114
2) 직무역할의 과제 ... 119
6. 기업윤리와 사회적 책임 ... 122
1) 기업윤리와 사회적 책임의 당위성 ... 122
2) 기업의 사회적 당면과제 ... 125
4. 아이디어 경영관리전략 ... 129
1. 경영관리의 효율화 ... 131
1) 본질적 경영관리이념 ... 131
2) 효율적 경영10계명 ... 136
2. 장·단기마스터플랜의 수립 ... 139
1) 경영기획의 본질과 절차 ... 139
3. 차별화 경영전략 ... 146
1) 경영전략과 전술개념 ... 146
4. 경영참가·종업원 지주제도의 활용 ... 153
1) 경영참가제도의 다양성 ... 153
5. 아이디어 인력개발 ... 159
1. 인사데이터베이스 구축 ... 161
1) 능률극대화-인사데이터베이스 ... 161
2) 탄력적 채용방법 ... 166
2. 조직파괴와 소사장·전략참모의 육성 ... 170
1) 조직의 유형과 인사파괴 ... 170
2) 전략참모와 소사장의 육성 ... 175
3. 체계적인 사내대학(원)운용 ... 179
1) 기업의 자산은 인재 ... 179
2) 사내대학(원)운용 ... 181
4. 민주적 의사결정과 리더십 및 팀워크 ... 186
1) 민주적인 의사결정 ... 186
2) 강력한 리더십과 팀워크 ... 188
6. 아이디어 재무·회계 ... 191
1. 재무관리분석 ... 193
1) 재무목표관리 ... 193
2) 재무분석 ... 196
2. 자금조달과 M&A비법 ... 199
1) 자금조달방법과 한계성 ... 199
2) M&A와 외자유치 ... 201
3. 회계·부기 재무제표의 이해 ... 206
1) 회계와 부기의 이해 ... 206
2) 재무제표와 손익계산서 ... 209
7. 아이디어 사무관리 ... 211
1. 정보통신망구축과 재택근무 ... 213
1) 정보네트워크화 ... 213
2) 재택근무의 일반화 ... 218
2. 시테크·변형근무제 ... 220
1) 시테크 비즈니스 ... 220
2) 변형근무제 도입 ... 225
3. 능률적 근무환경조성 ... 228
1) 근무환경과 산업 재해 ... 228
2) 5S운동과 BIO리듬 ... 231
8. 아이디어 기업문화 ... 235
1. 노사한마음운동 ... 237
1) 신노사관계 ... 237
2) 노사한마음운동 ... 240
2. 연봉·성과급제도 ... 245
1) 임금의 체제변환 ... 245
2) 인센티브·연봉제의 확산 ... 249
3. 주 5일 근무와 서클활동 ... 253
1) 주 5일 근무 확대 ... 253
2) 재충전 서클활동 ... 255
4. 기업문화창출과 구축 ... 259
1) 기업문화의 본질과 유·무 비교 ... 259
2) 차별적 기업문화와 보람의 일터운동 ... 262
9. 아이디어 마케팅관리 ... 269
1. 고객중심적 마케팅관리 ... 271
1) 마케팅본질과 철학 ... 271
2) 마케팅환경과 전사적 마케터화 ... 274
2. 고객의식과 행동분석 ... 281
1) 일반적 고객심리와 행동분석 ... 281
2) 종합적 소비자구매행동 ... 286
3. 시장조사·분석과 활용 ... 290
1) 시장정보·조사의 중요성 ... 290
2) 시장조사·분석의 활용 ... 295
4. 시장세분화와 포지셔닝 ... 299
1) 시장세분화 전제조건과 방법 ... 299
2) 시장포지셔닝선정 및 전략 ... 300
5. 차별적 마케팅·가격전략 ... 306
1) 시장위치별 마케팅전략 ... 306
2) 구매심리가격전략 ... 313
6. 맞수기업, 맞수대결 ... 319
1) 영원한 맞수대결 ... 319
2) 마케팅전략의 성·패 원인 ... 323
10. 아이디어 기술혁신 ... 325
1. 21세기 유망산업 ... 327
1) 21세기 유망산업 ... 327
2) 기술발전단계의 유형과 기술력 향상 ... 334
2. 기술혁신과 제휴 ... 336
1) 제3의 기술혁명 ... 336
2) 국내기술수준과 전략적 제휴 ... 340
3. 신소재개발과 활용 ... 346
1) 신소재개발의 수요전망 ... 346
2) 신소재개발현황 ... 348
4. 제품혁신은 경쟁력 ... 352
1) 제품혁신의 유형 ... 352
2) 소비성향에 따른 제품변화 ... 357
11. 아이디어 히트상품개발 ... 361
1. 제품수명주기관리 ... 363
1) 제품수명주기별 특성과 대응책 ... 363
2) 제품수명주기곡선의 유형 ... 367
2. 아이디어와 디자인은 제품의 생명 ... 371
1) 제품의 생명은 신선한 아이디어 ... 371
2) 디자인은 경쟁력 ... 375
3. 감성·인간공학적 히트상품개발 ... 379
1) 감성·인간공학적 접근 ... 379
2) 히트상품, 히트분석 ... 386
4. 튀는 브랜드가 성공 ... 390
1) 브랜드 원천 ... 390
2) 브랜드 가치와 평가 ... 394
5. 컬러와 포장은 판촉 전문가 ... 397
1) 컬러마케팅전술 ... 397
2) 포장은 말없는 세일즈맨 ... 400
12. 아이디어 생산·품질관리 ... 403
1. 탈생산관리체제구축 ... 405
1) 생산혁명과 원가기획 및 가치분석 ... 405
2) 외주관리와 자원 ... 410
2. ZD운동과 ISO획득 ... 413
1) ZD품질관리 ... 413
2) ISO획득은 필수 ... 418
3. PL법의 대비책 ... 420
1) PL법 본질과 대비책 ... 420
13. 아이디어 판촉·고객관리 ... 427
1. 21세기는 유통혁명시대 ... 429
1) 유통경로관리 ... 429
2) 유통혁명 경쟁시대 ... 431
2. 광고의 과학화 ... 436
1) 자본주의의 꽃 광고의 과학화 ... 436
2) 광고의 차별화 ... 443
3. 전사적 뉴세일즈맨화 ... 450
1) 프로세일즈맨의 기본자세 ... 450
2) 천부적 판매왕의 노하우 ... 458
4. 고객만족과 서비스 ... 462
1) 고객만족 구성요소와 행동결과 ... 462
2) 클레임 원인과 A / S ... 467
5. 굿기업이미지구축 ... 468
1) 본질적 CI접근 ... 468
2) CI발전예상도 ... 474
14. 아이디어 무역활동 ... 477
1. 장기적 수출전략의 모색 ... 479
1) 국제무역전개과정과 클레임 원인 ... 479
2) 국제무역시 유의사항 ... 482
2. 국제환경과 지역문화접근 ... 488
1) 지역문화와 구매습관 ... 488
2) 지역정서와 판촉활동 ... 493
3. OEM방식의 탈피와 고부가가치 상품화 ... 497
1) OEM방식의 탈피 ... 497
2) 국내상품의 국제경쟁력 ... 499
4. 통합적 국가이미지 개선 시급 ... 503
1) 국가이미지는 상품이미지 ... 503
2) 무역거래 회피원인 ... 510
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