목차 일부
프롤로그 : 왜 차별화가 대세인가 ... 12
1부 차별화의 체계
차별화 패러다임을 잡아라 ... 22
진정한 차별화 전략을 구사하라 ... 31
차별화 전략의 컨셉과 수행방법 ... 47
2부 차별화의 기본 법칙
1장 본원적 차별화 법칙
법칙1 선택과 집중의 법칙 ... 70
법칙2 고객 인식의 법칙 ... 79...
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프롤로그 : 왜 차별화가 대세인가 ... 12
1부 차별화의 체계
차별화 패러다임을 잡아라 ... 22
진정한 차별화 전략을 구사하라 ... 31
차별화 전략의 컨셉과 수행방법 ... 47
2부 차별화의 기본 법칙
1장 본원적 차별화 법칙
법칙1 선택과 집중의 법칙 ... 70
법칙2 고객 인식의 법칙 ... 79
법칙3 영역 선점의 법칙 ... 89
법칙4 신뢰의 법칙 ... 97
2장 인식 차별화 법칙
법칙5 독특성의 법칙 ... 108
법칙6 단순성의 법칙 ... 117
법칙7 일관성의 법칙 ... 125
법칙8 당위의 법칙 ... 134
3장 전략 차별화 법칙
법칙9 적합성의 법칙 ... 144
법칙10 혁신성의 법칙 ... 152
법칙11 스피드와 타이밍의 법칙 ... 164
법칙12 경쟁 고려와 주도의 법칙 ... 171
3부 차별화의 실행 스킬
1장 인식의 지렛대를 활용하라
법칙13 시장지배력을 활용하라 ... 182
법칙14 경쟁과 희소성의 심리를 활용하라 ... 188
법칙15 긍정적 연상을 일으켜라 ... 192
법칙16 전달 과정을 달리 하라 ... 198
법칙17 키워드와 상징을 이용하라 ... 205
법칙18 감성으로 승부하라 ... 212
2장 전략의 지렛대를 활용하라
법칙19 입소문을 활용하라 ... 222
법칙20 버저닝과 번들링 ... 228
법칙21 외부자원을 이용하여 파이를 키워라 ... 236
법칙22 트렌드와 이슈에 반보 앞서라 ... 242
법칙23 고객과의 관계를 구축하라 ... 249
법칙24 고객을 중독시켜라 ... 257
에필로그 : 홍밥사의 차별화 스토리 ... 264
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