목차 일부

제1편 창업 환경
   제1장 중소기업의 국민 경제적 위치와 역할
      제1절 중소기업의 개념과 특성 ... 22
        Ⅰ. 중소기업의 정의 ... 22
        1. 질적 특성에 의한 개념 ... 23
        2. 양적 특성에 의한 개념 ... 23
        3. 우리나라에서 중소기업의 정의 ... 24
        Ⅱ....

더보기

목차 전체

제1편 창업 환경
   제1장 중소기업의 국민 경제적 위치와 역할
      제1절 중소기업의 개념과 특성 ... 22
        Ⅰ. 중소기업의 정의 ... 22
        1. 질적 특성에 의한 개념 ... 23
        2. 양적 특성에 의한 개념 ... 23
        3. 우리나라에서 중소기업의 정의 ... 24
        Ⅱ. 중소기업의 특성 ... 26
        1. 경영적 특성 ... 27
        2. 환경적 특성 ... 27
        3. 생산기술적 특성 ... 27
        4. 중소기업의 유리한 점 ... 29
        5. 중소기업의 불리한 점 ... 30
        Ⅲ. 중소기업의 한계 ... 31
        1. 일반적인 문제점 ... 31
        2. 경영상의 문제점 ... 33
      제2절 중소기업이 국민 경제적 위치와 중소기업의 역할 ... 39
        Ⅰ. 중소기업의 국민 경제적 위치 ... 39
        Ⅱ. 중소기업의 역할 ... 40
        1. 미시적 차원에서의 역할 ... 40
        2. 거시적 차원에서의 역할 ... 42
      제3절 중소기업의 수요 외부 이해관계자 진단 ... 45
        Ⅰ. 정부와의 관계 ... 45
        1. 중소기업 보호 및 정책 주체로서의 정부의 역할 ... 45
        2. 중소기업 정책의 내용 ... 46
        3. 중소기업 정책의 개선방향 ... 47
        Ⅱ. 대기업과의 관계 ... 48
        1. 대기업 체제와 중소기업 ... 48
        2. 대기업과 중소기업의 분야 ... 50
        Ⅲ. 지역경제와의 관계 ... 51
        1. 지역경제와 중소기업 ... 51
        2. 지역산업 ... 52
   제2장 창업 및 중소기업 육성 지원제도
      제1절 우리나라 중소기업 지원정책의 흐름 ... 55
        Ⅰ. 중소기업 지원정책의 의의 ... 55
        Ⅱ. 중소기업 지원정책의 흐름 ... 56
        1. 1960년대 ... 56
        2. 1970년대 ... 56
        3. 1980년대 ... 57
        4. 구조조정기 ... 57
        5. 1990년대 ... 58
        6. 2000년대 ... 58
      제2절 창업 지원제도 ... 59
        Ⅰ. 창업의 개념과 요소 ... 59
        1. 창업의 개념 ... 59
        2. 창업의 요소 ... 59
        Ⅱ. 창업 황성화 제도 ... 62
        1. 창업관련 규제 개선 ... 62
        2. 차업지원 기반 강화 ... 63
      제3절 중소기업이 육성지원 제도 ... 64
        Ⅰ. 정책자금 지원제도 ... 64
        1. 중소기업 구조개선자금 ... 64
        2. 중소ㆍ벤처창업 자금 ... 66
        3. 소상공인 창업 및 경영개선 자금 ... 66
        4. 중소기업 개발 및 특허기술 사업화 자금 ... 67
        5. 중소기업 수출금용 지원자금 ... 67
        6. 중소기업 협동화 자금 ... 68
        7. 지방 중소기업 육성자금 ... 68
        Ⅱ. 신용보증제도 ... 68
        1. 신용보증제도의 이해 ... 68
        2. 신용보증제도의 운용 ... 68
        3. 신용보증의 종류 ... 69
        4. 신용보증기금과 기술신용보증의 기술창업기업에 대한 보증 ... 70
        Ⅲ. 중소기업의 정보화 지원제도 ... 71
        1. 중소기업 생산 정보화 사업 ... 71
        2. 정보화혁신 종합컨설팅 지원 ... 71
        3. 지역별 정보화 혁신 클러스터 육성 ... 72
        4. 소기업형 비즈니스 모델 개발 사업 ... 72
        5. 중소기업 정보화 혁신 전문기업제도의 운영 ... 72
        Ⅳ. 중소기업의 인력지원 제도 ... 73
        1. 외국인 산업연수제도 운영 ... 73
        2. 산업기능요원 제도의 운영 ... 74
        3. 생산현장 직무 기피요인 해소사업 ... 75
        4. 청년채용 패키지 사업 ... 75
        5. 해외고급 기술인력 도입 및 연수사업 ... 75
        6. 중소기업 인력지원 특별법 특례사항 ... 76
        7. 대학생 중소기업체험 황동 ... 76
        Ⅴ. 벤처기업 지원제도 ... 77
        1. 번체기업 해외 진출지원 ... 78
        2. 입지지원사업 ... 79
        3. 창업보육센터 확장 및 운영지원 ... 79
        4. 창업사업계획의 승인제도 ... 79
        Ⅵ. 기술혁신 지원제도 ... 80
        1. 기술혁신형 중소기업(Inno-Biz) 육성사업 ... 80
        2. 신기술 아이디어 사업화 타당성 평가 ... 80
        3. 중소기업 기술혁신개발사업자금 ... 80
        4. 기업협동형 전략기술개발 지원사업 ... 81
        5. 구매조건부 신제품개발 지원 ... 81
        6. 중소기업 기술이전개발 사업 ... 81
        7. 우수중소기업제품마크(GQ) 인중제도 ... 82
        8. 해외규격인증획득 지원사업 ... 82
   제3장 산업분석과 시장조사
      제1절 산업분석 ... 88
        Ⅰ. 산업분석의 필요성 ... 88
        Ⅱ. 기업의 내ㆍ외부 역량 분석기법 ... 89
        1. 5가지 경쟁유발요인(Five Forces Theory of Industry Structure) ... 90
        2. SWOT 분석 ... 103
      제2절 시장조사 ... 105
        Ⅰ. 시장조사의 필요성 ... 105
        Ⅱ. 시장조사의 정보원 ... 107
        1. 기초조사 ... 107
        2. 기획조사 ... 108
        3. 정량 및 정성조사 ... 109
        Ⅲ. 시장조사방법 ... 109
        1. 정량조사 ... 109
        2. 정성조사 ... 115
        Ⅳ. 설문지작성 ... 117
        1. 설문유형 ... 117
        2. 설문지 작성시 유의사항 ... 118
        Ⅴ. 표본추출법 ... 121
        1. 조사대상 모집단의 정의 ... 122
        2. 표본의 크기 ... 122
        3. 응답대상자를 선정하는 방법 ... 123
        Ⅵ. 설문조사 실시 ... 126
        1. 조사기획단계 ... 126
        2. 실시단계 ... 128
        3. 결과분석단계 : 통계분석과정 ... 133
        4. 보고서 작성 및 조사결과 보고 ... 133
        Ⅶ. 인터넷 마케팅 조사 ... 133
        1. 인터넷 마케팅 조사의 정의와 특징 ... 133
        2. 인터넷 마케팅 조사의 방법 ... 134
      제3절 중요도-성취도 분석 ... 136
        Ⅰ. 중요도-성취도 분석의 개념 ... 136
        Ⅱ. 분석절차 ... 136
        1. 제1사분면(좋은 성과 지속유지) ... 140
        2. 제2사분면(과잉노력 지양) ... 141
        3. 제3사분면(낮은 중요도 : 낮은 우선순위) ... 141
        4. 제4사분면(노력집중화의 지향) ... 142
제2편 창업전략
   제4장 사업타당성 분석
      제1절 사업타당성 분석의 개요 ... 144
        Ⅰ. 사업타당성 분석의 필요성 ... 144
        Ⅱ. 사업타당성 분석요소 ... 145
        1. 창업자의 계획사업 수행능력 및 적합성 분석 ... 145
        2. 시장성 분석 ... 146
        3. 기술적 타당성 분석 ... 146
        4. 재무타당성 분석 ... 147
        5. 성장가능성 및 위험요소 분석 ... 148
        6. 분석결과 종합 ... 148
        Ⅲ. 사업타당성 분석의 대상 ... 149
      제2절 예비사업성 분석 및 운영타당성 분석 ... 149
        Ⅰ. 예비사업성 분석 ... 149
        1. 후보아이템 선정 과정 및 절차 ... 149
        2. 후보 아이템 우선순위 결정과 예비사업성 분석 ... 150
        3. 선정된 아이템에 대한 사업타당성 분석 ... 152
        Ⅱ. 운영타당성 분석 ... 153
        1. 최고경영자의 자질 ... 153
        2. 벤쳐기업 경영자의 자질 ... 155
        3. 창업자 환경 및 적성 ... 156
      제3절 시장성 분석 ... 159
        Ⅰ. 시장성 분석의 중요성 ... 159
        Ⅱ. 시장성 분석의 순서 및 내용 ... 159
        Ⅲ. 시장성 분석과정 ... 162
        1. 분석목표설정 ... 162
        2. 분석계획수립 ... 162
        3. 자료 수집 및 분석 ... 164
        4. 시장성 분석의 핵심요소 ... 165
        5. 판매계획 및 판매전략 수립 ... 165
        6. 시장성 유뮤 평가 ... 165
      제4절 기술타당성 분석 ... 166
        Ⅰ. 평가의 의의 ... 166
        Ⅱ. 평가요소 ... 167
        Ⅲ. 기술사활 결정요소의 평가 ... 168
        Ⅳ. 생산환경요소의 평가 ... 168
        1. 계획제품의 용도ㆍ품질 및 경쟁성 분석 ... 168
        2. 입지조건 분석 ... 169
        3. 계획시설의 적정성 및 장래성 분석 ... 170
        4. 생산 및 재고 분석 ... 170
      제5절 재무타당성 분석 ... 171
        Ⅰ. 재무타당성 분석의 필요성 및 전제조건 ... 171
        Ⅱ. 분석의 범주 및 평가항목 ... 172
        Ⅲ. 수익전망 및 손익분기점분석 ... 172
        1. 수익전망 ... 172
        2. 손익분기점 분석 ... 173
        3. 계획사업의 경제성 분석 ... 175
        4. 현금수지예산 ... 179
      제6절 성장성 및 위험요소분석 ... 180
        Ⅰ.위험도분석 ... 181
        1. 위험요소 ... 181
        2. 위험도 분석기법 ... 182
        3. 위험도 분석결과 판단 ... 182
        Ⅱ. 성장성 분석 ... 182
   제5장 사업계획서 작성
      제1절 사업계획서 개요 ... 186
        Ⅰ. 사업계획서 의미 ... 186
        Ⅱ. 사업계획서 작성원칙 ... 187
        Ⅲ. 사업계획서 유형 및 용도 ... 189
        1. 사업계획서 유형 ... 189
        2. 사업게획서 용도 ... 189
        Ⅳ. 주요 항목별 작성요령 ... 190
        1. 요약(Executive Summary) ... 190
        2. 회사 및 사업개요 ... 191
        3. 사업환경 및 대응전략 ... 192
        4. 조직 및 인력현황 ... 194
        5. 연구개발계획 ... 195
        6. 생산 및 운영계획 ... 196
        7. 마케팅 계획 ... 197
        8. 재무게획 ... 197
        9. 일정계획 ... 200
        10. 주요 문제점과 발생 가능이험 ... 201
        11. 투자제의 조건 ... 201
        12. 첨부서류 ... 202
      제2절 사업계획서 작성 사례 ... 206
        Ⅰ. 사업경영자 자질 테스트 ... 206
        Ⅱ. 사업계획서 작성 실무 ... 207
   제6장 기술타당성 분석과 기술사업계획서
      제1절 기술가치평가 ... 216
        Ⅰ. 기술평가의 개념과 절차 ... 216
        1. 기술평가의 개념 ... 216
        2. 기술가치평가이론 ... 217
        3. 기술가치 평가절차 ... 219
        Ⅱ. 기술담보 ... 221
        1. 기술평가보증의 대상 ... 221
        2. 기술평가보증 절차 ... 223
        3. 기술가치평가 내용분류 ... 223
      제2절 기술타당성분석 ... 224
        Ⅰ. 개념 ... 224
        Ⅱ. 기술타당평가 내용 ... 226
        1. 평가의 주안점 ... 226
        2. 사업의 진행단계별 평가사항 ... 227
      제3절 기술사업계획서 ... 231
제3편 업종별 창업
   제7장 제조업창업
      제1절 제조업 시작하기 ... 242
        Ⅰ. 창업전 고려 사항 ... 242
        1. 제조업 인ㆍ허가 ... 242
        Ⅱ. 제조업 창업절차 ... 245
      제2절 제조업 아이템 선정하기 ... 250
        Ⅰ. 업종／아이템 선정 ... 250
        Ⅱ. 사업성 검토 ... 251
        1. 시장성 분석 ... 252
        2. 기술성 분석 ... 252
        3. 재무타당성 분석 ... 253
        4. 공장 확보 ... 253
      제3절 제조업 성공하기 ... 256
        Ⅰ. 제조업 성공전략 ... 256
        1. 사업계획 수립 ... 256
        2. 설비 및 인력확보 ... 257
   제8장 소호창업
      제1절 소호창업(SOHO) 알아보기 ... 262
        Ⅰ. 소호의 정의 ... 262
        Ⅱ. 소호의 현주소 ... 263
      제2절 소호창업 시작하기 ... 267
        Ⅰ. 창업전 고려사항 ... 267
        1. 소호창업 인ㆍ허가 ... 267
        2. 기업이념 ... 268
        3. 교육 수준과 경험 ... 270
        Ⅱ. 소호창업 내용 ... 271
        1. 조직구조 ... 271
        2. 자금 및 사업규모 ... 272
      제3절 소호창업 아이템 선정하기 ... 274
        Ⅰ. 업종 선택이 기준 ... 274
        Ⅱ. 시대환경에 맞는 유망 아이템 ... 275
      제4절 소호창업 성공하기 ... 277
        Ⅰ. 성공전략과 주의사항 ... 277
        1. 성공전략 ... 277
        2. 주의사항 ... 278
   제9장 서비스업 창업
      제1절 서비스업 알아보기 ... 283
        Ⅰ. 서비스의 정의 ... 283
        Ⅱ. 서비스의 범위 및 국내현황 ... 283
        1. 서비스업의 범위 ... 283
        2. 서비스산업의 중요성 ... 284
        3. 국내서비스산업이 당면한 한계 ... 285
      제2절 서비스업 시작하기 ... 287
        Ⅰ. 창업전 고려사항 ... 287
        1. 서비스업 인ㆍ허가 ... 287
        Ⅱ. 서비스업 창업절차와 유형 ... 290
        1. 창업 실행절차 ... 290
        2. 창업유형 ... 291
        3. 프랜차이즈 업종 탐색 및 선정 ... 292
        4. 인테리어와 입지선정 ... 294
        5. 직원 채용과 개업 행사 준비 ... 295
   제10장 유통업 창업
      제1절 유통업 알아보기 ... 299
        Ⅰ. 유통업의 정의 ... 299
        Ⅱ. 국내 유통업의 실태와 역사 ... 300
        1. 국내 소매업의 실태 ... 300
        2. 국내 소매업의 역사 ... 300
        3. 국내 도매상의 실태와 기능 ... 301
      제2절 유통업 시작하기 ... 302
        Ⅰ. 창업전 고려사항 ... 302
        1. 도ㆍ소매업 인ㆍ허가 ... 302
      제3절 유통업 선정하기 ... 307
        Ⅰ. 소매상 ... 307
        1. 소매상의 정의 ... 307
        2. 소매상의 기능 ... 308
        Ⅱ. 도매업 ... 309
        1. 도매상의 정의 ... 309
        2. 도매상의 기능 ... 309
        3. 도매업계의 변화추세 ... 310
        4. 체인 유통망 관리 ... 310
      제4절 유통업 성공하기 ... 311
        Ⅰ. 상호선정 및 상품(원재료)조달 ... 311
        1. 상호의 중요성 ... 311
        2. 상품(원재료) 조달 ... 313
제4편 창업기업의 경영
   제11장 경영기본전략
      제1절 경영전략수립 ... 318
        Ⅰ. 경영전략의 정의 ... 318
        Ⅱ. 경영전략수립의 방법 ... 319
        1. 기업의 목표와 비전 ... 320
        2. 기업의 외부환경 분석 ... 324
        3. 기업의 내부환경 분석 ... 325
      제2절 성장단계별 경영전략수립 ... 331
        1. 창업단계(1단계 : 기업설립) ... 332
        2. 창업단계(2단계 : 자금활용 및 마케팅) ... 334
        3. 개발단계(3단계 : 시스템 구축) ... 337
        4. 개발단계(4단계 : 기술개발) ... 338
        5. 벤처기업단계(5단계 : 벤처기업확인) ... 340
        6. 벤처기업단계(6단계 : 개발자금활용) ... 343
        7. 성장단계(7단계 : 유망중소기업) ... 345
        8. 성장단계(8단계 : 정책자금활용) ... 346
        9. 성숙단계(9단계 : 이노비즈기업선정) ... 346
        10. 성숙단계(10단계 : 효율적 시스템 구축) ... 348
   제12장 인적자원관리
      제1절 인력관리 ... 350
        Ⅰ. 인원확보 및 활용 ... 350
        1. 채용의 범위 ... 350
        2. 모집 및 채용선발 ... 351
        Ⅱ. 인사고과제도 ... 358
        1. 인사고과의 개요 ... 358
        2. 인사고과의 요소 ... 359
        3. 인사고과의 방법 ... 360
        Ⅲ. 인재육성 ... 362
        1. 신입사원의 교육훈련 ... 363
        2. 종업원 교육훈련 ... 264
        3. 감독자 교육훈련 ... 364
        4. 관리자 교육훈련 ... 364
        5. 경영자 교육훈련 ... 364
        Ⅳ. 직무분석 ... 365
        1. 직무분석의 의의 ... 365
        2. 직무분석의 절차 ... 366
        3. 직무분석의 방법 ... 367
        V. 직무평가 ... 367
        1. 직무평가의 의의 ... 367
        2. 직무평가의 목적 ... 367
        3. 직무평가의 요소 ... 368
        4. 직무평가의 방법 ... 368
        5. 직무평가의 문제점 ... 369
        Ⅵ. 직무기술서 ... 369
        1. 의의 ... 369
        2. 활용 ... 369
        3. 구성 ... 370
        4. 직무기술서의 사례 ... 370
        Ⅶ. 직무명세서 ... 371
        1. 의의 ... 371
        2. 활용 ... 371
        3. 직무명세서 양식(사례)
      제2절 임금관리 ... 376
        Ⅰ. 성과주의 임금제도의 특징 ... 376
        Ⅱ. 임금의 체계 ... 378
        Ⅲ. 임금의 형태 ... 379
        1. 시간급제도 ... 379
        2. 성과급제도 ... 379
        3. 할증급제도 ... 380
        4. 상여금제도 ... 380
        Ⅳ. 승급제도 ... 381
        1. 의의 ... 381
        2. 승급제도의 종류 ... 381
        3. 승급기준선의 설정 ... 381
   제13장 화계 및 자금관리
      제1절 재무정보 ... 383
        Ⅰ. 재무정보의 내용 ... 383
        Ⅱ. 회계처리능력 ... 384
        Ⅲ. 재무제표의 작성주기 ... 385
        Ⅳ. 회계시스템의 전산화 ... 386
      제2절 원가관리 ... 387
        Ⅰ. 원가정보의 중요성 ... 387
        Ⅱ. 성과분석을 위한 정보 ... 388
        Ⅲ. 활동기준 원가계산 ... 388
        Ⅳ. 성과분석 ... 390
      제3절 세무관리 ... 392
        Ⅰ. 세무회계 ... 392
        Ⅱ. 세법준수 ... 393
        Ⅲ. 세무신고 ... 393
        Ⅳ. 절세대책 ... 394
      제4절 자금관리 ... 395
        Ⅰ. 자금관리이 내용 ... 395
        Ⅱ. 자금흐름의 관리 ... 396
        Ⅲ. 자금조달 방법 ... 396
        Ⅳ. 자금조달시 평가를 잘 받는 방법 ... 401
   제14장 마케팅관리
      제1절 마케팅전략 ... 404
        Ⅰ. 마케팅 전략의 중요성 ... 404
        Ⅱ. 마케팅 컨셉 ... 405
        Ⅲ. 마케팅 정보의 획득과 시장조사 ... 406
        Ⅳ. 수요예측 ... 407
        Ⅴ. 판매계획서 ... 407
        Ⅵ. 인터넷 마케팅 ... 408
        Ⅶ. 마케팅 지수 ... 408
      제2절 제품ㆍ가겨정책 ... 409
        Ⅰ. 가겨정책의 중요성 ... 409
        Ⅱ. 제품기획개발 ... 410
        Ⅲ. 제품의 포지셔닝 ... 411
        Ⅳ. 가격정책 ... 415
      제3절 유통ㆍ시장관리 ... 416
        Ⅰ. 유통관리의 중요성 ... 416
        Ⅱ. 판매 유통관리 ... 417
        Ⅲ. 거래처관리 ... 418
        Ⅳ. 물적 유통관리 ... 418
        Ⅴ. 시장의 다변화관리 ... 419
      제4절 영업ㆍ촉진활동관리 ... 420
        Ⅰ. 영업과 촉진관리의 중요성 ... 420
        Ⅱ. 영업시스템 ... 421
        Ⅲ. 영업의 기획 및 관리 ... 421
        Ⅳ. 영업생산성 ... 421
        Ⅴ. 고객관리 및 서비스 체계 ... 422
        Ⅵ. 촉진활동 ... 422
   제15장 생산관리
      제1절 설비보전 ... 424
        Ⅰ. 설비보전과 관리 ... 424
        Ⅱ. 고장대책 ... 425
        Ⅲ. 일상점검 ... 425
        Ⅳ. 설비보전 ... 426
        Ⅴ. 3정 5S ... 426
        Ⅵ. 효율관리 ... 428
      제2절 자재조달 ... 429
        Ⅰ. 자재조달과 관리 ... 429
        Ⅱ. 조달방침과 계획 ... 430
        Ⅲ. 구매 및 외주관리와 업체관리 ... 430
        Ⅳ. 수불관리 ... 431
        Ⅴ. 재고관리 ... 431
        Ⅵ. 창고관리 ... 432
        Ⅶ. 자재표준화 및 전산화 ... 433
      제3절 공정개선 ... 433
        Ⅰ. 공정개선의 중요성 ... 433
        Ⅱ. 레이아웃 ... 434
        Ⅲ. 소인화작업 ... 435
        Ⅳ. 공정계획 ... 435
        Ⅴ. 작업환경개선 ... 436
        Ⅵ. 원가절감 ... 436
      제4절 품질경영 ... 437
        Ⅰ. 품질관리의 중요성 ... 437
        Ⅱ. 품질방침과 TQM체제구축 ... 438
        Ⅲ. 품질보증체제의 구축 ... 438
        1. 내용 ... 438
      제5절 납기준수 ... 440
        Ⅰ. 납기관리의 중요성 ... 440
        Ⅱ. 납품계획수립 및 진도관리 ... 441
        Ⅲ. 납기지연대책 ... 442
      제6절 기술 및 제품개발 ... 442
        Ⅰ. 기술개발과 제품개발 ... 442
        Ⅱ. 중장기 연구개발계획 수립 ... 443
        Ⅲ. 설계일정 및 도면관리 ... 444

더보기 닫기