목차 일부
제1부 사회복지행정의 의의
제1장 사회복지행정의 개념 ... 11
1. 사회복지행정의 필요성 ... 11
2. 사회복지의 개념 ... 12
3. 일반행정의 개념 ... 13
4. 사회복지행정의 개념 ... 15
5. 일반행정과 사회복지행정의 비교 ... 18
6. 사회복지행정의 특수성 ....
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제1부 사회복지행정의 의의
제1장 사회복지행정의 개념 ... 11
1. 사회복지행정의 필요성 ... 11
2. 사회복지의 개념 ... 12
3. 일반행정의 개념 ... 13
4. 사회복지행정의 개념 ... 15
5. 일반행정과 사회복지행정의 비교 ... 18
6. 사회복지행정의 특수성 ... 20
제2장 사회복지행정의 이념과 사회복지행정가의 역할 ... 23
1. 사회복지행정의 가치 ... 23
2. 사회복지행정의 이념 ... 26
3. 사회복지행정가의 역할 ... 28
제3장 사회복지행정의 과정 ... 33
1. 사회복지행정의 실천과정 ... 33
2. 사회복지 행정과정상의 문제점 ... 37
제4장 사회복지행정의 역사 ... 39
1. 미국의 사회복지행정의 역사 ... 39
2. 한국의 사회복지행정의 역사 ... 42
3. 한국 사회복지행정의 전개과정 ... 44
제2부 사회복지조직
제5장 사회복지서비스 전달체계 ... 57
1. 사회복지서비스 전달체계의 개념 ... 57
2. 사회복지서비스 전달체계의 접근방향과 원칙 ... 58
3. 사회복지서비스 전달체계의 유형과 근거법 ... 61
제6장 사회복지조직 ... 65
1. 사회복지조직의 의의 ... 65
2. 조직의 분류 ... 69
3. 사회복지조직의 구조화 원리 ... 72
4. 공식조직과 비공식조직 ... 76
5. 수직조직과 수평조직 ... 78
6. 사회복지조직과 환경 ... 79
제7장 사회복지조직 관련이론 ... 83
1. 관료제 이론 ... 83
2. 과학적 관리론 ... 84
3. 인간관계론 ... 86
4. 의사결정이론 ... 87
5. 체계이론 ... 88
제3부 사회복지행정의 분야론
제8장 의사결정 ... 93
1. 의사결정의 의의 ... 93
2. 의사결정에 관한 이론 ... 94
3. 의사결정의 과정 ... 98
4. 의사결정의 제약 요인 ... 102
5. 의사전달 ... 103
제9장 기획론 ... 107
1. 기획의 이해 ... 107
2. 기획의 형태 ... 110
3. 기획과정 ... 112
제10장 인사관리론 ... 115
1. 인사관리의 의의 ... 115
2. 직원의 채용 ... 116
3. 직원 개발 ... 121
4. 직원의 유지 ... 128
5. 동기 부여 ... 133
6. 슈퍼비전 ... 138
7. 우리나라의 사회복지 인력 ... 143
제11장 재무관리론 ... 153
1. 재무관리의 개념 ... 153
2. 재무관리의 과정 ... 154
3. 예산수립 ... 155
4. 예산 집행 ... 166
5. 회계 ... 169
6. 회계감사 ... 170
제12장 정보관리와 문서관리 ... 173
1. 정보관리 ... 173
2. 문서관리 ... 187
제13장 홍보 ... 199
1. 홍보의 개념 ... 199
2. 홍보의 과정 ... 200
3. 홍보의 요소와 홍보전략 ... 206
4. 모금의 전략과 방법 ... 213
5. 기부문화의 활성화 ... 215
제14장 프로그램 개발과 관리 ... 217
1. 사회복지 프로그램의 의의 ... 217
2. 사회복지 프로그램의 분류 ... 220
3. 사회복지 프로그램 개발시 고려사항 ... 223
4. 사회복지 프로그램 개발과정 ... 224
5. 프로그램 기획의 단계 ... 232
제15장 리더십 ... 235
1. 리더십의 개념 ... 235
2. 리더십의 기능 ... 236
3. 리더십의 유형 ... 238
4. 리더십의 이론 ... 241
5. 사회복지조직과 리더십 ... 245
제16장 평가와 욕구 조사 ... 247
1. 평가의 이해 ... 247
2. 평가의 접근방법 ... 250
3. 평가의 유형과 내용 ... 252
4. 평가의 절차와 방법 ... 255
5. 욕구조사 ... 257
제4부 사회복지조직의 환경변화
제17장 사회복지의 역할분담 ... 267
1. 공·사 사회복지서비스 전달체계의 역할분담 ... 267
2. 중앙정부와 지방자치단체의 역할분담 ... 273
제18장 사회복지조직의 책임성 ... 277
1. 책임성의 개념과 특성 ... 277
2. 책임성에 영향을 미치는 요인 ... 278
3. 책임성 확보의 문제점 ... 282
4. 책임성의 확보방안 ... 284
제5부 사회복지행정의 실제
제19장 공공사회복지서비스 전달체계 ... 289
1. 의의 ... 289
2. 중앙정부의 사회복지 행정조직 ... 289
3. 보건복지부의 사회복지 행정조직 ... 292
4. 지방자치단체의 사회복지 행정조직 ... 296
5. 공적 사회복지 행정조직의 자문기관 ... 300
제20장 민간 사회복지 행정조직 ... 303
1. 의의 ... 303
2. 종류 ... 304
3. 과제 ... 319
제21장 사회복지행정의 실천분야 ... 321
1. 공공부조행정 ... 321
2. 여성복지행정 ... 325
3. 보육행정 ... 331
4. 기타 사회복지행정 ... 334
부록
자료1. 사회복지법인의 설립 ... 347
자료2. 재무관리에 필요한 용어의 의미 ... 371
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