목차 일부

1. 모두가 싫어하는 직장에서의 무능력자 ... 11
2. 모두에게 신임 받는 직장인이 되라 ... 33
3. 상사의 신임을 얻는 방법 ... 47
   1) 직속상사의 개인적인 성향을 먼저 파악하라
   2) 상사가 원하는 것을 요령 있게 제공하라
   3) 업무와 상관없는 정보라도 제공하라
   4) 상사가 자주 찾는 사람이 되라
   5) 상사의 업무...

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1. 모두가 싫어하는 직장에서의 무능력자 ... 11
2. 모두에게 신임 받는 직장인이 되라 ... 33
3. 상사의 신임을 얻는 방법 ... 47
   1) 직속상사의 개인적인 성향을 먼저 파악하라
   2) 상사가 원하는 것을 요령 있게 제공하라
   3) 업무와 상관없는 정보라도 제공하라
   4) 상사가 자주 찾는 사람이 되라
   5) 상사의 업무 스타일을 좋아하라
   6) 다른 사람의 칭찬을 자주 하라
   7) 동료든 상사든 약점은 절대 공격하지 마라
   8) 경조사를 챙겨라
   9) 편지를 써보라
   10) 옛 상사를 잊지 말라
4. 직장생활의 기본원리 ... 65
   1) 철저한 이해관계
   2) 직장은 평행선이 아니라 수직선이다
   3) 직장생활은 경쟁과 대립이다
   4) 직장은 두 가지 요소가 혼합된 조직
   5) 직장에서 중요시하는 대인관계
   6) 전통과 분위기를 강조하는 직장
   7) 직장상사의 판단 가치가 기준이 되는 조직
5. 직장에서의 처세법 ... 79
   1) 친절하고 겸손하라
   2) 인간적인 유대관계를 잘 맺어라
   3) 유능한 직원들을 많이 사귄다
   4) 능력이 없는 사람과는 거리를 두라
   5) 직장에서는 불필요한 독선적인 사람
   6) 동료들의 협조를 많이 받는 사람이 일 잘하는 사람
   7) 다른 사람의 일을 도와줄 수 있는 사람
   8) 이미지 관리를 잘하라
6. 까다로운 상사의 유형 ... 93
   1) 트집을 잘 잡는 상사
   2) 부하직원들에게 잔소리 하는 것을 좋아하는 상사
   3) 부하직원에게 모욕적인 말을 함부로 하는 상사
   4) 자신의 취형에 맞춰서 괴롭히는 상사
   5) 사적인 일을 업무와 연결시키는 상사
   6) 성격에 장애가 있는 상사
   7) 자신의 실적 때문에 혹사시키는 상사
   8) 편견이 많은 상사
   9) 최고 간부들로부터 능력을 인정받지 못한 상사
   10) 애로사항을 전혀 모르는 상사
   11) 강요만하는 장사
7. 까다로운 상사는 이렇게 대처하라 ... 109
   1) 상사의 장점을 찾아라
   2) 상사의 기분을 살펴라
   3) 인내심을 가져라
   4) 상사와의 충돌은 무조건 피하라
   5) 애로사항은 우회적으로 표현하라
   6) 상사를 인간적으로 이해하라
   7) 상사에게 적대감을 가져서는 안 된다
   8) 자존심은 버려라
   9) 업무적인 꾸중은 쉽게 받아드려라
   10) 상사의 꾸중을 듣더라도 가깝게 지낼 수 있어야 한다
   11) 나 자신을 위한 직장생활
8. 윗사람을 내 마음대로 움직이는 방법 ... 127
   1) 이상적인 생각을 버려라
   2) 인간적으로 접근하라
   3) 오해가 있다면 바로 풀어라
   4) 사적인 자리라도 자주 만들어라
   5) 자신의 사람이라는 것을 암시하라
   6) 인간의 마음은 언제든지 바뀐다
   7) 악화되기 전에 자리를 바꾸라
   8) 직장생활은 나를 위한 것이다
   9) 부하인 당신의 피해가 더 크다
   10) 일에 대한 자신만의 철학을 가져라
   11) 의사소통 능력을 키워라
   12) 지는 것이 이기는 것이다
9. 직장에서 출세하고 싶으면 이렇게 하라 ... 143
   1) 인간의 능력
   2) 적응을 잘하라
   3) 직장에서의 처세는 대인관계가 기본이다
   4) 적극적인 사람이 되라
   5) 한국적인 조직의 생리를 파악하라
   6) 자신의 소질과 장점을 활용하라
   7) 자신의 부족한 점을 탄식하지 마라
   8) 긍정적인 사람이 되라
10. 우리나라 직장의 특징 ... 165
   1) 한국의 직장은 한국인의 조직이다
   2) 비합리적인 면
   3) 지나친 분파주의
   4) 조급하면서 계획성은 부족하다
   5) 한국적인 상하관계
   6) 수직적인 엄격한 관계
   7) 상사의 권위가 앞서는 특징
   8) 개인의 인격까지도 상하가 된다
   9) 인사와 상벌이 공정하지 못하다
   10) 불공정한 일도 묵인될 수 있다
   11) 책임은 부하직원이 진다
   12) 가부장적인 전제가 남아 있다
   13) 공사의 구분이 없다
   14) 논리보다 선입견이 먼저이다
11. 신임 받으려면 이렇게 하라 ... 185
   1) 꿈과 희망을 심어주자
   2) 일은 공정하제 처리하라
   3) 자주 대화하라
   4) 사람을 미워하지 말라
   5) 부하직원의 꾸중은 이렇게 하라
   6) 격려하라
   7) 능력을 발휘할 수 있도록 지원하라
   8) 일할 분위기를 만들어주라
   9) 업무처리는 협조적으로 처리하라
   10) 일은 강압적으로 시키지 않는다
   11) 부하직원들을 인간적으로 대하라
   12) 부하직원들의 자발적인 참여를 유도하라
   13) 회사의 모든 일은 부하직원들의 협조가 있어야 한다
12. 나의 직장생활 만족법 ... 205
   1) 사교성을 개발하라
   2) 협상능력을 키워라
   3) 동료들로부터 신임을 얻으라
   4) 회사에 너무 완벽한 것을 기대하지 마라
   5) 현재의 직장과 직업에 만족하라
   6) 긍정적인 시각과 낙관적인 사고방식을 가져라
   7) 인맥을 만들어라
   8) 자신의 일을 즐겨라
   9) 남들과 다르게 일하라
   10) 자신의 발전을 위해 투자하라
   11) 연구하고 노력하라
   12) 꿈과 신념을 키워라
   13) 자신을 크게 생각하라
   14) 성실한 자세로 일하라
   15) 기회는 무조건 활용하라
   16) 상황을 잘 판단하는 안목을 키워라
   17) 가정에 충실하라
   18) 리더십을 길러라
   19) 다른 사람들로부터 호감을 사라
   20) 상대방에게 이익을 주라
   21) 상대방을 신뢰하라
   22) 성격이 원만한 사람이 되라
   23) 다른 사람과 다툼을 하지 않는다
   24) 상대방을 폭 넓게 이해하라
   25) 장기적인 안목으로 생각하라
   26) 가능성을 추구하라
   27) 무슨 일이든지 그 일의 가능성에 착안하라
   28) 가능성은 끈질기게 추구하라
   29) 가능성에 대한 확신을 가져라
   30) 인간관계를 잘 활용하라
   31) 업무처리 능력을 인정받도록 하라
   32) 일하는 취미를 가져라
   33) 연구하고 분석하라
   34) 책을 많이 읽어라

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