목차 일부

단절 ... 17
   1 어제의 것은 버려라
   2 전통산업은 경험의 산물이었다
   3 새로운 산업은 지식산업이다
   4 지식산업은 서비스산업이 아니라 1차 산업이다
   5 미국 경제는 지식경제다
   6 지식근로자가 등장했다
   7 지식근로자의 생산성
   8 지식은 경험을 대체했다
   9 프로그램 교육은 도제제도를 대체했다
   10 지식에...

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목차 전체

단절 ... 17
   1 어제의 것은 버려라
   2 전통산업은 경험의 산물이었다
   3 새로운 산업은 지식산업이다
   4 지식산업은 서비스산업이 아니라 1차 산업이다
   5 미국 경제는 지식경제다
   6 지식근로자가 등장했다
   7 지식근로자의 생산성
   8 지식은 경험을 대체했다
   9 프로그램 교육은 도제제도를 대체했다
   10 지식에 기초한 기능인
   11 공업이냐 농업이냐
   12 농업 노동력의 역설
   13 정보산업의 특징
   14 특정 산업의 쇠퇴 징조
   15 물질 혁명은 부존자원이 없는 한국에게는 기회다
   16 연구소도 서로 협조해야 한다
   17 우리가 해야 할 질문
다원사회의 정부 ... 34
   18 정부의 문제
   19 정부에 대한 환멸
   20 정부의 역할
   21 국가 경제는 세계의 변화를 먼저 파악해야 한다
   22 유능한 정치인
   23 정권의 기피 인물
   24 정치에서 권력을 잡는 비결
   25 권력은 현실이다
   26 다원사회의 문제
   27 다원사회에는 조화가 필요하다
   28 다원사회의 조직의 운명
   29 옴부즈맨
더 중요한 것 ... 46
   30 분배와 생산
   31 분배는 해결책이 못 된다
   32 피라미드와 쟁기
   33 두 문화
   34 비전과 행동
   35 기술과 시장
   36 에디슨은 시장에 초점을 맞추었다
   37 보호주의의 문제점
   38 원조와 자선의 문제점
   39 기업가정신
   40 자본과 사람
   41 학습 능력에 개인차가 있다
   42 기업의 논리와 관료의 논리는 다르다
   43 목표설정이 먼저다
기술 ... 60
   44 기술의 역학
   45 컴퓨터는 정신작업을 가능케 했다
   46 일본의 장점은 배우는 기술이다
   47 기술은 계급투쟁을 제거한다
   48 기술변화와 혁신은 경제 활동이다
조직관리 ... 65
   49 조직은 비생산적인 관행을 제거해야 한다
   50 혁신적 조직의 금기 사항
   51 혁신 조직은 관리 조직과 구분해야 한다
   52 조직은 어제를 잊어야 한다
   53 모든 조직 활동은 궁극적으로 시대에 뒤지기 마련이다
   54 조직이 성과를 산출하는 이유
세계경제와 다국적기업 ... 71
   55 세계는 단일 경제가 되고 있다
   56 세계 경제는 기업이 만든 것이다
   57 미국 경제는 정치적 상상력의 산물이었다
   58 다국적 기업의 등장 이유
   59 일본의 경제 전략은 미래 지향적이었다
   60 경제개발은 위험하다. 그러나 개발 포기는 더 위험하다
   61 이윤은 위험 부담에서 나온다
   62 경제이론도 바뀐다
   63 착취에 대한 해결책
최고경영자 ... 80
   64 최고 직위에 앉은 사람에게 필요한 능력 : 결정과 명령
   65 효율성과 목표달성
   66 목표달성과 노력의 법칙 : 5 대 95
   67 지식근로자 모두가 경영자다
   68 종업원에게 충성심을 기대해서는 안 된다
   69 리더는 결과를 예상하고 올바른 길로 이끌어야 한다
   70 리더는 인기 없는 일도 해야 한다
   71 리더는 문제를 해결해야 한다
   72 지식근로자와 상사의 관계
지식사회와 지식근로자 ... 89
   73 사회가 지식사회로 진입한 이유
   74 지식의 이동성
   75 종신고용은 종말을 맞았다
   76 지식은 관할 구역을 모른다
   77 지출의 중심도 지식으로 변하고 있다
   78 맞벌이 부부의 등장
   79 인류의 생활수준을 향상시킨 두 가지 요인
   80 경력 기회의 확대
   81 지식근로자의 동기부여
   82 성취욕구
   83 누가 지식근로자에게 명령을 내리는가?
   84 근로수명이 길어진 시대의 문제점
   85 지식근로자의 사회공헌 욕구
   86 우수한 자는 스스로 집착한다
   87 지식근로자의 개인차는 매우 크다
   88 지식근로자는 끊임없는 변신이 필요하다
   89 지식근로자는 도전의욕이 필요하다
   90 미숙련 노동자의 고용은 공학적으로 뒤처졌기 때문
   91 노동은 고통이다
   92 정신연령과 육체연령
   93 평생학습 사회
   94 학교 성적이 사회의 성공을 보장하지 않는다
   95 학교는 변해야 한다
   96 교사의 역할
   97 자유와 결정으로부터의 도피
   98 지식사회의 젊은이는 스스로 결정하고 또 책임을 진다
   99 현대 조직은 개인에게 자유와 기회를 제공한다
   100 학생들이 해야 할 첫 번째 질문
기업가 ... 117
   101 성취욕구, 그것은 정부가 제공할 수는 없다
   102 저개발 사회에서도 기업가정신이 등장하고 있다
   103 헨리 포드
   104 지금은 또 다시 수준 높은 기업가정신이 필요한 때
   105 혁신 아이디어는 개구리 알처럼 폐사율이 높다
   106 이익추구와 손실부담은 기업의 고유한 기능이다
   107 사기업의 존개 이유
   108 기업은 기존의 활동을 중단할 수 있다
   109 혁신가의 자세
   110 사업가의 실패 원인
   111 마케팅의 기능
   112 비합리적 소비자
경쟁력 ... 129
   113 경쟁력의 원천
   114 가난을 극복하게 해준 요소
   115 아르헨티나의 교훈
   116 일본 경제의 두 거인
   117 이와사키와 시부사와의 목표
   118 자본과 노동의 이동 원칙
   119 왜곡된 자본투자
   120 육체노동자와 지식근로자의 차이
   121 자원을 분산시키는 것은 월권행위다
지식근로자의 생산성 ... 138
   122 지식근로자의 과업
   123 육체노동자의 능률
   124 육체노동자에서 지식근로자로
   125 지식근로자의 책임
   126 게릴라전에서는 모두가 대장이다
   127 자기계발
   128 지식사회의 사회적 문제
   129 최고경영자의 과업
지식생산성 향상 방법 ... 146
   130 공헌에 초점을 맞춰라
   131 공헌의 의미
   132 선배의 어깨 위에 올라타라
   133 변신 능력
   134 지식근로자의 산출물
   135 인간관계의 유지 비결
   136 자기계발의 기준을 높여야 한다
   137 외부 추세의 변화를 파악하라
의사결정과 목표달성 ... 154
   138 집중이 비결이다
   139 목표달성 능력에 대한 오해
   140 인간은 다목적 도구다
   141 비생산적인 과거와 단절하라
   142 새로운 것을 하기 전에 낡은 것을 먼저 정리하라
   143 듀폰의 성공 원칙
   144 목표를 달성하는 경영자의 전제조건
   145 의사결정은 최적안의 선택이다
   146 목표 달성에 성공하는 사람들의 노하우
   147 판단에는 대안이 필요하다
   148 의사결정은 외과수술과 같다
   149 어중간한 결정이 가장 위험하다
   150 강점을 활용하라
   151 개인의 목표달성 능력을 먼저 계발해야 한다
   152 조직의 목표 달성 능력을 향상하라
인사관리 ... 169
   153 강점에 기초한 인사 배치
   154 무엇을 잘하는가
   155 카네기의 묘비명
   156 로버트 리 장군의 일화
   157 부하를 고르는 원칙
   158 강점에 기반을 둔 조직
   159 지식근로자의 능력과 조직의 분위기
   160 인사 고과의 목적
   161 없어서는 안 될 사람은 없다
   162 실적이 증명된 사람을 승진시켜라
   163 마셜 장군의 인사원칙
   164 상사의 강점을 활용하라
   165 상사를 가르치려 하지 말라
   166 다른 사람이 되려 하지 말라
   167 선두주자와 평범한 사람의 격차
   168 최고경영자의 임무
   169 사람을 파악하는 데는 시간이 필요하다
   170 인사 결정은 천천히
   171 사람이 많은 것이 더 문제다
시간관리 ... 188
   172 시간이라는 자원
   173 목표달성에는 시간관리가 핵심이다
   174 머리가 나쁘면 손발이 바쁘다
   175 거절하는 법을 배워라
   176 급한 것부터 먼저
   177 중요한 것만 하라
   178 회의는 시간 낭비의 요인이다
   179 시간을 통합하고 마감시간을 정해두어라
   180 아침 시간을 활용하라
   181 너 자신의 시간을 알라
   182 사전에 검토하는 습관을 길러라
국가경쟁력 ... 199
   183 정부기관은 영원하지 않다
   184 한시법
   185 자본축적을 위한 조세정책
   186 국가의 생존 조건
   187 첨단기술을 국가경쟁력으로 연결시키기 위한 전제조건
이윤ㆍ고객ㆍ가격ㆍ품질 ... 204
   188 이윤의 원천
   189 비합리적 고객
   190 가격
   191 품질
경영혁신 ... 208
   192 경영혁신의 정의
   193 경영혁신은 기업가가 사용하는 실천적인 도구이다
   194 경영 그 자체가 주요 혁신이다
   195 경영혁신이란 변화를 목표지향적으로 활용하는 것
   196 성공적인 혁신가의 모습
   197 성공적인 혁신의 세 가지 조건
   198 지식에 기초한 경영혁신
   199 지식에 기초한 경영혁신과 타이밍
   200 시장에 초점을 맞춘다
경영혁신의 원천 ... 216
   201 체계적 경영혁신 활동의 기회를 제공할 7가지 원천
   202 예상치 못했던 성공의 활용
   203 예상치 못했던 것을 거부하는 이유
   204 예상치 못했던 것을 외면하게 되는 또 다른 이유
   205 예상치 못했던 성공이 필요로 하는 것
   206 불일치 현상을 활용한다
   207 프로세스 상의 필요성을 활용한다
   208 에디슨의 프로그램 연구
   209 프로그램 연구에 대한 오해
   210 산업과 시장 구조의 변화를 이용하라
   211 변화의 필요성을 예고하는 두 가지 지표
   212 인식의 변화를 이용하라
   213 인식의 변화는 본질을 바꾸지는 않는다
   214 컵이 '반이 찼다'와 '반이 비었다'의 차이
   215 타이밍이 핵심이다
경영혁신 추진 과정에 참고할 사항 ... 232
   216 현재를 위해 혁신하라
   217 기업가적으로 경영해야 한다
   218 멋진 아이디어의 함정
   219 혁신가는 시야를 넓혀야 한다
   220 경영혁신의 결과는 원래의 의도와 다를 수 있다
   221 혁신의 기회는 조용히 다가온다
   222 비공식적 상향식 회합도 필요하다
   223 다각화는 위험하다
   224 신규 비즈니스 관리자에 대한 보상
   225 프로젝트 매니저
   226 피드백
   227 기업가적 회사들의 특징
   228 인적자원 배치 결정 원칙
   229 인적자원과 재무자원
   230 무익한 일에 최고의 인적자원을 투입해서는 안 된다
경영혁신 성공과 실패 사례 ... 247
   231 대기업들의 위기
   232 월트 디즈니와 맥도날드
   233 제록스의 성공비결
   234 제록스의 실패 원인
   235 MG가 사라지고 시트로앵이 고전하는 이유
   236 레녹스 도자기
   237 틈새전략의 예 : 여행자 수표
   238 교육 혁신을 가능케 한 교과서
   239 노동조합의 성공과 몰락
   240 잉여 노동자를 혁신의 기회로 활용해야 한다
   241 노동자 문제가 중요한 이유
   242 패배는 혁신을 강요한다
공공기관의 경영혁신 ... 259
   243 공공기관도 혁신해야 한다
   244 서비스 기관의 기회와 위협
   245 공공서비스 부문의 성장
   246 공공서비스 기관의 사명
   247 목표를 현실적으로 표현하라
   248 링컨시의 공공부문 경영혁신 사례
기업가 정신 ... 265
   249 기업가정신의 의의
   250 기업가적인 기업이 되기 위한 필요조건
   251 기업가정신의 발휘 대상은 동일하다
   252 기업가정신의 발휘가 위험한 이유
   253 기업가정신에 특별히 적합한 성격과 태도는 없다
   254 기업가정신의 구성요소
   255 기업가적 프로젝트 추진 요건
   256 기업가적 경영자의 금기사항
   257 성공적인 기업가들의 목표
   258 공공서비스 기관의 목표
   259 기업가사회를 만들어야 한다
총력전략 ... 276
   260 네 가지 기업가적 전략
   261 최정예부대를 동원하여 고지를 선점하라
   262 목표를 정확하게 공략하라
   263 기회는 단 한번뿐이다
   264 총력전략의 실패요인
창조적 모방 전략과 게릴라전략 ... 281
   265 창조적 모방 전략
   266 창조적 모방 전략의 역할
   267 창조적 모방이라는 용어는 모순이다
   268 창조적 모방 전략과 하이테크 산업
   269 게릴라전략의 의의
   270 게릴라전략의 목표
틈새시장 전략 ... 286
   271 틈새시장의 타이밍
   272 틈새시장을 획득할 기회
   273 틈새시장의 발견 방법
   274 전문기술 틈새시장의 한계
   275 전문시장 틈새전략의 위험
경영관리 기술 ... 292
   276 경영혁신 정책을 조직내에 널리 알려라
   277 벤처기업가는 경영관리 기술을 배워야 한다
   278 벤처기업의 최고경영자 팀
   279 새로운 벤처기업의 위협 요인 : 시장 초점의 부족
   280 새로운 벤처기업의 위협 요인 : 재무 초점의 부족
   281 경영관리 능력 유지의 중요성
   282 벤처기업가는 기업가적 경영관리를 배워야 한다
   283 기업가적 경영관리를 실행하기 위한 네 가지 요건
   284 기업가적 경영관리의 네 가지 주요 정책과 실천사항
   285 새로운 벤처기업의 기회
   286 '문제' 때문에 '기회'를 놓쳐는 안 된다
새로운 패러다임 ... 303
   287 패러다임이란 사회과학에서만 통하는 지배적 이론이다
   288 과학적 관리를 실천적으로 적용한 최초의 기관
   289 비영리부문이 더 빠르게 성장한다
   290 단 하나의 올바른 조직이란 없다
   291 사람을 다루는 단 하나의 올바른 방법은 없다
   292 보스의 정의
   293 오케스트라의 지휘자와 연주자
   294 명령통일화의 원칙
   295 수평조직의 원칙
   296 팀조직의 가장 좋은 예는 외과 수술팀이다
   297 퍼스낼리티 숭배는 틀렸다
   298 변하는 고용관계
   299 정보이론은 풍요이론이다
   300 경영과 국경
외부 환경 ... 317
   301 경영의 결과는 오직 조직 외부에만 존재한다
   302 로마 가톨릭교회
   303 인구문제
   304 인구변화를 전략적으로 이용하라
   305 은퇴연령의 연장
   306 이민 홍수
   307 부유한 노인들이 경제를 좌우한다
   308 권력의 속성
   309 연금이 대주주로 등장했다
지식근로자의 속성 ... 326
   310 지식근로자의 이동성
   311 지식근로자는 부하가 아니다
   312 지식근로자는 파트너이다
   313 지식근로자 관리의 출발점
   314 목표를 달성하는 방법은 많다
   315 지식작업의 노동역설
   316 테일러와 과학적 관리
   317 생산성 임금
   318 선진국 노동력의 중심
   319 육체노동자의 생산성 향상 방법
   320 지식근로자의 생산성
   321 지식근로자와 육체근로자의 차이
   322 지식작업의 특징
   323 지식근로자의 생산성을 결정하는 6가지 주요 요소
   324 지식근로자가 스스로 해야 할 질문
글로벌 스탠더드 ... 341
   325 국제 경쟁력
   326 전략의 목적
   327 경영자의 과업
   328 지식이 생산요소인 시대, 경영자의 임무는?
   329 기업 전략의 기초적 조건
   330 성숙산업의 전략
   331 기업의 생존전략
   332 윤리경영
   333 윤리경영이 필요한 이유
   334 환위험
   335 투기의 결과
   336 국가의 규모는 작아지고 있다
   337 힘을 분산해서는 안 된다
변화관리 ... 354
   338 변화의 원칙
   339 변화주도자의 요건
   340 변화주도자의 자세
   341 변화주도자의 첫 번째 과업 : 조직적 폐기
   342 질문의 순서
   343 변화주도자의 두 번째 과업 : 카이젠
   344 변화주도자의 세 번째 과업 : 성공 경험의 활용
   345 기회에 초점을 맞추어야 한다
   346 경영혁신의 함정
   347 시장조사
   348 제임스 와트의 실수
   349 해결사
   350 두 가지 예산
   351 성공 경험을 활용하기 위한 예산
   352 변화와 연속
   353 내일은 어제와 다르다
   354 미래를 예측하는 법
   355 건강의 의미가 달라지고 있다
   356 제2의 인생을 준비하라
정보혁명 ... 373
   357 정보공유
   358 T에서 I로
   359 교육분야의 정보혁명
   360 종교혁명은 인쇄술 발달의 부산물이었다
   361 활동기준 원가
   362 가격중심 원가산정
   363 최고경영자가 필요로 하는 정보
   364 조직된 정보
   365 외부 정보

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