목차 일부
머리말 ... 5
들어가면서 ... 15
Chapter 1 사람존중의 경영 ... 21
존경받는 개그기업 사우스웨스트 ... 22
믿을 만한 펀리더 ... 27
사우스웨스트는 Be팀이 이끈다 ... 31
즐거운 직장은 사람을 존중한다 ... 39
일하기 좋은 기업은 종업원이 왕 ... 40
즐거운 직장에는 유머가 있다 ......
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목차 전체
머리말 ... 5
들어가면서 ... 15
Chapter 1 사람존중의 경영 ... 21
존경받는 개그기업 사우스웨스트 ... 22
믿을 만한 펀리더 ... 27
사우스웨스트는 Be팀이 이끈다 ... 31
즐거운 직장은 사람을 존중한다 ... 39
일하기 좋은 기업은 종업원이 왕 ... 40
즐거운 직장에는 유머가 있다 ... 46
웃음경영, 유머경영, 펀 경영 ... 48
일본의 모티베이션 컴퍼니 ... 51
쓸데없는 규칙은 필요없다! ... 53
주켄공업의 가장(家長) 마쓰우라 사장 ... 56
주켄 사람들 ... 58
유럽에 뿌리를 둔 펀 기업 ... 61
놀아도 매출은 는다 ... 64
유머는 생산적이다 ... 67
물을 다룬다는 자부심 ... 69
세계가 두려워하는 한국의 신바람 ... 71
근무공간에 묻어나는 사람 존중 ... 77
가보고 싶은 회사공간 ... 83
일을 즐기는 사람들은 행동을 계획한다 ... 85
직원 의사를 존중하는 자기 신고제 ... 91
한국판 일하기 좋은 10대 기업 ... 96
Chapter 2 펀리더가 분위기를 바꾼다 ... 101
리더는 만들어진다 ... 102
감성리더, 펀리더 ... 106
신세대 문화를 배운다 ... 113
춤추는 CEO ... 118
유머 9단이 되자 ... 123
마음의 여유를 갖자 ... 131
자주 웃어라 ... 135
수평적 대화채널을 열어라 ... 142
리더라면 경청하라 ... 148
Chapter 3 인적자원관리도 펀이다 ... 155
사람만이 자원이다 ... 156
웰빙과 펀 ... 160
눈뜨면 빨리 출근하고 싶은 일터 ... 163
재미가 인재를 부른다 ... 169
신입사원을 감동시켜라 ... 173
비전을 공유하라 ... 176
이익을 나눠라 ... 180
개성이 자원이다 ... 183
자율성을 믿어라 ... 188
칭찬풍토를 만든다 ... 192
노는 것을 장려하라 ... 198
사내 이벤트를 즐겨라 ... 200
재미없는 요소는 밀어내라 ... 211
독서와 학습을 생활화하라 ... 215
도전의식을 자극하라 ... 222
떠날 때도 즐겁게 ... 224
직원의 가족도 존중하라 ... 226
미치면 돈 안 받고도 일한다 ... 228
직장은 놀이터다 ... 231
Chapter 4 마케팅도 펀이다 ... 235
고객은 재미를 원한다 ... 236
즐거운 직원이 고객을 만족시킨다 ... 239
쇼핑공간에 재미를 접목하라 ... 242
고객을 참여시켜라 ... 247
고객의 재미에 응답하라 ... 250
여심(女心)을 잡아라 ... 253
재미를 끼워 팔아라 ... 256
IR도 펀펀(Fun Fun)하게 ... 259
Chapter 5 경영이 펀(Fun)해지고 있다 ... 263
지금은 감성경영의 시대 ... 264
지식경영의 윤활유 펀 ... 270
윤리경영과 재미 ... 274
고객만족과 펀 경영 ... 278
신바람경영과 펀 경영 ... 281
펀 경영이 뜨고 있다 ... 285
나오면서
직장과 재미 ... 295
재미와 행복공식 ... 297
재미있는 기업이 재미본다 ... 299
고객에게 재미를 주자 ... 304
참고문헌 및 참고사이트 ... 306
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