목차 일부
서문 ... 4
1장 체면에 목숨 거는 중국인
01 격려하기 보다는 차라리 화나게 만들어라 ... 16
02 여자와 비교하지 말라 ... 21
03 체면을 세워주면 반드시 답례를 해온다 ... 26
04 원칙을 지키려 체면을 깎지 말라 ... 31
05 모르는 사람 앞이라도 체면을 지켜줘라 ... 36
06 빨간 신호가 켜지...
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서문 ... 4
1장 체면에 목숨 거는 중국인
01 격려하기 보다는 차라리 화나게 만들어라 ... 16
02 여자와 비교하지 말라 ... 21
03 체면을 세워주면 반드시 답례를 해온다 ... 26
04 원칙을 지키려 체면을 깎지 말라 ... 31
05 모르는 사람 앞이라도 체면을 지켜줘라 ... 36
06 빨간 신호가 켜지면 돌아가라 ... 42
07 은혜를 베풀어 마음의 빚을 지게 하라 ... 47
08 주인을 보고 개를 때려라 ... 53
09 부국장을 국장이라 불러라 ... 58
10 기본 예의에 충실해라 ... 64
2장 체면의 기본원칙
11 나이가 들어도 체면에 집착한다 ... 72
12 노인의 이야기에 경청하고 칭찬해라 ... 78
13 '집안 망신'을 집 밖으로 내보내지 말라 ... 84
14 체면을 세우는 데도 예의가 필요하다 ... 90
15 체면으로 인맥을 굳힌다 ... 96
16 체면을 세워주려면 철저하게 세워줘라 ... 101
17 초면의 실수는 만회하기 힘들다 ... 107
18 지위가 높아지면 챙겨야 할 것도 많다 ... 113
19 중재의 적임자를 찾아라 ... 119
20 남의 단점을 아는 척하지 말라 ... 124
21 깎인 만큼 되돌려준다 ... 130
22 상대에게 부탁받고 있다는 인상을 남겨라 ... 135
23 절대 침범해서는 안 되는 체면 ... 140
3장 협상에 필요한 체면
24 체면은 삶의 원천이다 ... 152
25 작은 손해에 눈감고 큰 이익을 노려라 ... 158
26 주고받는 체면의 기술 ... 163
27 양보할 수 있을 때는 양보하라 ... 168
28 젊은 사람의 의견을 먼저 묻지 말라 ... 174
29 '체면'이라는 폭탄을 주의하라 ... 180
30 상대를 즐겁게 하는 기술 ... 185
31 상대에 맞는 대접을 하라 ... 191
32 높은 사람이 나서지 않는 상담은 반드시 깨진다 ... 201
33 베풀 수 있는 은혜라면 베풀어둔다 ... 208
34 몇 번이라도 직접 가서 부탁하라 ... 215
35 비즈니스맨으로 적합하지 않은 사람 ... 225
36 위기에 대처하는 우리의 자세 ... 230
37 백 원(元)을 낸다고? 당신이 사장인가? ... 237
38 부탁 받은 일은 되도록 천천히 들어줘라 ... 244
4장 체면의 허와 실
39 나에 대한 험담은 용서하지 못한다 ... 254
40 당(堂), 정(政)의 지도자를 잘 다루어라 ... 260
41 체면을 지키는 대가 ... 265
42 짐이고 압력이자 풀기 어려운 족쇄 ... 274
43 공로와 고생과 체면 ... 280
44 체면을 위한 허풍 ... 286
45 진정한 용기와 지혜 ... 290
46 상사의 죄를 뒤집어쓰는 부하 ... 294
47 얼굴을 붓게 해서 풍만한 척하다 ... 298
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