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까다로운 인간 다루기

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자료유형단행본
서명/저자사항까다로운 인간 다루기/ 로버트 브램슨 지음; 조성숙 옮김.
개인저자Bramson, Robert M.
조성숙
발행사항서울: 청년정신, 2005.
형태사항295 p.; 21 cm.
원서명Coping with difficult people
ISBN8958610328
분류기호325.3
언어한국어

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No. 등록번호 청구기호 소장처 도서상태 반납예정일 예약 서비스 매체정보
1 M0309610 325.3 B815cㅈ 삼성캠퍼스/종합자료실/ 대출가능 캠퍼스간대출 소재불명도서 자료배달서비스 인쇄 이미지
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목차

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목차 일부

감사의 말 ... 4
머리말 ... 6
1 까다로운 인간은 어디에나 있다 ... 17
   '까다로운' 인간의 7가지 행동유형 ... 18
   그들을 다루는 방법의 본질 ... 20
2 무차별 공격형 삼형제 - 탱크형, 저격수형, 폭발형 ... 25
   탱크형
      행동방식 ... 29
      탱크형 인간 이해하기 ... 31
      탱크형...

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