목차 일부
제1장 부자마케팅의 개념
1. 부자의 정의 ... 17
2. 부자마케팅의 중요성 ... 19
3. 부자마케팅의 현황 ... 25
4. 부자마케팅의 추구방향 ... 33
5. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 35
6. 부자마케터 인터뷰자료 ... 37
제2장 부자마케팅 환경
1. 사회문화적 환경 ... 42
2. ...
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목차 전체
제1장 부자마케팅의 개념
1. 부자의 정의 ... 17
2. 부자마케팅의 중요성 ... 19
3. 부자마케팅의 현황 ... 25
4. 부자마케팅의 추구방향 ... 33
5. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 35
6. 부자마케터 인터뷰자료 ... 37
제2장 부자마케팅 환경
1. 사회문화적 환경 ... 42
2. 경제적 환경 ... 49
3. 법적 환경 ... 58
4. 심리적ㆍ도덕적 환경 ... 59
5. 기술적 환경 ... 61
6. 국제적 환경 ... 61
7. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 64
8. 앙드레김 키즈 부자마케팅 사례 ... 65
9. 부자마케터 인터뷰 자료 ... 76
제3장 시장세분화와 표적시장선정
1. 재산의 정도 ... 84
2. 부의 축적동기 ... 85
3. 라이프스타일 ... 86
4. 종사하는 직업 ... 93
5. 구매빈도 ... 94
6. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 107
7. 듀오 부자마케팅 사례 ... 109
8. 부자마케터 인터뷰 자료 ... 118
제4장 제휴마케팅의 필요성
1. 제휴마케팅 프로그램의 개발 ... 124
2. 제휴의 원칙 ... 127
3. 발전단계 ... 128
4. 제휴의 형태 ... 131
5. 제휴업체의 선정기준 ... 135
6. 제휴의 결연조건 ... 140
7. 제휴기간 ... 142
8. 제휴성과의 평가 ... 143
9. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 144
10. 하나은행 부자마케팅 사례 ... 146
11. 부자마케터 인터뷰 자료 ... 156
제5장 부자마케팅 CRM
1. CRM의 전제조건 - 고객정보시스템 ... 163
2. 본사차원의 고객정보획득을 위한 시스템 ... 164
3. 부자 CRM의 중요성 ... 166
4. 부자 CRM의 특징 ... 167
5. 부자 CRM의 실행 ... 174
6. 부자 CRM의 효과 ... 182
7. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 185
8. 신라호텔 부자마케팅 사례 ... 187
9. 부자마케터 인터뷰 자료 ... 196
제6장 소비자행동
1. 구매의사결정 ... 201
2. 구매의사결정에 영향을 미치는 요인 ... 203
3. 부자소비자들의 일반적인 특성 ... 210
4. 부자소비자의 구매특성 ... 218
5. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 226
6. 타워팰리스 부자마케팅 사례 ... 227
7. 부자마케터 인터뷰 자료 ... 239
제7장 제품전략
1. 제휴를 통한 제품개발 ... 247
2. 고급제품의 선호도차이 ... 248
3. 부유층의 니즈에 맞는 제품 및 서비스의 개발 ... 248
4. 신제품출시시기의 결정 ... 252
5. 희소성의 원칙 ... 253
6. 소량생산 ... 254
7. 한정판 제품 ... 255
8. 회원제 서비스 ... 257
9. 차별화의 원칙 ... 258
10. 장인정신으로 만들어진 탁월한 품질 ... 261
11. 예술적 가치의 활용 ... 262
12. 제품포트폴리오 ... 266
13. 부유층의 구매현황 ... 266
14. 고객관리 ... 267
15. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 267
16. 애견산업 부자마케팅 사례 ... 269
17. 부자마케터 인터뷰 자료 ... 276
제8장 브랜드 관리
1. 소비자욕구 ... 283
2. 브랜드이미지 관리 ... 287
3. 브랜드개성 ... 292
4. 가치중심의 마케팅 ... 294
5. 브랜드자산 활용 - 브랜드 확장 ... 295
6. 브랜드포트폴리오 전략 ... 301
7. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 305
8. 부자마케팅 사례 - 설화수 ... 306
9. W호텔 부자마케팅 사례 ... 308
10. 부자마케터 인터뷰 자료 ... 315
제9장 유통경로
1. 제한된 유통망 ... 319
2. 다양한 유통채널 ... 320
3. 직매장의 구축 ... 323
4. 딜러선정기준 ... 325
5. 수직적 통합 ... 325
6. 브랜드의 이미지에 걸맞는 업태선정 ... 326
7. 유통망 현황 ... 328
8. 소매 기본전략 ... 329
9. 매장입지 ... 329
10. 매장환경 ... 331
11. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 340
12. 신세계백화점 부자마케팅 사례 ... 341
13. 부자마케터 인터뷰 자료 ... 355
제10장 촉진
1. 광고 ... 360
2. 매체전략 ... 362
3. 스타마케팅 ... 367
4. 전문가 활용 ... 370
5. 이벤트 주최 ... 371
6. 이벤트 후원 ... 373
7. 골프후원사례 : PPL ... 374
8. PR ... 375
9. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 385
10. 수입자동차 부자마케팅 사례 ... 387
11. 부자마케터 인터뷰 자료 ... 393
제11장 인적 관리
1. 판매원의 요건 ... 403
2. 판매원의 교육 ... 407
3. 직원의 평가 ... 410
4. 인적판매전략의 단계 ... 411
5. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 419
6. PB 부자마케팅 사례 ... 421
7. 부자마케터 인터뷰 자료 ... 421
제12장 서비스
1. 판매전서비스 ... 426
2. 판매후서비스 ... 427
3. 우리나라 부자마케팅의 현실 ... 442
4. 아시아나항공 부자마케팅 사례 ... 443
5. 부자마케터 인터뷰 자료 ... 454
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